Innholdsfortegnelse:
I dagens raske digitale landskap må bedrifter som ønsker å kommunisere med målgruppen sin effektivt ligge i forkant av markedsføringskurven for sosiale medier. Mens vi utforsker det siste markedsføringstrender for sosiale medier og utvikle metoder, kan virksomheter utnytte kraften til innovative verktøy og plattformer for å øke engasjementet og generere konverteringer.
Å forstå disse mønstrene kan gi markedsførere verdifull innsikt, alt fra bruk av kunstig intelligens for å optimalisere annonsemålretting til å omfavne flyktig innhold som fengsler brukere.
Bli med oss mens vi ser på hvordan du skaper en vinnende sosiale medier strategi som ikke bare taler til målgruppen din, men også posisjonerer virksomheten din for suksess i et konkurranseutsatt marked.
Hva er markedsføring i sosiale medier?
Markedsføring på sosiale medier (SMM) innebærer å bruke sosiale medieplattformer for å kommunisere med målgrupper, forbedre merkekjennskapen, øke salget, gi kundestøtte og rute trafikk til merkeeide nettsteder gjennom innlegg på sosiale medier.
Denne markedsføringsdisiplinen kan deles inn i to primære taktikker: Organisk markedsføring i sosiale medier innebærer å dele materiale av høy kvalitet på sosiale medieplattformer, delta i samtaler med følgere og spore ytelse og effektivitet; den andre primære strategien for markedsføring på sosiale medier er å bruke betalte kampanjer.
8 topp markedsføringstrender for sosiale medier 2024 | Du må følge
Trend 1: Langformat video er konge
Som hvert år er video, spesielt kortformatvideo, alltid øverst på listen over markedsføringstrender for sosiale medier. Vi vet allerede at korte videoer er en fin måte å få kontakt med folk og få dem til å følge deg. Faktisk sier de fleste brukere at det er den mest spennende typen informasjon i feeden deres.
Men, overraskende, langformat video har kommet tilbake på en stor måte. TikTok har presset lengre videoer. Det startet med ett minutts videoer, deretter 10 minutter, og nå prøver det opplastinger som er 30 minutter lange. Det er til og med grep for å gjøre filmer horisontale, som på YouTube.
Plattformen sier at folk bruker TikTok for å se filmer som er minst ett minutt lange, og det er grunnen til at disse langformstestene blir utført.
Takeaway for merker: Kortformede videoer er fortsatt en viktig del av daglig bruk av sosiale medier. Men tenk på hvordan du kan bruke langformede historier i arbeidet ditt.
Trend 2: Innhold som er morsomt er den nye "merkevarepersonligheten"
Noen merker beveger seg bort fra sin "edgy" stemme og mot å lage materiale som er morsommere.
Merkevarer har alltid kommet opp med unike måter å bruke memer og Internetts stemme på på en måte som passer deres egen. For å gjøre dette har vi sett flere merker prøve nye ting med stemmen og det visuelle materialet.
Ta LinkedIns tråder, som har en menneskelig stemme, og diskuter alt fra morsomt og kjent til inspirerende og søtt.
Vi elsker også hvordan Auntie Anne's Pretzels har laget en planlagt spøkestrategi for sosiale medier. De bruker Internett-kultur, vitser og trender i arbeidet mens de holder seg tro mot merkevarens farger, tone og image.
Takeaway for merker: Tenk på hvor morsom bedriften din kan være på sosiale medier. Du trenger ikke å gjøre dette på en måte som strider mot stilen og tonen til merkevaren din. Hvilke memer og trender kan du endre for å passe til temaet for merkevaren din?
Trend 3: Fremveksten av sosial handel er fortsatt en trend å se på – og bruke
#TikTokMadeMeBuyDet er en velkjent trend. Vi kjøpte noe etter å ha sett det på TikTok eller et annet sosialt medium.
Sosial handel er imidlertid ikke en kjepphest; det er en trend du bør holde øye med og ta med i planen din. Plattformer som TikTok tar til orde for det. TikTok Shop vil bli formelt lansert i USA sent i 2023. Og de jobber allerede med metoder for å gjøre kjøp i apper enda mer tilgjengelig.
Vi snakket med Mekanisms sosiale strategidirektør, Jeff MacDonald, om å overvåke aktuelle sosiale medier-trender. Han flagget denne. Slik han ser det kommer livestreaming og interaktive shoppingopplevelser bare til å bli større, så denne trenden er nok kommet for å bli.
«Live shopping-arrangementer, som kombinerer underholdning og raske kjøpsmuligheter, er en spennende måte for merkevarer å få kontakt med kundene sine. Dette året vil være en test for å se om nordamerikanske publikummere vil ta i bruk live-handelsstrømmer på samme måte som andre har gjort.»
Merkevaretakeaway: Hvis du ikke har prøvd å selge på sosiale medier før, er nå et utmerket tidspunkt å starte. Det er et ivrig, kjøpeklar publikum på sosiale medier. Gi forbrukerne en annen måte å kjøpe på – vurder om å sette opp butikk på TikTok, Facebook eller Instagram passer godt for merkevaren din.
Trend 4: SEO er avgjørende for sosiale kanaler – ikke bare nettstedet ditt
Vi har undersøkt et par områder jeg ønsker å besøke og vandre i sommer. I stedet for å bruke Google, søkte vi på Instagram etter geografiske hashtags.
Ikke undervurder verdien av sosiale medier som søkemotorer. I 2022 foretrakk omtrent 40% av Gen Z TikTok fremfor Google for informasjonssøk.
Dette gjør det mer kritisk enn noen gang å optimalisere innholdet ditt for synlighet, både i feed og gjennom søk.
Merkevaretakeaway: Optimaliser det sosiale materialet ditt for SEO på samme måte som du ville gjort en artikkel på bloggen din eller en side på nettstedet ditt. Inkluder viktige søkeord i bildetekstene, hashtaggene og alt-teksten for å optimalisere innleggene og profilen for optimal synlighet.
Trend 5: Gjenopptatt åpenhet og innhold bak kulissene
Den økende publikumsappetitten for autentisk innhold nødvendiggjør at merkevarer er mer ærlige om virksomheten på sosiale medier.
Det har imidlertid skjedd en fascinerende overgang. For noen år siden kunne vi ikke snakke om markedsføringstrender for sosiale medier uten å nevne viktigheten av at merker stiller opp – eller blir kalt ut. Imidlertid sa bare en femtedel av forbrukerne som ble spurt i indeksen at de mest minneverdige merkene på sosiale medier snakket om årsaker og hendelser som var relevante for deres tro i 2023.
Indeksen oppdaget også at den nest viktigste faktoren kundene ikke oppfatter fra firmaer på sosiale medier, er åpenhet om forretningsprosesser og prinsipper.
Dette betyr at selv om det pleide å skille bedrifter fra hverandre, forventes det nå at merkevarer viser åpenhet og deres prinsipper med jevne mellomrom. Vi snakket med Oatlys spesialist på sosial engasjement og samfunnsvekst, Paula Perez, om aktuelle sosiale trender. Ifølge Perez, "Forbrukere er mer interessert enn noen gang i arbeidspraksis, mangfold, investorforhold, forsyningskjede, bedriftsledelse og miljøansvar."
Nisolo, for eksempel, utarbeider og legger konsekvent ut "rapportkort" for bærekraft for sine produkter.
Takeaway: Se etter måter å forbedre åpenheten om bedriften din, varer og prosedyrer. Du kan starte med å lage innhold bak kulissene om arbeidsplassen din, produktene som produseres, menneskene bak produktene dine og troen på bærekraft. Sørg for at du har bevis for å støtte påstandene dine.
Hvis det oppstår spørsmål som merkevaren din bør ta opp, bruk de riktige verktøyene for å forbli proaktiv. Sosial lytting vil hjelpe deg med å identifisere stigende samtaleemner tidlig, slik at du kan forstå og ligge i forkant av et problem, samt bestemme endringene som må gjøres.
Trend 6: Autentisk innhold når på tvers av plattformer
I følge The Sprout Social Index™ ønsker forbrukere mer autentisk, ikke-kampanjemateriale fra merkevarer på sosiale medier. Vi har sett hvordan skaperkulturen har vokst i popularitet – og merker med autentiske stemmer, fra artister til ansatte, overgår de uten.
