Les principales tendances du marketing sur les réseaux sociaux à suivre

Dans le paysage numérique actuel en constante évolution, les entreprises qui souhaitent communiquer efficacement avec leur public cible doivent garder une longueur d'avance sur la courbe du marketing des médias sociaux. Alors que nous explorons les dernières tendances du marketing des médias sociaux et en développant des méthodes, les entreprises peuvent exploiter la puissance d’outils et de plateformes innovants pour accroître l’engagement et générer des conversions.

La compréhension de ces modèles peut fournir aux spécialistes du marketing des informations précieuses, allant de l’utilisation de l’intelligence artificielle pour optimiser le ciblage des publicités à l’adoption de contenu éphémère qui captive les utilisateurs.

Rejoignez-nous pour découvrir comment créer une entreprise gagnante stratégie des médias sociaux qui non seulement parle à votre public cible, mais positionne également votre entreprise pour réussir sur un marché concurrentiel.

Qu'est-ce que le marketing sur les réseaux sociaux ?

Le marketing sur les réseaux sociaux (SMM) consiste à utiliser les plateformes de réseaux sociaux pour communiquer avec les publics cibles, améliorer la notoriété de la marque, augmenter les ventes, fournir un support client et acheminer le trafic vers les sites Web appartenant à la marque via des publications sur les réseaux sociaux.

Cette discipline marketing peut être divisée en deux tactiques principales : le marketing organique des médias sociaux implique le partage de contenu de haute qualité sur les plateformes de médias sociaux, l'engagement dans des conversations avec les abonnés et le suivi des performances et de l'efficacité ; l'autre stratégie principale du marketing des médias sociaux consiste à utiliser des campagnes payantes.

8 principales tendances du marketing sur les réseaux sociaux en 2024 | À suivre

Tendance 1 : la vidéo longue durée est reine

Comme chaque année, la vidéo, en particulier la vidéo de courte durée, est toujours en tête de liste tendances du marketing des médias sociaux. Nous savons déjà que les vidéos courtes sont un excellent moyen de se connecter avec les gens et de les inciter à vous suivre. En fait, la plupart des utilisateurs disent que c'est le type d'information le plus intéressant de leur flux.

Mais, surprise, les vidéos longues ont fait un retour en force. TikTok a fait la promotion des vidéos plus longues. Elle a commencé avec des vidéos d'une minute, puis de 10 minutes, et maintenant elle essaie des vidéos de 30 minutes. Il existe même des initiatives pour rendre les films horizontaux, comme sur YouTube.

La plateforme affirme que les gens utilisent TikTok pour regarder des films d'au moins une minute, c'est pourquoi ces tests de longue durée sont effectués.

À retenir pour les marques : Les vidéos courtes restent un élément essentiel de l'utilisation quotidienne des réseaux sociaux. Cependant, réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser des histoires longues dans votre travail.

Tendance 2 : Le contenu amusant est la nouvelle « personnalité de la marque »

Certaines marques s’éloignent de leur voix « avant-gardiste » et se tournent vers des contenus plus amusants.

Les marques ont toujours eu l'habitude de trouver des moyens originaux d'utiliser les mèmes et la voix d'Internet d'une manière qui leur convient. Pour ce faire, nous avons vu de plus en plus de marques essayer de nouvelles choses avec leur voix et leur matériel visuel.

Prenez les fils de discussion de LinkedIn, qui ont une voix humaine, et discutez de tout, depuis les sujets drôles et familiers jusqu'aux sujets inspirants et doux.

Nous aimons également la façon dont Auntie Anne's Pretzels a élaboré une stratégie de blagues sur les réseaux sociaux planifiée et personnalisée. Ils utilisent la culture, les blagues et les tendances d'Internet dans leur travail tout en restant fidèles aux couleurs, au ton et à l'image de leur marque.

À retenir pour les marques : Pensez à la façon dont votre entreprise peut être amusante sur les réseaux sociaux. Vous n'êtes pas obligé de le faire d'une manière qui va à l'encontre du style et du ton de votre marque. Quels mèmes et tendances pourriez-vous modifier pour qu'ils correspondent au thème de votre marque ?

Tendance 3 : L’essor du commerce social reste une tendance à surveiller et à utiliser

#TikTokMadeMeBuyIt est une tendance bien connue. Nous avons acheté quelque chose après l'avoir vu sur TikTok ou un autre réseau social.

Cependant, le commerce social n'est pas une mode, c'est une tendance que vous devez surveiller et intégrer à votre plan. Des plateformes comme TikTok le prônent. TikTok Shop sera officiellement lancé aux États-Unis fin 2023. Et ils travaillent déjà sur des méthodes pour rendre les achats intégrés encore plus accessibles.

