Effektiv A/B-test til e-mail-kampagner

A/B-test til e-mails, eller split test, er en tilgang, der kan anvendes til praktisk talt alle aspekter af markedsføring, især e-mail. Det er en fremragende tilgang til at identificere, hvilke varianter af et marketingbudskab der vil booste konverteringsrater, og dermed øge dit brands salg og omsætning.

Identificering af løsninger til forbedring konverteringsrater med selv en lille procentdel kan påvirke din bundlinje og ROI markant. Den mest almindelige fejl, som e-mail-marketingfolk begår, er at blive tilfredse med gennemsnitlige eller endda gode resultater.

De mest effektive e-mail marketingfolk søger konstant nye måder at forbedre deres strategi og bliver aldrig selvtilfredse. Lad os undersøge vigtigheden af A/B-test til e-mails og nogle typiske bedste praksis for e-mailmarketing for at hjælpe dig i gang.

Succesfulde marketingfolk forbliver proaktive, tester og optimerer altid deres tilgang. Opdag det væsentlige ved udnytte mobilvenligt e-mail-design og analysere din e-mail marketing ydeevne for at tage dine kampagner til næste niveau.

Hvad er e-mail A/B-test for e-mails?

A/B-test for e-mails (split test-e-mails) er en markedsføringsmetode, hvor du sender flere versioner af en kampagne til din målgruppe. Nogle medlemmer af dit publikum ser "A"-versionen, mens andre ser "B"-versionen. Det kan omfatte alt fra emnelinjer til body copy, tilbud og billeder.

E-mail A/B-test kan hjælpe dig med at forbedre dine kampagner. Test af to varianter af en e-mail vil afsløre, hvilken version dit publikum foretrækker.

Der er mange grunde til, at e-mail er en af de mest bekvemme måder til A/B-testning. Den største er, at e-mail A/B-test inkluderer binære svar, som er simple to-alternativ reaktioner eller handlinger, som modtagere kan udføre. Disse omfatter handlinger såsom at klikke eller ikke klikke på et link eller åbne eller ikke åbne en e-mail. E-mail er en ideel mulighed for A/B-test, fordi den kan teste følgende:

• Emnelinje: Test af forskellige emnelinjer. Det åbner i et nyt vindue for at se, hvilken der har den højeste åbningsrate.
• Preheader: En preheader er en tekstlinje, der viser e-mailens indhold. Så i dette scenarie kan du eksperimentere med forskellige introduktionssætninger for at se, hvilken der tiltrækker læsernes interesse.
• Call to Action (CTA): Test anderledes CTA'er for at se, hvilken der får flest konverteringer.
• Tilfreds: For at vurdere, hvilket materiale der giver størst genklang hos dit publikum, skal du teste forskellige varianter af e-mail kopi.
• Billede: Test af forskellige versioner af de valgte billeder for at se, hvilke dit publikum foretrækker.
• Timing: Test af leveringstider for e-mail for at bestemme det mest responsive tidspunkt på dagen eller ugedagen.

Hvorfor har du brug for e-mail A/B-test?

Med den gennemsnitlige person, der modtager mere end 120 e-mails hver dag, kan det være svært at finde rundt i rodet. A/B-test giver ægte indsigt i, hvad der virker, og hvad dine kunder reagerer på, fra emnelinjer til tilføjelse af individuelle navne til e-mails til modeller som f.eks. prisreduktioner, gratis levering eller personlige, forudsigelige produktanbefalinger.

Test sætter din virksomhed i stand til at opdage, hvad dine abonnenter ønsker, samtidig med at flere kundeemner bliver til kunder.

Hvad er de forskellige typer e-mail A/B-tests?

Der er en række e-mail A/B-eksperimenter at prøve. Denne liste hjælper dig med at vælge, hvilken type e-mail-a/b-test der er mest gavnlig for dig.

• Multivariat test: Denne form for test giver dig mulighed for at evaluere adskillige faktorer samtidigt, såsom emnelinje, indhold og CTA'er.
• Emnelinjetest: Denne type test involverer at sammenligne forskellige emnelinjer for at se, hvilken der genererer flest åbne.
• Test af indholdet: Dette indebærer test af forskellige typer indhold for at afgøre, hvilket indhold der genererer flest klik.
• Forhåndsvisning af teksttest: Dette indebærer test af forskellige e-mail-indbakke forhåndsvisningstekster for at se, hvilken der genererer flest åbner.
• CTA-test: Test af forskellige opfordringer til handling vil afsløre, hvilke der genererer flest klik.
• Test af e-mailskabeloner: Test forskellige e-mailskabeloner for at se, hvilken der genererer mest engagement.
• Test af e-maildesignet: Test af flere e-mail-meddelelsesdesign hjælper med at forstå, hvilken der genererer mest engagement.
• Personaliseringstest: Overvej at teste forskellige niveauer af tilpasning for at se, hvilken der fører til højere engagement.
• Timing tests: Denne form for test sammenligner forskellige tidspunkter på dagen eller dage i ugen for at se, hvilken der genererer flest åbninger og klik.