Og markedsførere må forstå at denne trenden er kommet for å bli – det er den nye æraen for sosiale medier.
Vi snakket med Flywire Social Media Manager Sam Mackowitz, som mener at AI rett og slett gir næring til ønsket om større autentisitet. "Jeg tror folk vil søke faktiske opplevelser på sosiale medier. Selv om kunstig intelligens kan fremskynde reiser, er det personlige preget avgjørende og vil forbli det i 2024.
Brand takeaway: I tillegg til å trykke på skapere, utvikle mer autentisk eid innhold. I følge Mackowitz, "Hos Flywire er innholdet som fungerer best for oss alltid når det inneholder vårt personell. Vi har hatt stor suksess med å fremheve personene bak betalingene! Autentisiteten vil stige i 2024.»
Vurder morsomme blogger og videoinnhold som viser kollegaer som ikke er sjenerte for kamera, samt en «meet the team»-serie. Vær kreativ!
En medarbeiderkampanje er en fantastisk tilnærming for å markedsføre bedriften din organisk. Å bruke en plattform som Sprout Socials Employee Advocacy gjør det enkelt for dine ansatte å finne og dele materialet du lager for dem.
Trend 7: Utviklingen av sosiale lag og titler
Er din sosiale teamstruktur bygget rundt nettverk? Da er du ikke alene; i følge indeksen er 64% av sosiale team fokusert på spesifikke sosiale plattformer eller nettverk.
Lagstrukturen din er imidlertid kontinuerlig i fare for å bli utdatert. Personell og evner som kreves å administrere sosiale medier markedsføringstrender effektivt skifte i låstrinn med dem. Fremkomsten av nye plattformer, som Threads, reiser alltid det samme spørsmålet: Hvem er ansvarlig for en ny plattform når den er adskilt av nettverk?
Nye karrierer og titler på sosiale medier dukker opp og utvikler seg raskt. Gabby Grahek, Sprouts konsulent for strategiske tjenester og tankeleder for sosiale medier, diskuterte aktuelle sosiale trender. «Jeg håper og ber for sosiale spesialister på sosiale lag. Når bedrifter fortsetter å eksperimentere med sosialt, lag et budsjett for disse lagene og øk modenhetsnivåene deres der det er mulig.»
Merkevaretaking: Gabby tror at "vi vil se sosiale nisjeprofesjoner utvikle seg i bedriftsteam." Evaluer din nåværende lagstruktur for å finne hull. Dette er et utmerket tidspunkt for å ta mer kontroll over karriereveien din og foreslå en ny rolle som matcher dine ferdigheter. Alternativt kan du overbevise lederen din om at du trenger ekstra personell for å fylle en ny stilling.
Trend 8: The Rise of the Creator and Influencer Economy
I dag er verden dominert av skapere og påvirkere; vi poster bare i den.
I autentisitetens tidsalder gir skapere og påvirkere en ekte menneskelig opplevelse til den sosiale rullen. Deres tilstedeværelse på merkevarekontoer vil bare øke i betydning som et middel til å engasjere seerne. Faktisk, ifølge en Q3 Sprout Pulse Survey av 307 USA-baserte markedsførere, anser 8 av 10 sosiale markedsførere influencer marketing for å være avgjørende for deres sosiale strategi.
Som Jeff MacDonald uttalte, "TikToks fortsatte dominans fremhever skiftet mot mer autentisk, ufiltrert innhold." Denne tendensen forventes å fortsette, med folk som lener seg mot innhold som virker autentisk og relaterbart. Merkevarer vil i økende grad stole på artister og influencere som kan fortelle fengslende historier og engasjere seg med seere på et menneskelig nivå.
Merkevaretaking: Fremveksten av skapere og influencere, så vel som de autentiske stemmene de leverer, vil sannsynligvis være på listen over markedsføringstrender for sosiale medier i mange år. Hvis du ikke allerede har startet skaper- og influencermarkedsføringspartnerskapene og -programmene dine, er det øyeblikket nå.
Som Jeff sa, "Autentisitet i innhold øker ikke bare engasjementet, men fremmer også tillit og lojalitet blant forbrukerne." Denne tendensen stemmer overens med den menneskesentriske tilnærmingen til sosiale medier, som legger vekt på menneskelig kreativitet og forbindelse når de produserer bedriftsmeldinger.»
Vurder å bruke et spesialisert skaper- og påvirkerstyringsverktøy, slik mer enn halvparten av merkene har gjort, ifølge en Q3 Sprout Pulse-undersøkelse. Plattformer som Sprout Socials Tagger gjør det enkelt å administrere dine influencer-partnerskap og innvirkning.
Topp 5 strategitrender for sosiale medier for å øke virksomheten din
1. AI som samarbeidspartner
2023 ble regnet som året for kunstig intelligens, men få markedsførere gjorde mer enn å eksperimentere med tidlige versjonsteknologier. 2024 forventes å bli året for å sette AI på riktig måte i arbeid, spesielt i sosiale medier.
Bak kulissene
Markedsføringstrender for sosiale medier indikerer at flere merker vil bruke AI for å effektivisere driften og forbedre analyser. Maskinlæringsalgoritmer kan trekke ut meningsfull innsikt fra enorme sett med førstepartsdata, noe som forbedrer segmentering og tilpasning. Dette er spesielt viktig gitt at tredjeparts informasjonskapsler vil fases ut permanent i 2024.
Prediktiv atferdsanalyse, sentimentanalyse og influencer discovery er eksempler på hvordan en markedsfører kan bruke AI til å lage en strategi for sosiale medier som prioriterer en svært personlig og relevant publikumsopplevelse.
Kreativt samarbeid
Med disse funnene vinner kreative team på tids- og kostnadsbesparelser ved å bruke generativ AI til å:
- Vennligst foreslå overbevisende bildetekster.
- Lag tilpassede, merkede bilder.
- Gjenbruk de beste innleggene.
- Opprett ny sikkerhet avhengig av nye problemer eller rivaliserende handlinger.
Nøkkelordet er «foreslå». Innholdsteam skal ikke noe sted. Publikum kan fortsatt se forskjellen mellom ekte, menneskelig samtale og bot-skrevet tekst.
Coca-Cola ledet den tidlige bruken av generativ AI for offentlig markedsføring i 2023, med initiativer som spenner fra digitale gratulasjonskort til en stor overtakelse av Las Vegas Sphere. Som det første merket som jobbet direkte med OpenAI, samarbeidet drikkevarekjempen med Bain og WPP, og illustrerer hvordan briljant arbeid inkluderer AI-teknologi i en integrert teamtilnærming.
Din nye kundeservicerepresentant
Til slutt forventes chatbots å øke på meldinger på sosiale plattformer ettersom markedsførere streber etter å tilby personlig tilpassede sanntidsinteraksjoner for kunder som søker hjelp.
Selv om AI sikkert kan forbedre sosial markedsføringseffektivitet, må flere faktorer vurderes for å beholde publikums tillit. Autentisitet og personvern er viktige bekymringer for alle demografiske grupper, for ikke å nevne utfordringene med plagiering, feilinformasjon og skjevheter. Forstå hvordan publikum oppfatter kunstig intelligens. Før du slipper AI-løsninger til offentligheten, rådfør deg med generaladvokaten og et mangfoldspanel.
2. Sosial handel for å ta over detaljhandel
Sosiale medieplattformer blir viktige shoppingsteder takket være funksjoner som kjøp i apper, shoppingetiketter og integrerte betalingsvalg. Det er fornuftig siden sosial shopping fanger hele kundens beslutningsreise i en lukket sløyfe.
En komplett traktløsning
Sosial handel reduserer nettlesingsstadiene og antallet klikk som kreves for å fullføre en transaksjon, og reduserer dermed friksjonspunktene. Utvidet og virtuell virkelighet-teknologi gjør det mulig for folk å vurdere produkter i sanntid, noe som reduserer kjøpsusikkerheten.
Uten kostnadene for undersøkelser eller fokusgrupper, kan merkevarer samle inn sanntids tilbakemeldinger på produktene og kjøpsopplevelsene fra svært målrettede kunder. De kan også øke klebrigheten ved å oppmuntre lojale kunder til å delta i produktutviklingen. Kjøp innenfor denne sløyfen kan være mer enn bare en transaksjon; de kan også bidra til å skape relasjoner.
