Personvernerklæring
Sist oppdatert 26. april 2024
Denne personvernerklæringen for Nobosoft LLC ("vi,” “oss"," eller "vår“), beskriver hvordan og hvorfor vi kan samle inn, lagre, bruke og/eller dele ("behandle") informasjonen din når du bruker våre tjenester ("Tjenester"), for eksempel når du:
- Besøk vår hjemmeside på https://nobosoft.eu , eller et hvilket som helst nettsted av oss som lenker til denne personvernerklæringen
- Ta kontakt med oss på andre relaterte måter, inkludert salg, markedsføring eller arrangementer
Spørsmål eller bekymringer? Å lese denne personvernerklæringen vil hjelpe deg å forstå dine personvernrettigheter og valg. Hvis du ikke er enig med våre retningslinjer og praksis, vennligst ikke bruk tjenestene våre.
OPPSUMMERING AV NØKKELPUNKTER
Dette sammendraget inneholder viktige punkter fra personvernerklæringen vår, men du kan finne ut mer om alle disse emnene ved å klikke på koblingen etter hvert nøkkelpunkt for å finne seksjonen du leter etter.
Hvilke personopplysninger behandler vi? Når du besøker, bruker eller navigerer i tjenestene våre, kan vi behandle personopplysninger avhengig av hvordan du samhandler med oss og tjenestene, valgene du tar og produktene og funksjonene du bruker. Lær mer om personlig informasjon du oppgir til oss.
Behandler vi noen sensitive personopplysninger? Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
Mottar vi informasjon fra tredjeparter? Vi mottar ingen informasjon fra tredjeparter.
Hvordan behandler vi informasjonen din? Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, for sikkerhet og forebygging av svindel, og for å overholde loven. Vi kan også behandle opplysningene dine til andre formål med ditt samtykke. Vi behandler opplysningene dine kun når vi har en gyldig juridisk grunn til å gjøre det. Lær mer om hvordan vi behandler informasjonen din.
I hvilke situasjoner og med hvilke parter deler vi personopplysninger? Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner og med spesifikke tredjeparter. Lær mer om når og med hvem vi deler din personlige informasjon.
Hva er dine rettigheter? Avhengig av hvor du befinner deg geografisk, kan gjeldende personvernlovgivning bety at du har visse rettigheter angående din personlige informasjon. Lær mer om dine personvernrettigheter.
Hvordan utøver du dine rettigheter? Den enkleste måten å utøve dine rettigheter på er ved å sende inn en forespørsel om tilgang til registrerte, eller ved å kontakte oss. Vi vil vurdere og handle etter enhver forespørsel i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.
1. HVILKEN INFORMASJON INNSAMLER VI?
Personlig informasjon du oppgir til oss
Kort sagt: Vi samler inn personopplysninger som du gir oss.
Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir til oss når du registrerer deg på tjenestene, uttrykke interesse for å få informasjon om oss eller våre produkter og tjenester, når du deltar i aktiviteter på tjenestene, eller på annen måte når du kontakter oss.
Personlig informasjon gitt av deg. Personopplysningene vi samler inn avhenger av konteksten for interaksjonene dine med oss og tjenestene, valgene du tar og produktene og funksjonene du bruker. Personopplysningene vi samler inn kan omfatte følgende:
- navn
- telefonnumre
- e-postadresser
- postadresser
- brukernavn
- passord
- kontaktpreferanser
- kontakt- eller autentiseringsdata
- faktureringsadresser
Sensitiv informasjon. Vi behandler ikke sensitiv informasjon.
Betalingsdata. Vi kan samle inn data som er nødvendige for å behandle betalingen din hvis du foretar kjøp, for eksempel betalingsinstrumentnummeret ditt og sikkerhetskoden knyttet til betalingsinstrumentet ditt. Alle betalingsdata lagres av Stripe og PayPal. Du kan finne lenken(e) til personvernerklæringen deres her: https://stripe.com/en-ee/privacy og https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
Innloggingsdata for sosiale medier. Vi kan gi deg muligheten til å registrere deg hos oss ved å bruke dine eksisterende sosiale mediekontodetaljer, som din Facebook-, Twitter- eller andre sosiale mediekontoer. Hvis du velger å registrere deg på denne måten, vil vi samle inn informasjonen som er beskrevet i avsnittet som heter "HVORDAN HÅNDTER VI DINE SOSIAL PÅLOGGNINGER?" nedenfor.
All personlig informasjon som du oppgir til oss må være sann, fullstendig og nøyaktig, og du må varsle oss om eventuelle endringer i slik personlig informasjon.
Informasjon samlet inn automatisk
Kort sagt: Noe informasjon – for eksempel din Internett-protokoll (IP)-adresse og/eller nettleser- og enhetsegenskaper – samles inn automatisk når du besøker tjenestene våre.
Vi samler automatisk inn viss informasjon når du besøker, bruker eller navigerer i tjenestene. Denne informasjonen avslører ikke din spesifikke identitet (som navnet ditt eller kontaktinformasjonen din), men kan inkludere enhets- og bruksinformasjon, slik som IP-adressen din, nettleser- og enhetsegenskaper, operativsystem, språkpreferanser, henvisnings-URLer, enhetsnavn, land, plassering , informasjon om hvordan og når du bruker tjenestene våre, og annen teknisk informasjon. Denne informasjonen er primært nødvendig for å opprettholde sikkerheten og driften av tjenestene våre, og for våre interne analyser og rapporteringsformål.