Nous avons discuté avec Jeff MacDonald, directeur de la stratégie sociale de Mekanism, au sujet de la surveillance des tendances actuelles des médias sociaux. Il a souligné celle-ci. Selon lui, le streaming en direct et les expériences d'achat interactives ne vont faire que prendre de l'ampleur, cette tendance est donc probablement là pour durer.

« Les événements de shopping en direct, qui combinent divertissement et opportunités d’achat rapide, sont un moyen passionnant pour les marques de se connecter avec leurs clients. Cette année sera un test pour voir si le public nord-américain adoptera les flux de commerce en direct de la même manière que les autres. »

À retenir : si vous n'avez jamais essayé de vendre sur les réseaux sociaux, c'est le moment idéal pour commencer. Les réseaux sociaux regorgent d'un public avide et prêt à acheter. Offrez aux consommateurs un autre moyen d'acheter : demandez-vous si l'installation d'une boutique sur TikTok, Facebook ou Instagram est une bonne solution pour votre marque.

Tendance 4 : le référencement est essentiel pour les réseaux sociaux, pas seulement pour votre site Web

Nous avons fait des recherches sur quelques endroits où je souhaite me rendre et faire de la randonnée cet été. Au lieu d'utiliser Google, nous avons cherché des hashtags géographiques sur Instagram.

Ne sous-estimez pas la valeur des sites de médias sociaux en tant que moteurs de recherche. En 2022, environ 401 personnes de la génération Z ont préféré TikTok à Google pour leurs recherches d'informations.

Il est donc plus important que jamais d'optimiser votre contenu pour qu'il soit visible, à la fois dans le flux et via la recherche.

À retenir : optimisez votre contenu social pour le référencement de la même manière que vous le feriez pour un article de votre blog ou une page de votre site Web. Incluez des mots-clés importants dans vos légendes, vos hashtags et votre texte alternatif pour optimiser vos publications et votre profil afin d'en optimiser la visibilité.

Tendance 5 : Transparence et contenu en coulisses réimaginés

L’appétit croissant du public pour du contenu authentique nécessite que les marques soient plus honnêtes sur leurs opérations commerciales sur les réseaux sociaux.

Il y a cependant eu une transition fascinante. Il y a quelques années, nous ne pouvions pas parler de tendances du marketing des médias sociaux Sans parler de l’importance pour les marques de se mobiliser – ou d’être interpellées. Pourtant, seulement un cinquième des consommateurs interrogés dans le cadre de l’Index ont déclaré que les marques les plus mémorables sur les réseaux sociaux ont parlé de causes et d’événements en rapport avec leurs convictions en 2023.

L’indice a également révélé que le deuxième facteur le plus important que les clients ne perçoivent pas de la part des entreprises sur les réseaux sociaux est la transparence sur les processus et les principes commerciaux.

Cela signifie que, même si les entreprises se distinguaient autrefois par leur capacité à s’exprimer, on attend désormais d’elles qu’elles fassent preuve de transparence et de respect de leurs principes. Nous avons discuté avec Paula Perez, spécialiste de l’engagement social et de la croissance communautaire chez Oatly, des tendances sociales actuelles. Selon elle, « les consommateurs s’intéressent plus que jamais aux pratiques de travail, à la diversité, aux relations avec les investisseurs, à la chaîne d’approvisionnement, au leadership des entreprises et à la responsabilité environnementale ».

Nisolo, par exemple, prépare et publie régulièrement des « fiches d’évaluation » de durabilité pour ses produits.

Emporter: Recherchez des moyens d’améliorer la transparence concernant votre entreprise, vos produits et vos procédures. Vous pouvez commencer par créer du contenu sur les coulisses de votre lieu de travail, les produits fabriqués, les personnes qui se cachent derrière vos produits et vos convictions en matière de développement durable. Assurez-vous d’avoir des preuves pour étayer vos affirmations.

Si des questions se posent auxquelles votre marque doit répondre, utilisez les outils appropriés pour rester proactif. L'écoute sociale vous aidera à identifier rapidement les sujets de conversation émergents, vous permettant ainsi de comprendre et d'anticiper un problème, ainsi que de déterminer les changements à apporter.

Tendance 6 : Le contenu authentique atteint toutes les plateformes

Selon The Sprout Social Index™, les consommateurs souhaitent davantage de contenu authentique et non promotionnel de la part des marques sur les réseaux sociaux. Nous avons constaté que la culture des créateurs a gagné en popularité et que les marques qui font entendre leur voix de manière authentique, des artistes aux employés, obtiennent de meilleurs résultats que celles qui n'en ont pas.