I følge HubSpots Marketing Trends-studie, resulterer metaplattformer i høyest ROI. Men avhengig av målgruppen din, velg riktig plattform. Zara, for eksempel, forstår at TikTok er der Gen Z-kundene deres ser etter de siste motetrendene, så de åpnet TikTop Shop sent i fjor.
3. Keep It Reel
Kortformat video og flyktig materiale vedvarer
Interessant nok er kortfilmer og flyktig innhold hovedvekten for merkevareinnholdsprodusenter, ikke fordi de tiltrekker seg oppmerksomhet, men fordi de holder brukerne engasjert med enhetene sine.
I 2024 er målet å enkelt integrere merkevaren din i publikums digitale liv uformelt og humant. For å produsere bite-sized, autentisk og relaterbart innhold, bruk bak-kulissene opptak, attester, Ask Me Anything (AMA) og undersøkelser fra kundene og ansatte.
Micro-Brand Ambassadors Reign
Hvis du ikke allerede har lagt merke til det, dukker autentisitet, tilknytning og menneskelig involvering opp som viktige publikumskrav for merkeinteraksjoner i 2024. Hvem er bedre til å markedsføre et produkt enn en pålitelig venn eller nabo? Anbefalinger fra kjendiser har mistet trekkraften, så bruk "nano-influenser" og brukergenerert innhold for å markedsføre bedriften din.
Kraft Heinz vinner ved å bruke brukergenerert innhold (UGC) og nano-påvirkere for å promotere både eksisterende stifter og nye produktutgivelser. CPG-merket plasserer produktene sine med suksess i rammen av faktiske husholdninger over hele kontinentet, og etablerer tillit og relevans hos nøkkelkundene.
4. Sosial søkeoptimalisering
TikTok og Instagram har detronisert Google som den foretrukne søkemotoren blant generasjon Z. Så hvis du vil tiltrekke deg nye øyne i 18-34-gruppen, må du maksimere merkevarens synbarhet på sosiale medier.
Mindre pleide å være mer, men i 2024, sørg for å inkludere søkeord med høy trafikk og detaljerte metadata i sosiale innlegg for å øke merkevarens synlighet.
Sveip til venstre for å engasjere
Engasjement påvirker også sosiale søkeresultater. Planlegg innholdet ditt rundt tidspunktene når det er mest sannsynlig at publikum engasjerer seg.
Still dem spørsmål: Klistremerker og avstemninger lar publikum delta i innleggene dine, noe som raskt øker engasjementet. Men den enkleste forespørselen av alle er et enkelt sveip. Bruk karusellinnlegg for å fremheve den nye interessante kunstige intelligensen din – eller brukergenerert innhold og øke engasjementet.
Humor eller hjertestrenger?
Dette er ikke ny informasjon: reposter er ganske verdifulle. Jo flere sider som kobles til innholdet ditt, desto høyere vil merkevaren din rangere i søkemotorrangeringer. Rettidige lister, infografikk, fremgangsmåter, filmer og memer er alle delbare formater som kan brukes i strategien din, men tonen blir stadig mer avgjørende i 2024.
Appell til publikums menneskelighet med humor eller et lett drag i hjertestrengene (nostalgien er tilbake). Bruk alltid tiltalende oppfordringer til handling for å oppmuntre leserne til å dele.
5. Høye og stolte bedriftsverdier
I en tidsalder med AI og VR, hvor feilinformasjon og personvernproblemer florerer, er autentisitet buzzwordet. Publikum forventer at deres favorittmerker er åpne om prinsippene deres og opprettholder disse verdiene konstant.
Hvis du ikke allerede har gjort det, fokuser på merkevarens grunnleggende problemer og sørg for at de trenger inn i din interne kultur og tilnærming til sosiale medier. Innside-out autentisitet øker troverdighet, tillit og god aktelse blant både forbrukere og potensielle ansatte.
Buffer, et markedsføringsverktøy for sosiale medier, har bygget sitt rykte på åpenhet, og har åpent frigitt lønn og bedriftsmilepæler, samtidig som det har tatt til orde for åpenhet i markedsføring på sosiale medier. De trenger ikke være alt for alle markedsførere, men de vet at de vil sette standarden for åpenhet i teknologi.
De siste markedsføringsoppdateringene for sosiale medier i 2024
1. Augmented Reality (AR)-integrering: Etter hvert som sosiale medieplattformer utvikler seg, er det å inkorporere utvidet virkelighet i ferd med å bli en game changer. Bedrifter kan nå bygge oppslukende merkeopplevelser ved å bruke AR-filtre, linser og effekter, med Instagram, Facebook og Snapchat som setter standarden.
psdigitise LLP undersøker mulighetene til AR for å øke engasjementet og etablere minneverdige interaksjoner med publikum.
2. Videoinnholdsdominans: I markedsføring på sosiale medier fortsetter videoinnhold å regjere. I 2024 dobler plattformene seg på videofokuserte funksjoner som Instagram Reels, TikTok og YouTube Shorts.
3. Kortvarig innholdsstrategier: Historier på plattformer som Instagram og Snapchat blir stadig mer populære. Det forbigående aspektet av flyktig materiale skaper en følelse av at det haster, noe som resulterer i høyere engasjement. psdigitise LLP undersøker hvordan organisasjoner kan utvikle fengslende, tidssensitivt innhold som knytter seg til målgruppen deres på en mer personlig basis.
4. spesialiserte plattformer: Selv om etablerte plattformer fortsatt er dominerende, blir spesialiserte sosiale medier stadig mer populære. Fra klubbhus til Vero gir disse plattformene distinkte sjanser for målrettet publikumsengasjement.
5. Evolusjon av sosial handel: Sosial handel beveger seg utover tradisjonell e-handel. Bedrifter kan enkelt integrere varene sine i den sosiale medieopplevelsen ved å bruke tjenester som Instagram Shopping, Facebook Marketplace og Pinterest Shop. Ps Digitize LLP dekker de nyeste trendene innen sosial handel og ideer for å øke salget på disse plattformene.
6. Personalisering med AI: AI spiller en viktig rolle i å skreddersy brukeropplevelser på sosiale medier. AI forbedrer brukerengasjement og lykke gjennom personlige forslag og kundestøtte chatbots.
Hva er fremtiden for markedsføring på sosiale medier?
Basert på våre mange meningsmålinger, forskning og ekstra data, er dette hva vi forventer for fremtiden for markedsføring på sosiale medier: I stedet for å bruke tradisjonelle søkemotorer, vil forbrukerne bruke sosiale medier eller kunstig intelligens for å finne informasjon. Merkevarer vil stole på influencere, spesielt mikro-influencers, i stedet for kjendiser.
Kunder vil ha en jevn kjøpsopplevelse på sosiale medier. Merkevarer vil produsere mer kortformatinnhold for å samhandle med publikum. Varemerker vil bruke AI-verktøy for å utvikle personlig tilpasset innhold for sine målgrupper. Merkevarer vil fokusere mer på å bygge et engasjert sosialt mediesamfunn. La oss nå grave dypere inn i hver av disse tendensene.
Søk på sosiale medier i stedet for motorer
I følge 2024 Markedsføringstrender for sosiale medier Rapport, 87% av markedsførere av sosiale medier forventer at kunder i økende grad vil søke selskaper på sosiale medier før de bruker en søkemotor. En Google-leder mener apper som TikTok og Instagram setter to viktige Google-oppdagelsesapper i fare: Google Maps og Google Søk.»
I følge vår forskning bruker ikke omtrent 40% av unge mennesker Google Maps eller Søk for å finne et sted å spise, sier senior visepresident Prabhakar Raghavan, som har tilsyn med Googles kunnskaps- og informasjonsavdeling. "De går til TikTok eller Instagram." Hvorfor skjer dette? Raghavan mener dette er fordi unge individer foretrekker visuelt tiltalende ting når det kommer til oppdagelse.
Med flere personer som bruker TikTok som søkemotor, er det forståelig at appen utvidet søkefunksjonene for å holde brukerne engasjert. I august 2022 utviklet TikTok en funksjon som fremhever nøkkelord i videokommentarer og kobler dem til søkeresultater. Dette gir en ekstra mulighet for folk til å oppdage fersk informasjon når de navigerer over plattformen.
