política de privacidad

Última actualización el 26 de abril de 2024
 
Este aviso de privacidad para Nobosoft LLC (“nosotros,” “a nosotros," o "nuestro“), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“proceso“) su información cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios“), como cuando:
  • Visita nuestro sitio web en https://nobosoft.eu , o cualquier sitio web nuestro que se vincule a este aviso de privacidad
  • Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios.
 
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
 
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave. para encontrar la sección que estás buscando.
 
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las opciones que elige y los productos y funciones que utiliza. Obtenga más información sobre información personal que usted nos revela.
 
¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal confidencial.
 
¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
 
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre Cómo procesamos su información.
 
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre Cuándo y con quién compartimos su información personal.
 
¿Cuales son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre Sus derechos de privacidad.
 
¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es mediante la presentación de un Solicitud de acceso del interesado a los datos, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos en función de cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela
 
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
 
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se comunica con nosotros.
 
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones de correo
  • nombres de usuario
  • Contraseñas
  • preferencias de contacto
  • datos de contacto o autenticación
  • direcciones de facturación
Información sensible. No procesamos información sensible.
 
Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe y PayPal. Puede encontrar el enlace a su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/en-ee/privacy y https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
 
Datos de inicio de sesión de redes sociales. Es posible que le proporcionemos la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente, como Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada “¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" abajo.
 
Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
 
Información recopilada automáticamente
 
En breve: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
 
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
 
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro Aviso de cookies: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
 
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en los Servicios. (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y configuraciones de hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet o de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea negándonos el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
 

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
 
Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, de otro modo, administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
  • Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e cambios realizados a través de los Servicios.
  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar su información si elige utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.
 

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
 
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
 
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
  • Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre retirar su consentimiento.
  • Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a pedido suyo antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como para cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
En términos legales, generalmente somos el “controlador de datos” según las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o fines del procesamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “procesador de datos” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que brindamos servicios y con quien hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el “controlador de datos” responsable de su información personal, y simplemente procesamos su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debe leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tenga.
 
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
 
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
 
En algunos casos excepcionales, es posible que la legislación aplicable nos permita legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:
  • Si la recopilación redunda claramente en beneficio de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los fines para los cuales se produjo la información
  • Si la colección es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa
 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 
En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
 
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros“) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones de hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos. Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:
  • Publicidad, marketing directo y generación de leads
Anuncios de Google, Red de audiencia de FacebookGestión de clientes potenciales de HubSpot, CRM de HubSpot y anuncios de Bing
  • Permitir que los usuarios se conecten a sus cuentas de terceros
Cuenta de Facebook y cuenta de Google
  • Servicios de computación en la nube
Microsoft Azure, Servicios web de Amazon (AWS) y la plataforma Google Cloud
  • Comunicarse y chatear con los usuarios
Chat en vivoChat de clientes de Facebook, Tawk.para, MailChimp, Correo de correo, Mailjet, Sendgrid y Mailster
  • Optimización de contenido
Fuentes de Google, Incrustar video de YouTube, Gravatar, complemento de widget de MailChimp y Mailster
  • Optimización de funcionalidad e infraestructura
Almacenamiento en la nube de Google y servicios web de Amazon
  • Factura y cobro
Raya, Autorizar.Net y PayPal
  • Plataformas de retargeting
Remarketing de anuncios de Google , Remarketing de Google Analytics, Remarketing de Facebook, Audiencia personalizada de Facebook y redireccionamiento de sitios web de LinkedIn
  • Registro y autenticación de cuentas de usuario
Iniciar sesión en Facebook, Inicio de sesión de Google y Windows Live Connect
  • Comentarios de usuarios y foros
Comentarios de Facebook y Google Tag Manager
  • Analítica web y móvil
Google Analítico y Google Tag Manager
  • Alojamiento de sitios web
WordPress.com
  • Monitoreo del rendimiento del sitio web
Informes de fallos de Firebase y monitorización del rendimiento de Firebase
  • Prueba de sitios web
Nube de llamas y el Optimizador de sitios web de Google
 
También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Cuando utilizamos Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para realizar un seguimiento y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Remarketing con Google Analytics, Informes de impresiones de la Red de Display de Google e Informes de intereses y datos demográficos de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutPuede inhabilitar las funciones de publicidad de Google Analytics a través de Configuración de anuncios y configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choicePara obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite el sitio Página de privacidad y condiciones de Google.
  • Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de Places). Obtenemos y almacenamos en su dispositivo (“caché”) su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan al final de este documento.
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Otros usuarios. Cuando compartes información personal o interactúas de otro modo con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal podrá ser vista por todos los usuarios y podrá estar disponible públicamente fuera de los Servicios a perpetuidad. Si interactúas con otros usuarios de nuestros Servicios y te registras en ellos a través de una red social (como Facebook), tus contactos en la red social verán tu nombre, foto de perfil y descripciones de tu actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de tu actividad, comunicarse contigo dentro de nuestros Servicios y ver tu perfil.
 

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

 
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
 
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso sobre cookies se incluye información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
 

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En breve: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus datos de inicio de sesión de Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, recibiremos determinada información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
 
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
 

7. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?

En breve: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Bélgica y Canadá. Si accede a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Bélgica y Canadá, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?”arriba), en Estados Unidos, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Bélgica, Canadá y otros países.
 
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) o Suiza, es posible que estos países no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con este aviso de privacidad y la legislación aplicable.
 
Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea:
Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluyendo el uso de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas requieren que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen que se origine en el EEE o el Reino Unido de acuerdo con las leyes y regulaciones europeas de protección de datos. Nuestras cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos y se pueden proporcionar más detalles a pedido.
 

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En breve: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo del que se indica en este aviso.   el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros. 
 