Les spécialistes du marketing doivent comprendre que cette tendance est là pour durer : c’est la nouvelle ère des médias sociaux.

Nous avons discuté avec Sam Mackowitz, responsable des médias sociaux de Flywire, qui estime que l’IA ne fait qu’alimenter le désir d’une plus grande authenticité. « Je pense que les gens rechercheront des expériences réelles sur les médias sociaux. Si l’IA peut accélérer les voyages, la touche personnelle est cruciale et le restera en 2024. »

À retenir de la marque : En plus de faire appel aux créateurs, développez davantage de contenu authentique. Selon Mackowitz, « Chez Flywire, le contenu qui fonctionne le mieux pour nous est toujours celui qui met en vedette notre personnel. Nous avons eu un succès formidable en mettant en avant les personnes derrière les paiements ! L'authenticité va monter en flèche en 2024. »

Pensez à créer des blogs amusants et du contenu vidéo montrant des collègues qui ne sont pas timides devant la caméra, ainsi qu'une série de présentations de l'équipe. Soyez créatif !

Une campagne de sensibilisation des employés est une approche fantastique pour promouvoir votre entreprise de manière organique. L'utilisation d'une plateforme comme Employee Advocacy de Sprout Social permet à vos employés de trouver et de partager facilement le contenu que vous créez pour eux.

Tendance 7 : Le développement des équipes sociales et des titres

Votre équipe sociale est-elle structurée autour de réseaux ? Alors vous n'êtes pas seul : selon l'Index, 64% des équipes sociales sont axées sur des plateformes ou réseaux sociaux spécifiques.

Cependant, la structure de votre équipe risque continuellement de devenir obsolète. Le personnel et les compétences nécessaires gérer tendances du marketing des médias sociaux de manière efficace changer au même rythme qu'euxL'avènement de nouvelles plateformes, telles que Threads, soulève toujours la même question : qui est responsable d'une nouvelle plateforme lorsqu'elle est séparée par un réseau ?

De nouveaux métiers et de nouveaux titres dans le domaine des médias sociaux émergent et évoluent rapidement. Gabby Grahek, consultante en services stratégiques et leader d’opinion en médias sociaux chez Sprout, a évoqué les tendances sociales actuelles. « J’espère et je prie pour que des spécialistes des médias sociaux soient intégrés aux équipes sociales. Alors que les entreprises continuent d’expérimenter les médias sociaux, créez un budget pour ces équipes et augmentez leur niveau de maturité autant que possible. »

À retenir : Gabby pense que « nous verrons des professions sociales de niche se développer au sein des équipes d’entreprise ». Évaluez la structure actuelle de votre équipe pour y trouver des lacunes. C’est le moment idéal pour prendre davantage le contrôle de votre parcours professionnel et proposer un nouveau rôle qui correspond à vos compétences. Sinon, convainquez votre responsable que vous avez besoin de personnel supplémentaire pour occuper un nouveau poste.

Tendance 8 : L’essor de l’économie des créateurs et des influenceurs

Aujourd’hui, le monde est dominé par les créateurs et les influenceurs ; nous ne faisons que publier.

À l’ère de l’authenticité, les créateurs et les influenceurs offrent une véritable expérience humaine aux internautes. Leur présence sur les comptes des marques ne fera que gagner en importance en tant que moyen d’engagement des internautes. En fait, selon une enquête Sprout Pulse du troisième trimestre menée auprès de 307 spécialistes du marketing basés aux États-Unis, 8 spécialistes du marketing social sur 10 considèrent le marketing d’influence comme essentiel à leur stratégie sociale.

Comme l’a déclaré Jeff MacDonald, « la domination continue de TikTok met en évidence la transition vers un contenu plus authentique et non filtré ». Cette tendance devrait se poursuivre, les gens se tournant vers un contenu qui semble authentique et pertinent. Les marques s’appuieront de plus en plus sur des artistes et des influenceurs capables de raconter des histoires captivantes et d’interagir avec les spectateurs sur un plan humain.

À retenir : l’essor des créateurs et des influenceurs, ainsi que les voix authentiques qu’ils fournissent, figureront probablement sur la liste tendances du marketing des médias sociaux depuis de nombreuses années. Si vous n'avez pas encore démarré vos partenariats et programmes de marketing avec les créateurs et les influenceurs, c'est le moment.