Når du ser på en TikTok-video, vil du nå se en liten søkeboks nederst på skjermen med et nøkkelord eller emne knyttet til det. Når du klikker på søkefeltet, vil appen transportere deg til flere videoer relatert til uttrykket. Hvis tradisjonelle søkemotorer ikke klarer å matche kundenes krav, kan TikTok og andre sosiale plattformer ta ledelsen i produkt- og innholdsoppdagelse siden de verdsetter visuelt materiale.
Chatbots, som ChatGPT, er en annen konkurrent til søkemotorer. Brukere kan stille ChatGPT-spørsmål gjennom spørsmål, og boten vil svare. Selv om data om hvor ofte enkeltpersoner bruker ChatGPT i stedet for søkemotorer er begrenset, mottar nettstedet for tiden omtrent 1 milliard besøkende per måned og har anslagsvis 100 millioner aktive brukere.
Økt avhengighet av påvirkere fremfor kjendiser
I følge 2024 Social Media Trends Report har 84% av merker til hensikt å samarbeide med påvirkere og skapere for å representere merkevarene deres. 31% av markedsførere mener å samarbeide med mindre influencere, spesielt de med 1K til 100K følgere, er en klok investering. Merkevarer kan spare mer penger ved å forholde seg til færre influencere i stedet for kjendiser.
Det viktigste er at kunder tror på påvirkere og skapere. AcExperience Experience, hvis noen du kan forholde deg til støtter et produkt, er du mer tilbøyelig til å være interessert i det. Det var slik du oppdaget Curly Girl Method, som fullstendig forvandlet helsen til håret ditt!
Dette er mest sannsynlig på grunn av det faktum at influencere som spesialiserer seg på et bestemt område har mer verdi enn en ansiktsløs merkevare. Si, jeg leter etter turutstyr. En turpåvirker som klatrer hele året og har en historie med å vurdere turprodukter, vil sannsynligvis gi mer kunnskap enn en venn som nettopp har gått på tur én gang.
Som et resultat kan influencere, til og med fremmede, betraktes som mer verdsatt enn kjære. Ettersom nye innholdsleverandører dukker opp daglig, vil denne tendensen sannsynligvis fortsette.
Sømløs shoppingopplevelse på de fleste sosiale plattformer
I følge 2024 Social Media Trends Report, ønsker 31% av virksomheter å selge direkte til kunder gjennom deres sosiale medieplattformer. 27% av respondentene sa at det å selge varene sine direkte på sosiale medier er mer effektivt enn å øke trafikken til nettstedet deres. Instagram var blant de første sosiale plattformene som ga en jevn kjøpsopplevelse og integrasjon.
Andre plattformer har også sluttet seg til bandwagon og med god grunn. La oss etablere scenen: Om noen år vil generasjon Z ha sluttet seg helt til arbeiderklassen og ha enorm kjøpekraft. I følge vår forbrukertrendundersøkelse liker flertallet av Gen-Zers å lære om nye varer gjennom sosiale medier, spesielt kortformede videoer.
Dette betyr at for å forbli konkurransedyktige, må sosiale plattformer tilby integrerte handleopplevelser som holder brukerne på plattformene deres. Det betyr også at merkevarer må endre sin markedsføringsstrategi.
Selv om Instagram var banebrytende i butikken for sosiale medier, hevder 38% av markedsførere at de fokuserer mesteparten av salgsinnsatsen på Facebook. Det er rimelig å konkludere med at sosial salg er kommet for å bli og vil fortsette å påvirke sosiale medier-trender.
Kortformede videoer vil være viktigere enn noensinne
Hvis ordtaket «content is king» holder, er video i kort format neste i køen for kronen. I følge vår forskning mener 29% av markedsførere at video i kort format er mer avgjørende enn noen gang. 57% av merker ønsker å bruke dette materialet i sine sosiale mediestrategier.
Den korte videoen inkluderer alt fra shoppingreklamer til underholdning og instruktive videoer. 24% av markedsførere er enige om at morsomme videoer gir høyest avkastning. Gitt at Facebook, YouTube og Instagram er de mest populære sosiale mediesidene, har markedsførere til hensikt å fokusere mer på å utvikle kortformat videoinnhold.
Facebook, YouTube og Instagram har hver sin kortformede videoplattform, lik TikTok, som er rangert som fjerde. Vi er sikre på at andre brukere av sosiale medier blir hekta på å se videoer slik de vises i feedene våre.
Kortformat video fordøyes raskt, så det er ikke rart at 71% av markedsførere tror den har høy avkastning. I 2024 har 67% av respondentene våre til hensikt å bruke mer av markedsføringspengene sine på å utvikle kortformatinnhold.
AI vil være et nyttig verktøy for å øke sosiale mediestrategier
I følge vår Social Media Trends Report bruker 73% av markedsførere generativ AI for å lage innhold i sosiale medier – dessuten rapporterer 81% av markedsførere som allerede bruker AI at det forbedrer produktiviteten deres.
Det som er oppsiktsvekkende er at markedsførere bruker generative AI-verktøy for mer enn bare å skrive kopi på sosiale medier og justere tonen for å få bedre kontakt med publikum.
Faktisk hevder 48% av markedsførere å bruke AI for å lage fotografier for artiklene sine, mens 55% bruker AI til å lage kortformede videoer. Jeg bruker AI-drevne videoredigerere for å generere materialet i kort form, og det har aldri vært enklere – spesielt med tanke på at jeg er ny på videoredigering.
AI-teknologier er imidlertid ikke feilsikre; de tilpasser seg kontinuerlig til nye datasett og algoritmeoppdateringer. Til tross for sine begrensninger, tror 54% av markedsførere AI kan hjelpe dem med å utvikle innhold som er mer relevant for målgruppens interesser.
Å lage målrettede innlegg på sosiale medier er avgjørende siden 34% av markedsførere mener at det å konsentrere seg om publikums interesser er en viktig del av deres markedsføringsstrategi for sosiale medier for 2024.
Gitt at markedet for AI-teknologi er spådd å nå 1,4 billioner dollar innen 2030, er det ikke utelukket at AI-teknologier vil spille en viktig rolle i enhver markedsførers strategi for sosiale medier.
Større vekt på å utvikle et aktivt sosiale mediesamfunn
I følge 2024 Markedsføringstrender for sosiale medier Rapport, med anslagsvis 5,17 milliarder brukere av sosiale medier over hele verden, har et økende antall merker til hensikt å bruke tid på å skape et aktivt og engasjert publikum på sosiale medier.
79% av markeder mener at et aktivt sosialt mediesamfunn er avgjørende for deres overordnede sosiale mediestrategi. For å fremme et aktivt fellesskap utvider markedsførere sine fellesskapsbyggingsteknikker.
Slik gjør du det:
- 18% av markedsførere planlegger å fokusere på å øke følget på sosiale medier.
- 25% av ledere for sosiale medier har til hensikt å øke merkevareeksponeringen og nå nye målgrupper.
- 21% av markedsførere ønsker å forstå sine kunder og deres krav bedre.
- 26% av respondentene ønsker å bruke influencer-markedsføring for å bygge fellesskapet sitt.
Med disse metodene på plass forventer 87% av sosiale medier-markedsførere at merkevaren deres skal ha et engasjert sosialt mediesamfunn innen 2024. Vi kan ikke forutsi hvordan fremtiden vil bli fordi sosiale medier beveger seg så raskt. Basert på nyere data kan vi imidlertid konkludere med at det sannsynligvis vil fortsette på denne måten.
Hold deg oppdatert med markedsføringstrender for sosiale medier
For å oppsummere, alle som ønsker å koble til og gjøre det bra på nettet, må følge med siste sosiale medier-trender. Det er viktig å endre seg med tiden og komme i kontakt med publikum på nye måter etter hvert som video, livestreaming og korte klipp blir mer populære.
Ved å ta i bruk disse trendene kan du få mer oppmerksomhet og få kontakt med andre. Følg med på hva som kommer videre på sosiale medier for å sikre at nettstrategiene dine holder seg friske og fungerer.
Hei! Jeg er Faezeh, en innholdsforfatter hos Nobosoft-selskapet. Lidenskapelig opptatt av å lage engasjerende innhold som gir resultater. Jeg elsker å undersøke, lese og skrive om digital markedsføring og teknologi og deler gjerne med deg.