Eksempler på A/B-testidéer

Fleksibiliteten af A/B-test til e-mails er det, der gør det så tiltalende. Du kan optimere din e-mail-kampagnestrategi ved at teste adskillige variabler, herunder e-mail-emnelinjer og designelementer:

Det er vigtigt at teste emnelinjer, fordi de er det første, en modtager ser, hvilket gør dem til et vigtigt element i at afgøre, om din e-mail er åbnet. Test af alternative emnelinjer kan hjælpe dig med at beslutte hvilket sprog, tone og endda e-mail kopi længde er mest effektive med dit mål. Du kan f.eks. kontrastere emnelinjelængde eller spørgsmålsbaserede emnelinjer med udsagnsbaserede.

• "Har du brug for ferie? Vælg en af vores nye ferietilbud."
• "Ny ferieaftale lavet til dig."

Sammenligning af dine e-mail-layouts og -design kan have stor indflydelse på læsbarheden og engagementsmålinger. A/B-test giver dig mulighed for at evaluere, hvilke skabeloner og visuals der er mere effektive for din måldemografi. Test flere e-mail-formater (almindelig tekst vs. HTML), layouts (enkelt kontra mange kolonner) og grafiske funktioner (billeder, gifs, emojis).

Evaluering af Call-To-Action-knappen er nøglen til konvertering. Du kan optimere din CTA-knap ved at teste flere varianter, såsom farve, størrelse, ordlyd og placering, for at få flest klik.

Eksperimenterer med personalisering i e-mail marketing kan være transformerende for små virksomheder. Uanset om det er at bruge abonnentens navn i emnelinjen eller at tilpasse e-mail indhold til deres præferencer, kan A/B-test hjælpe dig med at lære, hvordan du tilpasser dine e-mails for mere effektivt engagement.

Uanset hvilken idé du kommer på, er det ultimative mål det samme: konstant at optimere din e-mail-stil og dit indhold for øget engagement og en lavere risiko for afmeldinger.

10 effektive praksisser til A/B-test i e-mail-kampagner

A/B-test til e-mails markedsføring kan kræve en betydelig mængde tid og kræfter. Det er i bund og grund ligesom at køre små adfærdsvidenskabelige eksperimenter på regelmæssig basis. Hvis du lige er begyndt eller en erfaren professionel, er her et par vigtige fremgangsmåder, du skal huske på, mens du tester dit e-mail-marketingprogram:

1. Sæt klare mål

At sætte specifikke mål er afgørende for en vellykket e-mail A/B-testkampagne. Klart definerede mål hjælper dig med at bestemme, hvilke variabler du skal teste, og hvilke resultater du håber at opnå.

For eksempel, hvis du vil øge din åbningsrate for e-mails, kan du prøve flere emnelinjer for at bestemme, hvilken der skaber den højeste åbningsrate. På den anden side, hvis du tester emnelinjer, vil du måske gerne øge åbningsraterne med 10% eller mere.

2. Isoler testvariablerne

For at sikre succes A/B-test til e-mails, test en variabel ad gangen. Dette er den eneste metode til at bestemme, hvor effektiv denne variabel er nøjagtigt. Lad os forestille os, at du vil øge dine klik. I din enkelte test prøver du en række opfordring-til-handling-knapper samt e-mail-kropsbilleder.

Selvom du ser en stigning i klik, hvordan vil du så vide, hvad der udløste den adfærd? Kort svar: det vil du ikke kunne. Isoler variabler for hver test, du kører, så du ved præcis, hvilke variabler der giver resultaterne.

2. Brug altid kontrolversionen til at teste imod

En "kontrol" eller standard er den oprindelige form for den e-mail, du ville have sendt, uanset om du testede noget. Dette vil give dig et pålideligt benchmark at sammenligne dine resultater med.

Vigtigheden af at have en kontrolversion stammer fra det faktum, at der altid er "forvirrende variable" eller variabler, som du ikke har kontrol over, og som påvirker validiteten af din test. Et komplicerende element kan være, at en af dine e-mail-modtagere er på ferie og ikke har adgang til internettet under hele din test.

Test mod en kontrolversion eliminerer så mange komplicerende variabler som muligt, så dine resultater bliver mere nøjagtige. En kontrolversion vil også være en simpel variabel at sammenligne resultater med. Uden en baseline at sammenligne med, er det svært at fastslå det reelle løft, som testversionen har genereret.