Comme l’a déclaré Jeff, « l’authenticité du contenu augmente non seulement l’engagement, mais favorise également la confiance et la fidélité des consommateurs. » Cette tendance est cohérente avec l’approche centrée sur l’humain des médias sociaux, qui met l’accent sur la créativité et la connexion humaines lors de la production de messages d’entreprise.

Pensez à utiliser un outil spécialisé de gestion des créateurs et des influenceurs, comme l'ont fait plus de la moitié des marques, selon une étude Sprout Pulse du troisième trimestre. Des plateformes telles que Tagger de Sprout Social facilitent la gestion de vos partenariats avec les influenceurs et de leur impact.

Les 5 principales tendances en matière de stratégie des médias sociaux pour booster votre entreprise

1. L'IA en tant que collaborateur

2023 a été annoncée comme l'année de l'IA, mais peu de spécialistes du marketing ont fait plus que d'expérimenter les premières versions des technologies. 2024 devrait être l'année de la mise en œuvre efficace de l'IA, notamment dans les médias sociaux.

Dans les coulisses

Tendances du marketing sur les réseaux sociaux Les résultats de cette étude indiquent que davantage de marques utiliseront l’IA pour rationaliser leurs opérations et améliorer leurs analyses. Les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent extraire des informations utiles à partir d’énormes ensembles de données propriétaires, améliorant ainsi la segmentation et la personnalisation. Cela est particulièrement crucial étant donné que les cookies tiers seront définitivement supprimés en 2024.

L’analyse comportementale prédictive, l’analyse des sentiments et la découverte d’influenceurs sont des exemples de la manière dont un spécialiste du marketing peut utiliser l’IA pour créer une stratégie de médias sociaux qui donne la priorité à une expérience d’audience hautement personnalisée et pertinente.

Coopération créative

Grâce à ces résultats, les équipes créatives réalisent des économies de temps et d’argent en utilisant l’IA générative pour :

• Veuillez suggérer des légendes convaincantes.
• Créez des images de marque personnalisées.
• Réutilisez les publications les plus performantes.
• Créez de nouvelles garanties en fonction des problèmes émergents ou des actions concurrentes.

Le mot clé est « suggérer ». Les équipes de contenu ne vont pas disparaître. Votre public peut toujours faire la différence entre une conversation humaine authentique et un texte écrit par un robot.

Coca-Cola a été le premier à utiliser l'IA générative pour le marketing public en 2023, avec des initiatives allant des cartes de vœux numériques à une prise de contrôle majeure du Las Vegas Sphere. En tant que première marque à travailler directement avec OpenAI, le géant des boissons s'est associé à Bain et WPP, illustrant ainsi la manière dont un travail brillant intègre la technologie de l'IA dans une approche d'équipe intégrée.

Votre nouveau représentant du service clientèle

Enfin, les chatbots devraient augmenter sur les plateformes de messagerie sociales, car les spécialistes du marketing s'efforcent de fournir des interactions personnalisées et en temps réel aux clients qui recherchent de l'aide.

L’IA peut certes améliorer l’efficacité du marketing social, mais plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour conserver la confiance du public. L’authenticité et la confidentialité sont des préoccupations majeures pour tous les groupes démographiques, sans parler des défis liés au plagiat, à la désinformation et aux préjugés. Comprenez comment votre public perçoit l’intelligence artificielle. Avant de proposer des solutions d’IA au public, consultez le conseiller juridique et un comité sur la diversité.

2. Le commerce social va prendre le pas sur le commerce de détail

Les plateformes de médias sociaux sont devenues des lieux de shopping incontournables grâce à des fonctionnalités telles que les achats intégrés, les balises d'achat et les options de paiement intégrées. Cela est logique puisque le shopping social capture l'intégralité du parcours de décision du client dans une boucle fermée.

Une solution d'entonnoir complète

Le commerce social réduit les étapes de navigation et le nombre de clics nécessaires pour finaliser une transaction, réduisant ainsi les points de friction. Les technologies de réalité augmentée et virtuelle permettent aux utilisateurs d'évaluer les produits en temps réel, réduisant ainsi l'incertitude liée à l'achat.

Sans avoir à recourir à des enquêtes ou à des groupes de discussion, les marques peuvent recueillir en temps réel des commentaires sur leurs produits et leurs expériences d’achat auprès de clients très ciblés. Elles peuvent également accroître la fidélité en encourageant les clients fidèles à participer au développement de produits. Les achats effectués dans cette boucle peuvent être plus qu’une simple transaction ; ils peuvent également contribuer à dynamiser les relations.