Søk etter et emne
Abonner på vårt nyhetsbrev
I dagens raske digitale landskap må bedrifter som ønsker å kommunisere med målgruppen sin effektivt ligge i forkant av markedsføringskurven for sosiale medier. Mens vi utforsker det siste markedsføringstrender for sosiale medier og utvikle metoder, kan virksomheter utnytte kraften til innovative verktøy og plattformer for å øke engasjementet og generere konverteringer.
Å forstå disse mønstrene kan gi markedsførere verdifull innsikt, alt fra bruk av kunstig intelligens for å optimalisere annonsemålretting til å omfavne flyktig innhold som fengsler brukere.
Bli med oss mens vi ser på hvordan du skaper en vinnende sosiale medier strategi som ikke bare taler til målgruppen din, men også posisjonerer virksomheten din for suksess i et konkurranseutsatt marked.
Hva er markedsføring i sosiale medier?
Markedsføring på sosiale medier (SMM) innebærer å bruke sosiale medieplattformer for å kommunisere med målgrupper, forbedre merkekjennskapen, øke salget, gi kundestøtte og rute trafikk til merkeeide nettsteder gjennom innlegg på sosiale medier.
Denne markedsføringsdisiplinen kan deles inn i to primære taktikker: Organisk markedsføring i sosiale medier innebærer å dele materiale av høy kvalitet på sosiale medieplattformer, delta i samtaler med følgere og spore ytelse og effektivitet; den andre primære strategien for markedsføring på sosiale medier er å bruke betalte kampanjer.
8 topp markedsføringstrender for sosiale medier 2024 | Du må følge
Trend 1: Langformat video er konge
Som hvert år er video, spesielt kortformatvideo, alltid øverst på listen over markedsføringstrender for sosiale medier. Vi vet allerede at korte videoer er en fin måte å få kontakt med folk og få dem til å følge deg. Faktisk sier de fleste brukere at det er den mest spennende typen informasjon i feeden deres.
Men, overraskende, langformat video har kommet tilbake på en stor måte. TikTok har presset lengre videoer. Det startet med ett minutts videoer, deretter 10 minutter, og nå prøver det opplastinger som er 30 minutter lange. Det er til og med grep for å gjøre filmer horisontale, som på YouTube.
Plattformen sier at folk bruker TikTok for å se filmer som er minst ett minutt lange, og det er grunnen til at disse langformstestene blir utført.
Takeaway for merker: Kortformede videoer er fortsatt en viktig del av daglig bruk av sosiale medier. Men tenk på hvordan du kan bruke langformede historier i arbeidet ditt.
Trend 2: Innhold som er morsomt er den nye "merkevarepersonligheten"
Noen merker beveger seg bort fra sin "edgy" stemme og mot å lage materiale som er morsommere.
Merkevarer har alltid kommet opp med unike måter å bruke memer og Internetts stemme på på en måte som passer deres egen. For å gjøre dette har vi sett flere merker prøve nye ting med stemmen og det visuelle materialet.
Ta LinkedIns tråder, som har en menneskelig stemme, og diskuter alt fra morsomt og kjent til inspirerende og søtt.
Vi elsker også hvordan Auntie Anne's Pretzels har laget en planlagt spøkestrategi for sosiale medier. De bruker Internett-kultur, vitser og trender i arbeidet mens de holder seg tro mot merkevarens farger, tone og image.
Takeaway for merker: Tenk på hvor morsom bedriften din kan være på sosiale medier. Du trenger ikke å gjøre dette på en måte som strider mot stilen og tonen til merkevaren din. Hvilke memer og trender kan du endre for å passe til temaet for merkevaren din?
Trend 3: Fremveksten av sosial handel er fortsatt en trend å se på – og bruke
#TikTokMadeMeBuyDet er en velkjent trend. Vi kjøpte noe etter å ha sett det på TikTok eller et annet sosialt medium.
Sosial handel er imidlertid ikke en kjepphest; det er en trend du bør holde øye med og ta med i planen din. Plattformer som TikTok tar til orde for det. TikTok Shop vil bli formelt lansert i USA sent i 2023. Og de jobber allerede med metoder for å gjøre kjøp i apper enda mer tilgjengelig.
Vi snakket med Mekanisms sosiale strategidirektør, Jeff MacDonald, om å overvåke aktuelle sosiale medier-trender. Han flagget denne. Slik han ser det kommer livestreaming og interaktive shoppingopplevelser bare til å bli større, så denne trenden er nok kommet for å bli.
«Live shopping-arrangementer, som kombinerer underholdning og raske kjøpsmuligheter, er en spennende måte for merkevarer å få kontakt med kundene sine. Dette året vil være en test for å se om nordamerikanske publikummere vil ta i bruk live-handelsstrømmer på samme måte som andre har gjort.»
Merkevaretakeaway: Hvis du ikke har prøvd å selge på sosiale medier før, er nå et utmerket tidspunkt å starte. Det er et ivrig, kjøpeklar publikum på sosiale medier. Gi forbrukerne en annen måte å kjøpe på – vurder om å sette opp butikk på TikTok, Facebook eller Instagram passer godt for merkevaren din.
Trend 4: SEO er avgjørende for sosiale kanaler – ikke bare nettstedet ditt
Vi har undersøkt et par områder jeg ønsker å besøke og vandre i sommer. I stedet for å bruke Google, søkte vi på Instagram etter geografiske hashtags.
Ikke undervurder verdien av sosiale medier som søkemotorer. I 2022 foretrakk omtrent 40% av Gen Z TikTok fremfor Google for informasjonssøk.
Dette gjør det mer kritisk enn noen gang å optimalisere innholdet ditt for synlighet, både i feed og gjennom søk.
Merkevaretakeaway: Optimaliser det sosiale materialet ditt for SEO på samme måte som du ville gjort en artikkel på bloggen din eller en side på nettstedet ditt. Inkluder viktige søkeord i bildetekstene, hashtaggene og alt-teksten for å optimalisere innleggene og profilen for optimal synlighet.
Trend 5: Gjenopptatt åpenhet og innhold bak kulissene
Den økende publikumsappetitten for autentisk innhold nødvendiggjør at merkevarer er mer ærlige om virksomheten på sosiale medier.
Det har imidlertid skjedd en fascinerende overgang. For noen år siden kunne vi ikke snakke om markedsføringstrender for sosiale medier uten å nevne viktigheten av at merker stiller opp – eller blir kalt ut. Imidlertid sa bare en femtedel av forbrukerne som ble spurt i indeksen at de mest minneverdige merkene på sosiale medier snakket om årsaker og hendelser som var relevante for deres tro i 2023.
Indeksen oppdaget også at den nest viktigste faktoren kundene ikke oppfatter fra firmaer på sosiale medier, er åpenhet om forretningsprosesser og prinsipper.
Dette betyr at selv om det pleide å skille bedrifter fra hverandre, forventes det nå at merkevarer viser åpenhet og deres prinsipper med jevne mellomrom. Vi snakket med Oatlys spesialist på sosial engasjement og samfunnsvekst, Paula Perez, om aktuelle sosiale trender. Ifølge Perez, "Forbrukere er mer interessert enn noen gang i arbeidspraksis, mangfold, investorforhold, forsyningskjede, bedriftsledelse og miljøansvar."
Nisolo, for eksempel, utarbeider og legger konsekvent ut "rapportkort" for bærekraft for sine produkter.
Takeaway: Se etter måter å forbedre åpenheten om bedriften din, varer og prosedyrer. Du kan starte med å lage innhold bak kulissene om arbeidsplassen din, produktene som produseres, menneskene bak produktene dine og troen på bærekraft. Sørg for at du har bevis for å støtte påstandene dine.
Hvis det oppstår spørsmål som merkevaren din bør ta opp, bruk de riktige verktøyene for å forbli proaktiv. Sosial lytting vil hjelpe deg med å identifisere stigende samtaleemner tidlig, slik at du kan forstå og ligge i forkant av et problem, samt bestemme endringene som må gjøres.
Trend 6: Autentisk innhold når på tvers av plattformer
I følge The Sprout Social Index™ ønsker forbrukere mer autentisk, ikke-kampanjemateriale fra merkevarer på sosiale medier. Vi har sett hvordan skaperkulturen har vokst i popularitet – og merker med autentiske stemmer, fra artister til ansatte, overgår de uten.