3. Test samtidigt

Timing er afgørende, især i e-handelsmarkedsføring. I løbet af året gennemgår detailhandlere sæsonbestemte højder og nedture. For at tage højde for sæsonudsving, ændringer i kundeadfærd og ændringer i dit produktkatalog skal du køre dine tests samtidigt.

Bluecore vil håndtere dette for vores kunder ved at opdele målgrupper og tilfældigt administrere tests.

4. Tjek, om dataene er statistisk signifikante, før du annoncerer en "vinder"

Vender tilbage til analogien af A/B-test til e-mails til videnskabelige eksperimenter, vil du gerne sikre dig, at de resultater, du opdager, virkelig betyder noget, før du inkorporerer dem i din e-mail-marketingplan.

I statistikker, for at resultaterne skal være meningsfulde, skal de være "statistisk signifikante." For at bestemme statistisk signifikans bruger vi en "p-værdi." Dette viser sandsynligheden for, at en tilfældig chance eller fejl kan forklare det resultat, du opdagede.

En p-værdi på 5% eller lavere anses typisk for statistisk signifikant. Afhængigt af hvor mange e-mails dit udløste e-mail-program sender, vil det tage et par uger for dine resultater at nå en p-værdi på 5% eller derunder.

5. Løbende udfordring med friske tests

A/B-test kan bruges til at optimere næsten alle aspekter af en e-mail. Vær kreativ med dine variabler og forsøg hele tiden at tænke på nye ting, du kan teste.

Overvej din emnelinje som et eksempel. Flere variabler kan undersøges i en enkelt e-mail, herunder længde, hastende karakter, omtale af en kampagne og brug af modtagerens navn, blandt andre.

Trends og publikumsadfærd ændrer sig hele tiden, så marketingfolk skal konstant undersøge og ændre deres planer for at trives. Jo bedre du bliver til at teste og sende e-mail, jo mere indtjening bør din organisation generere.

6. Test ved hjælp af flere e-mail-klienter!

Bluecore giver brands mulighed for at forhåndsvise og teste funktionalitet i kampagner. Undersøg forskellige enheder, operativsystemer og e-mail-klienter for at se, hvordan emojis vil se ud. Send en test-e-mail til dig selv, og test den i flere e-mail-applikationer og browsere. Denne teknik er ret besværlig, men den kan være nyttig, hvis du tester en bestemt e-mail-klient.

De mere populære emojis klarer sig muligvis bedre på tværs af mange indbakker. Fordi de bruges ofte, kan deres indbakkegengivelse være bredere.

7. Definer dit publikum

Du skal først bestemme, hvilket publikum der skal modtage hvilken e-mail og derefter distribuere dem tilfældigt. Adfærdsdata er afgørende, når det kommer til at vælge den rigtige målgruppe og udvikle vellykkede eksperimenter.

Generelt gælder det, at jo mere detaljeret du er i at segmentere den demografi, du vil målrette mod, jo bedre bliver dine resultater.

8. Administrer dine data korrekt

Ideelt set bør du basere alle dine beslutninger om e-mailmarketing på fakta. Afhængigt af hvor mange e-mails du sender, kan sporingstest og vedligeholdelse af data desværre blive overvældende. Det er afgørende at vælge en e-mail marketing platform, der vil forenkle din arbejdsbyrde.

Husk at det er okay at søge hjælp.

9. Identificer, hvad der motiverer dit publikum

At forstå dit publikums interesser, smerteområder og demografiske oplysninger er afgørende for at maksimere succesen med din e-mail-annoncering. Ved at vide, hvad der motiverer dit publikum, kan du tilpasse dit e-mail-indhold til deres krav og smag, hvilket resulterer i øget engagement og mere salg.

For eksempel, hvis dit publikum består af travle fagfolk, eksperimenter med forskellige sende tider for at se, hvornår de er mest tilbøjelige til at interagere med dine e-mails. Når du har testet flere varianter af din e-mail, gør løsninger som Sales CRM det nemt at generere en skabelon, der kan deles, som du og resten af dit team kan bruge til deres næste kampagne.

10. Vær tålmodig

Det kan være fristende at foretage ændringer, før din kampagne er færdig, men dette besejrer målet. Det ville være bedst, hvis du lader dine test køre, indtil de når statistisk signifikans. Ændre ikke live-tests!

Split test-e-mails kan hjælpe dig med at forbedre effektiviteten af dine kampagner

A/B-test til e-mails er et nyttigt værktøj til at optimere og personliggørelse af din e-mail marketing og øge dit ROI. Forståelse af det grundlæggende ved opsætning af et eksperiment, udvælgelse af variabler til sammenligning og analyse af resultater vil give dig mulighed for at udnytte potentialet i splitteste e-mails for mere effektive kampagner.

Med den passende taktik på plads kan du øge succesraterne og gøre dine e-mails så succesfulde som muligt. Så tøv ikke; start med at teste med det samme og oplev resultaterne selv!