Selon l'étude sur les tendances marketing de HubSpot, les méta-plateformes génèrent le meilleur retour sur investissement. Cependant, en fonction de votre public cible, sélectionnez la plateforme appropriée. Zara, par exemple, a compris que TikTok est l'endroit où ses clients de la génération Z recherchent les dernières tendances de la mode, c'est pourquoi elle a ouvert la boutique TikTop à la fin de l'année dernière.

3. Gardez le rythme

Les vidéos courtes et le matériel éphémère persistent

Il est intéressant de noter que les films de courte durée et le contenu éphémère sont au cœur des préoccupations des créateurs de contenu de marque, non pas parce qu’ils attirent l’attention, mais parce qu’ils maintiennent l’engagement des utilisateurs avec leurs appareils.

En 2024, l'objectif est d'intégrer sans effort votre marque dans la vie numérique de votre public, de manière informelle et humaine. Pour produire un contenu concis, authentique et pertinent, utilisez des images des coulisses, des témoignages, des questions-réponses (Ask Me Anything, AMA) et des enquêtes auprès de vos clients et employés.

Le règne des ambassadeurs des micro-marques

Si vous ne l'avez pas encore remarqué, l'authenticité, la connexion et l'implication humaine apparaissent comme des exigences clés du public pour les interactions avec les marques en 2024. Qui de mieux pour promouvoir un produit qu'un ami ou un voisin de confiance ? Les recommandations de célébrités ont perdu de leur attrait, alors faites appel à des « nano-influenceurs » et à du contenu généré par les utilisateurs pour promouvoir votre entreprise.

Kraft Heinz réussit à utiliser le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et les nano-influenceurs pour promouvoir à la fois les produits de base existants et les nouveaux produits. La marque de produits de grande consommation place avec succès ses produits dans le contexte de foyers réels sur tout le continent, établissant ainsi un lien de confiance et de pertinence avec ses principaux clients.

4. Optimisation de la recherche sociale

TikTok et Instagram ont détrôné Google comme moteur de recherche préféré de la génération Z. Donc, si vous voulez attirer de nouveaux regards dans la tranche d'âge 18-34 ans, vous devez maximiser la découvrabilité de votre marque sur les réseaux sociaux.

Auparavant, moins c'était plus, mais en 2024, assurez-vous d'inclure des mots-clés à fort trafic et des métadonnées détaillées dans vos publications sur les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de votre marque.

Balayez vers la gauche pour vous engager

L'engagement influence également les résultats de recherche sociale. Planifiez votre contenu en fonction des moments où votre public est le plus susceptible de s'engager.

Posez-leur des questions : les autocollants et les sondages permettent à votre public de participer à vos publications, augmentant ainsi rapidement l’engagement. Mais la demande la plus simple de toutes est un simple glissement. Utilisez les publications en carrousel pour mettre en avant votre nouveau contenu intéressant créé par l’IA ou par les utilisateurs et augmenter l’engagement.

Humour ou émotions ?

Ce n’est pas une information nouvelle : les republications sont très précieuses. Plus les pages qui se connectent à votre contenu sont nombreuses, plus votre marque sera bien classée dans les classements des moteurs de recherche. Les listes, les infographies, les guides pratiques, les films et les mèmes sont tous des formats partageables qui peuvent être utilisés dans votre stratégie, mais le ton est de plus en plus crucial en 2024.

Faites appel à l'humanité de votre public avec de l'humour ou en tirant légèrement sur les cordes sensibles (la nostalgie est de retour). Utilisez toujours des appels à l'action attrayants pour encourager vos lecteurs à partager.

5. Des valeurs d'entreprise fortes et fières

À l’ère de l’intelligence artificielle et de la réalité virtuelle, où la désinformation et les problèmes de confidentialité sont omniprésents, l’authenticité est le maître mot. Le public s’attend à ce que ses marques préférées soient transparentes quant à leurs principes et qu’elles respectent ces valeurs en permanence.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, concentrez-vous sur les problèmes fondamentaux de votre marque et assurez-vous qu'ils imprègnent votre culture interne et votre approche des médias sociaux. L'authenticité de l'intérieur vers l'extérieur augmente la crédibilité, la confiance et la bonne estime de soi auprès des consommateurs et des employés potentiels.

Buffer, un outil de marketing sur les réseaux sociaux, a bâti sa réputation sur la transparence, en publiant ouvertement les salaires et les avancées de l'entreprise tout en prônant la transparence dans le marketing sur les réseaux sociaux. Ils ne sont pas obligés d'être tout pour tous les spécialistes du marketing, mais ils savent qu'ils veulent établir la norme en matière de transparence dans le domaine technologique.