Og markedsførere må forstå at denne trenden er kommet for å bli – det er den nye æraen for sosiale medier.
Vi snakket med Flywire Social Media Manager Sam Mackowitz, som mener at AI rett og slett gir næring til ønsket om større autentisitet. "Jeg tror folk vil søke faktiske opplevelser på sosiale medier. Selv om kunstig intelligens kan fremskynde reiser, er det personlige preget avgjørende og vil forbli det i 2024.
Brand takeaway: I tillegg til å trykke på skapere, utvikle mer autentisk eid innhold. I følge Mackowitz, "Hos Flywire er innholdet som fungerer best for oss alltid når det inneholder vårt personell. Vi har hatt stor suksess med å fremheve personene bak betalingene! Autentisiteten vil stige i 2024.»
Vurder morsomme blogger og videoinnhold som viser kollegaer som ikke er sjenerte for kamera, samt en «meet the team»-serie. Vær kreativ!
En medarbeiderkampanje er en fantastisk tilnærming for å markedsføre bedriften din organisk. Å bruke en plattform som Sprout Socials Employee Advocacy gjør det enkelt for dine ansatte å finne og dele materialet du lager for dem.
Trend 7: Utviklingen av sosiale lag og titler
Er din sosiale teamstruktur bygget rundt nettverk? Da er du ikke alene; i følge indeksen er 64% av sosiale team fokusert på spesifikke sosiale plattformer eller nettverk.
Lagstrukturen din er imidlertid kontinuerlig i fare for å bli utdatert. Personell og evner som kreves å administrere sosiale medier markedsføringstrender effektivt skifte i låstrinn med dem. Fremkomsten av nye plattformer, som Threads, reiser alltid det samme spørsmålet: Hvem er ansvarlig for en ny plattform når den er adskilt av nettverk?
Nye karrierer og titler på sosiale medier dukker opp og utvikler seg raskt. Gabby Grahek, Sprouts konsulent for strategiske tjenester og tankeleder for sosiale medier, diskuterte aktuelle sosiale trender. «Jeg håper og ber for sosiale spesialister på sosiale lag. Når bedrifter fortsetter å eksperimentere med sosialt, lag et budsjett for disse lagene og øk modenhetsnivåene deres der det er mulig.»
Merkevaretaking: Gabby tror at "vi vil se sosiale nisjeprofesjoner utvikle seg i bedriftsteam." Evaluer din nåværende lagstruktur for å finne hull. Dette er et utmerket tidspunkt for å ta mer kontroll over karriereveien din og foreslå en ny rolle som matcher dine ferdigheter. Alternativt kan du overbevise lederen din om at du trenger ekstra personell for å fylle en ny stilling.
Trend 8: The Rise of the Creator and Influencer Economy
I dag er verden dominert av skapere og påvirkere; vi poster bare i den.
I autentisitetens tidsalder gir skapere og påvirkere en ekte menneskelig opplevelse til den sosiale rullen. Deres tilstedeværelse på merkevarekontoer vil bare øke i betydning som et middel til å engasjere seerne. Faktisk, ifølge en Q3 Sprout Pulse Survey av 307 USA-baserte markedsførere, anser 8 av 10 sosiale markedsførere influencer marketing for å være avgjørende for deres sosiale strategi.
Som Jeff MacDonald uttalte, "TikToks fortsatte dominans fremhever skiftet mot mer autentisk, ufiltrert innhold." Denne tendensen forventes å fortsette, med folk som lener seg mot innhold som virker autentisk og relaterbart. Merkevarer vil i økende grad stole på artister og influencere som kan fortelle fengslende historier og engasjere seg med seere på et menneskelig nivå.
Merkevaretaking: Fremveksten av skapere og influencere, så vel som de autentiske stemmene de leverer, vil sannsynligvis være på listen over markedsføringstrender for sosiale medier i mange år. Hvis du ikke allerede har startet skaper- og influencermarkedsføringspartnerskapene og -programmene dine, er det øyeblikket nå.
Som Jeff sa, "Autentisitet i innhold øker ikke bare engasjementet, men fremmer også tillit og lojalitet blant forbrukerne." Denne tendensen stemmer overens med den menneskesentriske tilnærmingen til sosiale medier, som legger vekt på menneskelig kreativitet og forbindelse når de produserer bedriftsmeldinger.»
Vurder å bruke et spesialisert skaper- og påvirkerstyringsverktøy, slik mer enn halvparten av merkene har gjort, ifølge en Q3 Sprout Pulse-undersøkelse. Plattformer som Sprout Socials Tagger gjør det enkelt å administrere dine influencer-partnerskap og innvirkning.
Topp 5 strategitrender for sosiale medier for å øke virksomheten din
1. AI som samarbeidspartner
2023 ble regnet som året for kunstig intelligens, men få markedsførere gjorde mer enn å eksperimentere med tidlige versjonsteknologier. 2024 forventes å bli året for å sette AI på riktig måte i arbeid, spesielt i sosiale medier.
Bak kulissene
Markedsføringstrender for sosiale medier indikerer at flere merker vil bruke AI for å effektivisere driften og forbedre analyser. Maskinlæringsalgoritmer kan trekke ut meningsfull innsikt fra enorme sett med førstepartsdata, noe som forbedrer segmentering og tilpasning. Dette er spesielt viktig gitt at tredjeparts informasjonskapsler vil fases ut permanent i 2024.
Prediktiv atferdsanalyse, sentimentanalyse og influencer discovery er eksempler på hvordan en markedsfører kan bruke AI til å lage en strategi for sosiale medier som prioriterer en svært personlig og relevant publikumsopplevelse.
Kreativt samarbeid
Med disse funnene vinner kreative team på tids- og kostnadsbesparelser ved å bruke generativ AI til å:
- Vennligst foreslå overbevisende bildetekster.
- Lag tilpassede, merkede bilder.
- Gjenbruk de beste innleggene.
- Opprett ny sikkerhet avhengig av nye problemer eller rivaliserende handlinger.
Nøkkelordet er «foreslå». Innholdsteam skal ikke noe sted. Publikum kan fortsatt se forskjellen mellom ekte, menneskelig samtale og bot-skrevet tekst.
Coca-Cola ledet den tidlige bruken av generativ AI for offentlig markedsføring i 2023, med initiativer som spenner fra digitale gratulasjonskort til en stor overtakelse av Las Vegas Sphere. Som det første merket som jobbet direkte med OpenAI, samarbeidet drikkevarekjempen med Bain og WPP, og illustrerer hvordan briljant arbeid inkluderer AI-teknologi i en integrert teamtilnærming.
Din nye kundeservicerepresentant
Til slutt forventes chatbots å øke på meldinger på sosiale plattformer ettersom markedsførere streber etter å tilby personlig tilpassede sanntidsinteraksjoner for kunder som søker hjelp.
Selv om AI sikkert kan forbedre sosial markedsføringseffektivitet, må flere faktorer vurderes for å beholde publikums tillit. Autentisitet og personvern er viktige bekymringer for alle demografiske grupper, for ikke å nevne utfordringene med plagiering, feilinformasjon og skjevheter. Forstå hvordan publikum oppfatter kunstig intelligens. Før du slipper AI-løsninger til offentligheten, rådfør deg med generaladvokaten og et mangfoldspanel.
2. Sosial handel for å ta over detaljhandel
Sosiale medieplattformer blir viktige shoppingsteder takket være funksjoner som kjøp i apper, shoppingetiketter og integrerte betalingsvalg. Det er fornuftig siden sosial shopping fanger hele kundens beslutningsreise i en lukket sløyfe.
En komplett traktløsning
Sosial handel reduserer nettlesingsstadiene og antallet klikk som kreves for å fullføre en transaksjon, og reduserer dermed friksjonspunktene. Utvidet og virtuell virkelighet-teknologi gjør det mulig for folk å vurdere produkter i sanntid, noe som reduserer kjøpsusikkerheten.
Uten kostnadene for undersøkelser eller fokusgrupper, kan merkevarer samle inn sanntids tilbakemeldinger på produktene og kjøpsopplevelsene fra svært målrettede kunder. De kan også øke klebrigheten ved å oppmuntre lojale kunder til å delta i produktutviklingen. Kjøp innenfor denne sløyfen kan være mer enn bare en transaksjon; de kan også bidra til å skape relasjoner.