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
 

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En breve: No recopilamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni realizamos marketing con ellos.
No solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hayamos recopilado datos de menores de 18 años, comuníquese con nosotros a info@nobosoft.eu.
 

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En breve: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido, Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" abajo.
 
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su Autoridad de protección de datos del Estado miembro o Autoridad de protección de datos del Reino Unido.
 
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
 
Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación o actualizando sus preferencias.
 
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
 
Cómo darse de baja de las comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promoción en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación. Luego, se le eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
 
Información de la cuenta
Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
  • Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Si solicita la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
 
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
 

11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
 

12. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En breve: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
 
Categoría Ejemplos Coleccionado
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
 
SÍ
 
 
B. Información personal según se define en el estatuto de registros de clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
 
SÍ
 
 
C. Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal
Género y fecha de nacimiento
 
NO
 
D. Información comercial
Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago.
 
SÍ
 
E. Información biométrica
Huellas dactilares y huellas de voz
 
NO
 
F. Internet u otra actividad de red similar
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios y otros sitios web.
 
NO
 
G. Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo
 
NO
 
H. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales.
 
NO
 
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a nivel empresarial o puesto de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros
 
NO
 
J. Información Educativa
Registros de estudiantes e información del directorio
 
NO
 
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
 
SÍ
 
L. Información personal sensible  
 
NO
 
 
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
  • Categoría A – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría B – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría D – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría K – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
¿Cómo usamos y compartimos su información personal?
 
Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección “¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?“
Recopilamos y compartimos su información personal a través de:
  • Cookies de segmentación/cookies de marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Balizas/píxeles/etiquetas
¿Su información será compartida con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?“
 
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnologías. Esto no se considera una “venta” de su información personal.
 
No hemos vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los doce (12) meses anteriores. Hemos revelado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o empresariales en los doce (12) meses anteriores:

  • Categoría K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para un propósito comercial o empresarial se pueden encontrar en “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?“
 
Residentes de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
 
Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen por completo o de manera integral de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
 
Aviso de privacidad de la CCPA
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación.
El Código de Regulaciones de California define a un “residente” como:
 
(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona que tenga su domicilio en el Estado de California y que se encuentre fuera del Estado de California por un motivo temporal o transitorio
 
Todas las demás personas se definen como “no residentes”.
 
Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos adherirnos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
 
Sus derechos con respecto a sus datos personales
 
Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión
 
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (sin limitarse a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda requerirse para protegerse contra actividades ilegales.
 
Derecho a ser informado — Solicitud de saber
 
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
  • si recopilamos y utilizamos su información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
  • si vendemos o compartimos información personal con terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con un propósito comercial;
  • las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal para un propósito comercial;
  • el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal; y
  • las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que se desidentifique en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
 
Derecho a la no discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor
No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial
No procesamos información personal confidencial del consumidor.
 
Proceso de verificación
 
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos haya proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporciona con la información que ya tenemos registrada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
 
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.
 
Otros derechos de privacidad
  • Usted puede oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar la restricción del procesamiento de la información.
  • Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre conforme a la CCPA. Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
  • Puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio futuro de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos en consecuencia lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días después de la fecha de envío de la solicitud.
  • Respetaremos sus preferencias de exclusión voluntaria si activa la Control de privacidad global (GPC) señal de exclusión voluntaria en su navegador.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando un Solicitud de acceso del interesado a los datos, por correo electrónico a info@nobosoft.eu, enviando un correo postal a 117 S Lexington St, Suite 100, Harrisonville, MO 64701-2444, o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría que nos la hiciera llegar.
 
Residentes de Colorado
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativamente significativos ("elaboración de perfiles")
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a __________. Dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
 
Residentes de Connecticut
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. Según la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativamente significativos ("elaboración de perfiles")
Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un Solicitud de acceso del interesado a los datos.
 
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a __________. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
 
Residentes de Utah
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida o la venta de datos personales
Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un Solicitud de acceso del interesado a los datos.
 
Residentes de Virginia
Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):
“Consumidor” significa una persona física residente en la Commonwealth que actúa únicamente en un contexto individual o familiar. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.
Por “datos personales” se entiende cualquier información vinculada o que pueda vincularse razonablemente a una persona física identificada o identificable. Los “datos personales” no incluyen datos anónimos ni información disponible públicamente.
“Venta de datos personales” significa el intercambio de datos personales por una contraprestación monetaria.
Si esta definición de “consumidor” se aplica a usted, debemos adherirnos a ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativamente significativos ("elaboración de perfiles")
Ejercite sus derechos previstos en la VCDPA de Virginia
Usted puede enviar una Solicitud de acceso del interesado a los datos.
Si utiliza un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos rechazar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.
 
Proceso de verificación
Es posible que le solicitemos que proporcione información adicional que sea razonablemente necesaria para verificar su solicitud y la de su consumidor. Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Al recibir su solicitud, le responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de cualquier prórroga de este tipo dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.
 
Derecho a apelar
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y el razonamiento detrás de ella. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a __________. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, puede comunicarse con el El Procurador General presentará una denuncia.
 

13. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisión” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, es posible que se lo notifiquemos ya sea publicando un aviso de dichos cambios de manera destacada o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
 

14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@nobosoft.eu o contactarnos por correo postal a:
 
Nobosoft LLC
117 S Lexington St, Suite 100
Harrisonville, Misuri 64701-2444
Estados Unidos
 
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo o Suiza, somos el “controlador de datos” de su información personal. Hemos designado Nobosoft OÜ Ser nuestro representante en el EEE y Suiza. Puede ponerse en contacto con ellos directamente en relación con el tratamiento de su información., por correo electrónico a info@nobosoft.eu, o por correo postal a:
 
Nobosoft OÜ
Calle Rävala 8, A211
Tallin, Harjuma 10143
Estonia