Les dernières mises à jour du marketing sur les réseaux sociaux en 2024

1. Intégration de la réalité augmentée (RA) : À mesure que les plateformes de médias sociaux évoluent, l'intégration de la réalité augmentée devient un élément clé. Les entreprises peuvent désormais créer des expériences de marque immersives en utilisant des filtres, des objectifs et des effets de réalité augmentée, avec Instagram, Facebook et Snapchat établissant la norme.

psdigitise LLP étudie les possibilités de la RA pour accroître l'engagement et établir des interactions mémorables avec votre public.

2. Dominance du contenu vidéo : Dans le marketing des médias sociaux, le contenu vidéo continue de régner en maître. En 2024, les plateformes redoublent d'efforts en matière de fonctionnalités axées sur la vidéo, comme Instagram Reels, TikTok et YouTube Shorts.

3. Stratégies de contenu éphémère : Les stories sur des plateformes comme Instagram et Snapchat sont de plus en plus populaires. L'aspect transitoire du contenu éphémère crée un sentiment d'urgence, ce qui se traduit par des taux d'engagement plus élevés. psdigitise LLP étudie comment les organisations peuvent développer un contenu captivant et sensible au temps qui se connecte à leur public cible sur une base plus personnelle.

4. Plateformes spécialisées : Même si les plateformes établies restent dominantes, les sites de médias sociaux spécialisés gagnent en popularité. De Clubhouse à Vero, ces plateformes offrent des opportunités distinctes d'engagement d'un public ciblé.

5. Évolution du commerce social : Le commerce social va au-delà du commerce électronique traditionnel. Les entreprises peuvent facilement intégrer leurs articles dans l'expérience des médias sociaux en utilisant des services tels qu'Instagram Shopping, Facebook Marketplace et Pinterest Shop. Ps Digitise LLP couvre les tendances les plus récentes du commerce social et des idées pour augmenter les ventes sur ces plateformes.

6. Personnalisation avec l’IA : L’IA joue un rôle essentiel dans la personnalisation des expériences utilisateur sur les réseaux sociaux. Elle améliore l’engagement et le bonheur des utilisateurs grâce à des suggestions personnalisées et à des chatbots d’assistance client.

Quel est l’avenir du marketing sur les réseaux sociaux ?

Sur la base de nos nombreux sondages, recherches et données supplémentaires, voici ce que nous attendons pour le L'avenir du marketing sur les réseaux sociaux:Au lieu d’utiliser les moteurs de recherche traditionnels, les consommateurs utiliseront les réseaux sociaux ou l’intelligence artificielle pour trouver des informations. Les marques s’appuieront sur les influenceurs, notamment les micro-influenceurs, plutôt que sur les célébrités.

Les clients bénéficieront d'une expérience d'achat fluide sur les réseaux sociaux. Les marques produiront davantage de contenus courts pour interagir avec leur public. Les marques utiliseront des outils d'IA pour développer du contenu personnalisé pour leurs publics cibles. Les marques se concentreront davantage sur la création d'une communauté engagée sur les réseaux sociaux. Examinons maintenant de plus près chacune de ces tendances.

Recherchez sur les réseaux sociaux plutôt que sur les moteurs de recherche

Selon le rapport de 2024 Tendances du marketing sur les réseaux sociaux Selon un rapport, 87% des spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux prévoient que les clients rechercheront de plus en plus d’entreprises sur les réseaux sociaux avant d’utiliser un moteur de recherche. Un dirigeant de Google estime que des applications comme TikTok et Instagram mettent en danger deux applications clés de découverte de Google : Google Maps et Google Search.

« D’après nos recherches, environ 401 millions de jeunes n’utilisent pas Google Maps ou Search pour trouver un endroit où manger », a déclaré Prabhakar Raghavan, vice-président senior qui supervise le département Knowledge and Information de Google. « Ils vont sur TikTok ou Instagram. » Pourquoi cela se produit-il ? Raghavan pense que c’est parce que les jeunes préfèrent les choses visuellement attrayantes lorsqu’il s’agit de découverte.

Alors que de plus en plus de personnes utilisent TikTok comme moteur de recherche, il est compréhensible que l'application ait étendu ses fonctions de recherche pour fidéliser les utilisateurs. En août 2022, TikTok a développé une fonctionnalité qui met en évidence les mots-clés dans les commentaires vidéo et les relie aux résultats de recherche. Cela offre aux utilisateurs une opportunité supplémentaire de découvrir de nouvelles informations lorsqu'ils naviguent sur la plateforme.