I følge HubSpots Marketing Trends-studie, resulterer metaplattformer i høyest ROI. Men avhengig av målgruppen din, velg riktig plattform. Zara, for eksempel, forstår at TikTok er der Gen Z-kundene deres ser etter de siste motetrendene, så de åpnet TikTop Shop sent i fjor.
3. Keep It Reel
Kortformat video og flyktig materiale vedvarer
Interessant nok er kortfilmer og flyktig innhold hovedvekten for merkevareinnholdsprodusenter, ikke fordi de tiltrekker seg oppmerksomhet, men fordi de holder brukerne engasjert med enhetene sine.
I 2024 er målet å enkelt integrere merkevaren din i publikums digitale liv uformelt og humant. For å produsere bite-sized, autentisk og relaterbart innhold, bruk bak-kulissene opptak, attester, Ask Me Anything (AMA) og undersøkelser fra kundene og ansatte.
Micro-Brand Ambassadors Reign
Hvis du ikke allerede har lagt merke til det, dukker autentisitet, tilknytning og menneskelig involvering opp som viktige publikumskrav for merkeinteraksjoner i 2024. Hvem er bedre til å markedsføre et produkt enn en pålitelig venn eller nabo? Anbefalinger fra kjendiser har mistet trekkraften, så bruk "nano-influenser" og brukergenerert innhold for å markedsføre bedriften din.
Kraft Heinz vinner ved å bruke brukergenerert innhold (UGC) og nano-påvirkere for å promotere både eksisterende stifter og nye produktutgivelser. CPG-merket plasserer produktene sine med suksess i rammen av faktiske husholdninger over hele kontinentet, og etablerer tillit og relevans hos nøkkelkundene.
4. Sosial søkeoptimalisering
TikTok og Instagram har detronisert Google som den foretrukne søkemotoren blant generasjon Z. Så hvis du vil tiltrekke deg nye øyne i 18-34-gruppen, må du maksimere merkevarens synbarhet på sosiale medier.
Mindre pleide å være mer, men i 2024, sørg for å inkludere søkeord med høy trafikk og detaljerte metadata i sosiale innlegg for å øke merkevarens synlighet.
Sveip til venstre for å engasjere
Engasjement påvirker også sosiale søkeresultater. Planlegg innholdet ditt rundt tidspunktene når det er mest sannsynlig at publikum engasjerer seg.
Still dem spørsmål: Klistremerker og avstemninger lar publikum delta i innleggene dine, noe som raskt øker engasjementet. Men den enkleste forespørselen av alle er et enkelt sveip. Bruk karusellinnlegg for å fremheve den nye interessante kunstige intelligensen din – eller brukergenerert innhold og øke engasjementet.
Humor eller hjertestrenger?
Dette er ikke ny informasjon: reposter er ganske verdifulle. Jo flere sider som kobles til innholdet ditt, desto høyere vil merkevaren din rangere i søkemotorrangeringer. Rettidige lister, infografikk, fremgangsmåter, filmer og memer er alle delbare formater som kan brukes i strategien din, men tonen blir stadig mer avgjørende i 2024.
Appell til publikums menneskelighet med humor eller et lett drag i hjertestrengene (nostalgien er tilbake). Bruk alltid tiltalende oppfordringer til handling for å oppmuntre leserne til å dele.
5. Høye og stolte bedriftsverdier
I en tidsalder med AI og VR, hvor feilinformasjon og personvernproblemer florerer, er autentisitet buzzwordet. Publikum forventer at deres favorittmerker er åpne om prinsippene deres og opprettholder disse verdiene konstant.
Hvis du ikke allerede har gjort det, fokuser på merkevarens grunnleggende problemer og sørg for at de trenger inn i din interne kultur og tilnærming til sosiale medier. Innside-out autentisitet øker troverdighet, tillit og god aktelse blant både forbrukere og potensielle ansatte.
Buffer, et markedsføringsverktøy for sosiale medier, har bygget sitt rykte på åpenhet, og har åpent frigitt lønn og bedriftsmilepæler, samtidig som det har tatt til orde for åpenhet i markedsføring på sosiale medier. De trenger ikke være alt for alle markedsførere, men de vet at de vil sette standarden for åpenhet i teknologi.
De siste markedsføringsoppdateringene for sosiale medier i 2024
1. Augmented Reality (AR)-integrering: Etter hvert som sosiale medieplattformer utvikler seg, er det å inkorporere utvidet virkelighet i ferd med å bli en game changer. Bedrifter kan nå bygge oppslukende merkeopplevelser ved å bruke AR-filtre, linser og effekter, med Instagram, Facebook og Snapchat som setter standarden.
psdigitise LLP undersøker mulighetene til AR for å øke engasjementet og etablere minneverdige interaksjoner med publikum.
2. Videoinnholdsdominans: I markedsføring på sosiale medier fortsetter videoinnhold å regjere. I 2024 dobler plattformene seg på videofokuserte funksjoner som Instagram Reels, TikTok og YouTube Shorts.
3. Kortvarig innholdsstrategier: Historier på plattformer som Instagram og Snapchat blir stadig mer populære. Det forbigående aspektet av flyktig materiale skaper en følelse av at det haster, noe som resulterer i høyere engasjement. psdigitise LLP undersøker hvordan organisasjoner kan utvikle fengslende, tidssensitivt innhold som knytter seg til målgruppen deres på en mer personlig basis.
4. spesialiserte plattformer: Selv om etablerte plattformer fortsatt er dominerende, blir spesialiserte sosiale medier stadig mer populære. Fra klubbhus til Vero gir disse plattformene distinkte sjanser for målrettet publikumsengasjement.
5. Evolusjon av sosial handel: Sosial handel beveger seg utover tradisjonell e-handel. Bedrifter kan enkelt integrere varene sine i den sosiale medieopplevelsen ved å bruke tjenester som Instagram Shopping, Facebook Marketplace og Pinterest Shop. Ps Digitize LLP dekker de nyeste trendene innen sosial handel og ideer for å øke salget på disse plattformene.
6. Personalisering med AI: AI spiller en viktig rolle i å skreddersy brukeropplevelser på sosiale medier. AI forbedrer brukerengasjement og lykke gjennom personlige forslag og kundestøtte chatbots.
Hva er fremtiden for markedsføring på sosiale medier?
Basert på våre mange meningsmålinger, forskning og ekstra data, er dette hva vi forventer for fremtiden for markedsføring på sosiale medier: I stedet for å bruke tradisjonelle søkemotorer, vil forbrukerne bruke sosiale medier eller kunstig intelligens for å finne informasjon. Merkevarer vil stole på influencere, spesielt mikro-influencers, i stedet for kjendiser.
Kunder vil ha en jevn kjøpsopplevelse på sosiale medier. Merkevarer vil produsere mer kortformatinnhold for å samhandle med publikum. Varemerker vil bruke AI-verktøy for å utvikle personlig tilpasset innhold for sine målgrupper. Merkevarer vil fokusere mer på å bygge et engasjert sosialt mediesamfunn. La oss nå grave dypere inn i hver av disse tendensene.
Søk på sosiale medier i stedet for motorer
I følge 2024 Markedsføringstrender for sosiale medier Rapport, 87% av markedsførere av sosiale medier forventer at kunder i økende grad vil søke selskaper på sosiale medier før de bruker en søkemotor. En Google-leder mener apper som TikTok og Instagram setter to viktige Google-oppdagelsesapper i fare: Google Maps og Google Søk.»
I følge vår forskning bruker ikke omtrent 40% av unge mennesker Google Maps eller Søk for å finne et sted å spise, sier senior visepresident Prabhakar Raghavan, som har tilsyn med Googles kunnskaps- og informasjonsavdeling. "De går til TikTok eller Instagram." Hvorfor skjer dette? Raghavan mener dette er fordi unge individer foretrekker visuelt tiltalende ting når det kommer til oppdagelse.
Med flere personer som bruker TikTok som søkemotor, er det forståelig at appen utvidet søkefunksjonene for å holde brukerne engasjert. I august 2022 utviklet TikTok en funksjon som fremhever nøkkelord i videokommentarer og kobler dem til søkeresultater. Dette gir en ekstra mulighet for folk til å oppdage fersk informasjon når de navigerer over plattformen.