Lorsque vous visionnez une vidéo TikTok, vous verrez désormais une petite boîte de recherche en bas de l'écran avec un mot-clé ou un sujet associé. Lorsque vous cliquez sur la barre de recherche, l'application vous emmènera vers d'autres vidéos liées à la phrase. Si les moteurs de recherche traditionnels ne parviennent pas à répondre aux demandes des clients, TikTok et d'autres plateformes sociales peuvent prendre la tête de la découverte de produits et de contenus puisqu'elles valorisent le matériel visuel.

Les chatbots, comme ChatGPT, sont un autre concurrent des moteurs de recherche. Les utilisateurs peuvent poser des questions à ChatGPT via des invites, et le bot répondra. Bien que les données sur la fréquence à laquelle les individus utilisent ChatGPT au lieu des moteurs de recherche soient limitées, le site Web reçoit actuellement environ 1 milliard de visiteurs mensuels et compte environ 100 millions d'utilisateurs actifs.

Dépendance accrue envers les influenceurs plutôt qu'envers les célébrités

Selon le rapport sur les tendances des médias sociaux 2024, 841 000 000 marques prévoient de collaborer avec des influenceurs et des créateurs pour représenter leurs marques. 311 000 000 000 spécialistes du marketing estiment que s'associer à des influenceurs de moindre envergure, en particulier ceux comptant entre 1 000 et 100 000 abonnés, est un investissement judicieux. Les marques peuvent économiser davantage d'argent en faisant appel à moins d'influenceurs plutôt qu'à des célébrités.

Le plus important est que les clients croient aux influenceurs et aux créateurs. AcExperience Experience, si quelqu'un à qui vous pouvez vous identifier soutient un produit, vous êtes plus enclin à vous y intéresser. C'est ainsi que vous avez découvert la méthode Curly Girl, qui a complètement transformé la santé de vos cheveux !

Cela est probablement dû au fait que les influenceurs spécialisés dans un domaine particulier ont plus de valeur qu'une marque sans visage. Imaginons que je recherche du matériel de randonnée. Un influenceur de randonnée qui pratique l'escalade toute l'année et qui a déjà évalué des produits de randonnée aura probablement plus de connaissances qu'un ami qui n'a fait qu'une seule randonnée.

En conséquence, les influenceurs, même s’ils sont des inconnus, peuvent être considérés comme plus précieux que leurs proches. Comme de nouveaux fournisseurs de contenu apparaissent chaque jour, cette tendance risque de se poursuivre.

Expérience d'achat fluide sur la plupart des plateformes sociales

Selon le rapport sur les tendances des médias sociaux en 2024, 311 TP3T des entreprises souhaitent vendre directement à leurs clients via leurs plateformes de médias sociaux. 271 TP3T des personnes interrogées ont déclaré que vendre leurs articles directement sur les médias sociaux est plus efficace que d'augmenter le trafic vers leur site Web. Instagram a été l'une des premières plateformes sociales à offrir une expérience d'achat et une intégration fluides.

D’autres plateformes ont également rejoint le mouvement, et pour cause. Plantons le décor : dans quelques années, la génération Z aura entièrement rejoint la classe ouvrière et disposera d’un énorme pouvoir d’achat. Selon notre enquête sur les tendances de consommation, la majorité des membres de la génération Z aiment s’informer sur les nouveaux produits via les réseaux sociaux, en particulier les vidéos de courte durée.

Pour rester compétitives, les plateformes sociales devront donc proposer des expériences d’achat intégrées qui fidélisent les utilisateurs. Cela signifie également que les marques doivent modifier leur stratégie marketing.

Bien qu'Instagram ait été le pionnier du social media shop, 38% des spécialistes du marketing affirment concentrer la majorité de leurs efforts de vente sur Facebook. Il est raisonnable de conclure que le social selling est là pour rester et continuera d'influencer les tendances des médias sociaux.

Les vidéos courtes seront plus importantes que jamais

Si l’adage « le contenu est roi » est vrai, la vidéo courte est la prochaine sur la liste. Selon notre étude, 291 % des spécialistes du marketing pensent que la vidéo courte est plus cruciale que jamais. 571 % des marques souhaitent utiliser ce type de contenu dans leurs stratégies sur les réseaux sociaux.

Les vidéos courtes incluent tout, des publicités commerciales aux vidéos de divertissement et d'enseignement. 24% des spécialistes du marketing s'accordent à dire que les vidéos hilarantes produisent le meilleur retour sur investissement. Étant donné que Facebook, YouTube et Instagram sont les sites de médias sociaux les plus populaires, les spécialistes du marketing ont l'intention de se concentrer davantage sur le développement de contenu vidéo court.

Facebook, YouTube et Instagram ont chacun leur plateforme de vidéos courtes, à l'instar de TikTok, qui est classée quatrième. Nous sommes sûrs que d'autres utilisateurs des réseaux sociaux deviennent accros en regardant des vidéos au fur et à mesure qu'elles apparaissent dans nos flux.

Les vidéos courtes sont rapidement assimilées, il n'est donc pas étonnant que 71% des spécialistes du marketing estiment qu'elles offrent un retour sur investissement élevé. En 2024, 67% des personnes interrogées dans le cadre de notre enquête ont l'intention de consacrer une plus grande partie de leur budget marketing au développement de contenus courts.

L'IA sera un outil utile pour dynamiser les stratégies de médias sociaux

Selon notre rapport sur les tendances des médias sociaux, 731 TP3T des spécialistes du marketing utilisent l'IA générative pour créer du contenu pour les médias sociaux. De plus, 811 TP3T des spécialistes du marketing qui utilisent déjà l'IA signalent qu'elle améliore leur productivité.

Ce qui est surprenant, c'est que les spécialistes du marketing utilisent des outils d'IA générative pour bien plus que simplement rédiger des textes pour les médias sociaux et peaufiner le ton pour mieux se connecter avec leur public.

En fait, 48% des spécialistes du marketing affirment utiliser l'IA pour créer des photographies pour leurs articles, tandis que 55% utilisent l'IA pour créer des vidéos de courte durée. J'utilise des éditeurs vidéo basés sur l'IA pour générer mon contenu de courte durée, et cela n'a jamais été aussi simple, d'autant plus que je suis novice en matière de montage vidéo.

Les technologies d'IA ne sont toutefois pas infaillibles : elles s'adaptent en permanence aux nouveaux ensembles de données et aux mises à jour des algorithmes. Malgré leurs limites, 541 0 ...

La création de publications ciblées sur les réseaux sociaux est essentielle, car 34% des spécialistes du marketing estiment que se concentrer sur les intérêts de leur public est un élément essentiel de leur stratégie marketing sur les réseaux sociaux 2024.

Étant donné que le marché de la technologie de l'IA devrait atteindre 1,4 billion de dollars d'ici 2030, il n'est pas exclu que les technologies de l'IA jouent un rôle essentiel dans la stratégie de médias sociaux de tout spécialiste du marketing.

Mettre davantage l’accent sur le développement d’une communauté active sur les réseaux sociaux

Selon le rapport de 2024 Tendances du marketing sur les réseaux sociaux Selon un rapport, avec environ 5,17 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, un nombre croissant de marques ont l'intention de consacrer du temps à la création d'un public de médias sociaux actif et engagé.

79% des marchés estiment qu'une communauté active sur les réseaux sociaux est essentielle à leur stratégie globale sur les réseaux sociaux. Pour favoriser une communauté active, les spécialistes du marketing développent leurs techniques de développement de communauté.

Voici comment :

• 18% des spécialistes du marketing prévoient de se concentrer sur l'augmentation de leur audience sur les réseaux sociaux.
• 25% des responsables des médias sociaux ont pour objectif d'accroître la visibilité de la marque et d'atteindre de nouveaux publics.
• 21% des spécialistes du marketing souhaitent mieux comprendre leurs clients et leurs demandes.
• 26% des répondants à l'enquête souhaitent utiliser le marketing d'influence pour développer leur communauté.

Grâce à ces méthodes, 871 000 000 spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux s'attendent à ce que leur marque dispose d'une communauté engagée sur les réseaux sociaux d'ici 2024. Nous ne pouvons pas prédire à quoi ressemblera l'avenir, car les réseaux sociaux évoluent très rapidement. Cependant, sur la base de données récentes, nous pouvons conclure qu'il est probable que cela continue ainsi.

Restez au courant des tendances du marketing sur les réseaux sociaux

Pour résumer, quiconque souhaite se connecter et réussir en ligne doit se tenir au courant des dernières nouvelles. dernières tendances des médias sociauxIl est essentiel d'évoluer avec le temps et de communiquer avec votre public de manière innovante, car la vidéo, le streaming en direct et les courts clips deviennent de plus en plus populaires.

Adopter ces tendances peut vous aider à attirer davantage l'attention et à vous connecter avec les autres. Gardez un œil sur ce qui arrive ensuite sur les réseaux sociaux pour vous assurer que vos stratégies en ligne restent à jour et fonctionnent.