Når du ser på en TikTok-video, vil du nå se en liten søkeboks nederst på skjermen med et nøkkelord eller emne knyttet til det. Når du klikker på søkefeltet, vil appen transportere deg til flere videoer relatert til uttrykket. Hvis tradisjonelle søkemotorer ikke klarer å matche kundenes krav, kan TikTok og andre sosiale plattformer ta ledelsen i produkt- og innholdsoppdagelse siden de verdsetter visuelt materiale.
Chatbots, som ChatGPT, er en annen konkurrent til søkemotorer. Brukere kan stille ChatGPT-spørsmål gjennom spørsmål, og boten vil svare. Selv om data om hvor ofte enkeltpersoner bruker ChatGPT i stedet for søkemotorer er begrenset, mottar nettstedet for tiden omtrent 1 milliard besøkende per måned og har anslagsvis 100 millioner aktive brukere.
Økt avhengighet av påvirkere fremfor kjendiser
I følge 2024 Social Media Trends Report har 84% av merker til hensikt å samarbeide med påvirkere og skapere for å representere merkevarene deres. 31% av markedsførere mener å samarbeide med mindre influencere, spesielt de med 1K til 100K følgere, er en klok investering. Merkevarer kan spare mer penger ved å forholde seg til færre influencere i stedet for kjendiser.
Det viktigste er at kunder tror på påvirkere og skapere. AcExperience Experience, hvis noen du kan forholde deg til støtter et produkt, er du mer tilbøyelig til å være interessert i det. Det var slik du oppdaget Curly Girl Method, som fullstendig forvandlet helsen til håret ditt!
Dette er mest sannsynlig på grunn av det faktum at influencere som spesialiserer seg på et bestemt område har mer verdi enn en ansiktsløs merkevare. Si, jeg leter etter turutstyr. En turpåvirker som klatrer hele året og har en historie med å vurdere turprodukter, vil sannsynligvis gi mer kunnskap enn en venn som nettopp har gått på tur én gang.
Som et resultat kan influencere, til og med fremmede, betraktes som mer verdsatt enn kjære. Ettersom nye innholdsleverandører dukker opp daglig, vil denne tendensen sannsynligvis fortsette.
Sømløs shoppingopplevelse på de fleste sosiale plattformer
I følge 2024 Social Media Trends Report, ønsker 31% av virksomheter å selge direkte til kunder gjennom deres sosiale medieplattformer. 27% av respondentene sa at det å selge varene sine direkte på sosiale medier er mer effektivt enn å øke trafikken til nettstedet deres. Instagram var blant de første sosiale plattformene som ga en jevn kjøpsopplevelse og integrasjon.
Andre plattformer har også sluttet seg til bandwagon og med god grunn. La oss etablere scenen: Om noen år vil generasjon Z ha sluttet seg helt til arbeiderklassen og ha enorm kjøpekraft. I følge vår forbrukertrendundersøkelse liker flertallet av Gen-Zers å lære om nye varer gjennom sosiale medier, spesielt kortformede videoer.
Dette betyr at for å forbli konkurransedyktige, må sosiale plattformer tilby integrerte handleopplevelser som holder brukerne på plattformene deres. Det betyr også at merkevarer må endre sin markedsføringsstrategi.
Selv om Instagram var banebrytende i butikken for sosiale medier, hevder 38% av markedsførere at de fokuserer mesteparten av salgsinnsatsen på Facebook. Det er rimelig å konkludere med at sosial salg er kommet for å bli og vil fortsette å påvirke sosiale medier-trender.
Kortformede videoer vil være viktigere enn noensinne
Hvis ordtaket «content is king» holder, er video i kort format neste i køen for kronen. I følge vår forskning mener 29% av markedsførere at video i kort format er mer avgjørende enn noen gang. 57% av merker ønsker å bruke dette materialet i sine sosiale mediestrategier.
Den korte videoen inkluderer alt fra shoppingreklamer til underholdning og instruktive videoer. 24% av markedsførere er enige om at morsomme videoer gir høyest avkastning. Gitt at Facebook, YouTube og Instagram er de mest populære sosiale mediesidene, har markedsførere til hensikt å fokusere mer på å utvikle kortformat videoinnhold.
Facebook, YouTube og Instagram har hver sin kortformede videoplattform, lik TikTok, som er rangert som fjerde. Vi er sikre på at andre brukere av sosiale medier blir hekta på å se videoer slik de vises i feedene våre.
Kortformat video fordøyes raskt, så det er ikke rart at 71% av markedsførere tror den har høy avkastning. I 2024 har 67% av respondentene våre til hensikt å bruke mer av markedsføringspengene sine på å utvikle kortformatinnhold.
AI vil være et nyttig verktøy for å øke sosiale mediestrategier
I følge vår Social Media Trends Report bruker 73% av markedsførere generativ AI for å lage innhold i sosiale medier – dessuten rapporterer 81% av markedsførere som allerede bruker AI at det forbedrer produktiviteten deres.
Det som er oppsiktsvekkende er at markedsførere bruker generative AI-verktøy for mer enn bare å skrive kopi på sosiale medier og justere tonen for å få bedre kontakt med publikum.
Faktisk hevder 48% av markedsførere å bruke AI for å lage fotografier for artiklene sine, mens 55% bruker AI til å lage kortformede videoer. Jeg bruker AI-drevne videoredigerere for å generere materialet i kort form, og det har aldri vært enklere – spesielt med tanke på at jeg er ny på videoredigering.
AI-teknologier er imidlertid ikke feilsikre; de tilpasser seg kontinuerlig til nye datasett og algoritmeoppdateringer. Til tross for sine begrensninger, tror 54% av markedsførere AI kan hjelpe dem med å utvikle innhold som er mer relevant for målgruppens interesser.
Å lage målrettede innlegg på sosiale medier er avgjørende siden 34% av markedsførere mener at det å konsentrere seg om publikums interesser er en viktig del av deres markedsføringsstrategi for sosiale medier for 2024.
Gitt at markedet for AI-teknologi er spådd å nå 1,4 billioner dollar innen 2030, er det ikke utelukket at AI-teknologier vil spille en viktig rolle i enhver markedsførers strategi for sosiale medier.
Større vekt på å utvikle et aktivt sosiale mediesamfunn
I følge 2024 Markedsføringstrender for sosiale medier Rapport, med anslagsvis 5,17 milliarder brukere av sosiale medier over hele verden, har et økende antall merker til hensikt å bruke tid på å skape et aktivt og engasjert publikum på sosiale medier.
79% av markeder mener at et aktivt sosialt mediesamfunn er avgjørende for deres overordnede sosiale mediestrategi. For å fremme et aktivt fellesskap utvider markedsførere sine fellesskapsbyggingsteknikker.
Slik gjør du det:
- 18% av markedsførere planlegger å fokusere på å øke følget på sosiale medier.
- 25% av ledere for sosiale medier har til hensikt å øke merkevareeksponeringen og nå nye målgrupper.
- 21% av markedsførere ønsker å forstå sine kunder og deres krav bedre.
- 26% av respondentene ønsker å bruke influencer-markedsføring for å bygge fellesskapet sitt.
Med disse metodene på plass forventer 87% av sosiale medier-markedsførere at merkevaren deres skal ha et engasjert sosialt mediesamfunn innen 2024. Vi kan ikke forutsi hvordan fremtiden vil bli fordi sosiale medier beveger seg så raskt. Basert på nyere data kan vi imidlertid konkludere med at det sannsynligvis vil fortsette på denne måten.
Hold deg oppdatert med markedsføringstrender for sosiale medier
For å oppsummere, alle som ønsker å koble til og gjøre det bra på nettet, må følge med siste sosiale medier-trender. Det er viktig å endre seg med tiden og komme i kontakt med publikum på nye måter etter hvert som video, livestreaming og korte klipp blir mer populære.
Ved å ta i bruk disse trendene kan du få mer oppmerksomhet og få kontakt med andre. Følg med på hva som kommer videre på sosiale medier for å sikre at nettstrategiene dine holder seg friske og fungerer.
Hei! Jeg er Faezeh, en innholdsforfatter hos Nobosoft-selskapet. Lidenskapelig opptatt av å lage engasjerende innhold som gir resultater. Jeg elsker å undersøke, lese og skrive om digital markedsføring og teknologi og deler gjerne med deg.