Som mange bedrifter samler vi også inn informasjon gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier. Du kan finne ut mer om dette i vår informasjonskapselerklæring: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
Informasjonen vi samler inn inkluderer:
- Logg og bruksdata. Logg- og bruksdata er tjenesterelatert, diagnostisk, bruks- og ytelsesinformasjon serverne våre samler inn automatisk når du får tilgang til eller bruker tjenestene våre og som vi registrerer i loggfiler. Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan disse loggdataene inkludere din IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og innstillinger og informasjon om aktiviteten din i tjenestene (som dato/klokkeslettstempler knyttet til bruken din, sider og filer som er sett, søk og andre handlinger du utfører, for eksempel hvilke funksjoner du bruker), informasjon om enhetshendelser (som systemaktivitet, feilrapporter (noen ganger kalt "krasjdumper") ”), og maskinvareinnstillinger).
- Enhetsdata. Vi samler inn enhetsdata som informasjon om din datamaskin, telefon, nettbrett eller annen enhet du bruker for å få tilgang til tjenestene. Avhengig av enheten som brukes, kan disse enhetsdataene inkludere informasjon som din IP-adresse (eller proxy-server), enhets- og applikasjonsidentifikasjonsnumre, plassering, nettlesertype, maskinvaremodell, Internett-leverandør og/eller mobiloperatør, operativsystem og informasjon om systemkonfigurasjon.
- Stedsdata. Vi samler inn plasseringsdata som informasjon om enhetens plassering, som kan være enten presis eller upresis. Hvor mye informasjon vi samler inn avhenger av typen og innstillingene til enheten du bruker for å få tilgang til tjenestene. For eksempel kan vi bruke GPS og andre teknologier for å samle inn geolokaliseringsdata som forteller oss din nåværende posisjon (basert på din IP-adresse). Du kan velge bort å la oss samle inn denne informasjonen enten ved å nekte tilgang til informasjonen eller ved å deaktivere posisjonsinnstillingen på enheten din. Men hvis du velger å velge bort, kan det hende du ikke kan bruke visse aspekter av tjenestene.
2. HVORDAN BEHANDLER VI INFORMASJONEN DIN?
Kort sagt: Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, for sikkerhet og forebygging av svindel, og for å overholde loven. Vi kan også behandle opplysningene dine til andre formål med ditt samtykke.
Vi behandler personopplysningene dine av en rekke årsaker, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene våre, inkludert:
- For å lette kontooppretting og autentisering og på annen måte administrere brukerkontoer. Vi kan behandle informasjonen din slik at du kan opprette og logge på kontoen din, samt holde kontoen din i orden.
- Å levere og legge til rette for levering av tjenester til brukeren. Vi kan behandle opplysningene dine for å gi deg den forespurte tjenesten.
- For å svare på brukerhenvendelser/ tilby støtte til brukere. Vi kan behandle informasjonen din for å svare på dine henvendelser og løse eventuelle problemer du måtte ha med den forespurte tjenesten.
- For å sende administrativ informasjon til deg. Vi kan behandle informasjonen din for å sende deg detaljer om våre produkter og tjenester, endringer i våre vilkår og retningslinjer og annen lignende informasjon.
- For å oppfylle og administrere bestillingene dine. Vi kan behandle informasjonen din for å oppfylle og administrere dine bestillinger, betalinger, returer og utvekslinger gjort gjennom tjenestene.
- For å aktivere bruker-til-bruker-kommunikasjon. Vi kan behandle informasjonen din hvis du velger å bruke noen av våre tilbud som tillater kommunikasjon med en annen bruker.
- For å redde eller beskytte en persons vitale interesser. Vi kan behandle opplysningene dine når det er nødvendig for å redde eller beskytte en persons vitale interesser, for eksempel for å forhindre skade.
3. HVILKE JURIDISKE GRUNNLAG STYR VI PÅ FOR Å BEHANDLE INFORMASJONEN DIN?
Kort sagt: Vi behandler kun personopplysningene dine når vi mener det er nødvendig og vi har en gyldig juridisk grunn (dvs. juridisk grunnlag) for å gjøre det i henhold til gjeldende lov, for eksempel med ditt samtykke, for å overholde lover, for å gi deg tjenester for å inngå eller oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser, for å beskytte dine rettigheter, eller for å oppfylle våre legitime forretningsinteresser.
Hvis du befinner deg i EU eller Storbritannia, gjelder denne delen for deg.
General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR krever at vi forklarer de gyldige juridiske grunnlagene vi stoler på for å behandle personopplysningene dine. Som sådan kan vi stole på følgende juridiske grunnlag for å behandle personopplysningene dine:
- Tillatelse. Vi kan behandle opplysningene dine hvis du har gitt oss tillatelse (dvs. samtykke) til å bruke din personlige informasjon til et bestemt formål. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Lær mer om trekke tilbake ditt samtykke.
- Utførelse av en kontrakt. Vi kan behandle dine personopplysninger når vi mener det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, inkludert å levere våre tjenester eller på din forespørsel før vi inngår en kontrakt med deg.
- Juridiske forpliktelser. Vi kan behandle opplysningene dine der vi mener det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, for eksempel å samarbeide med et rettshåndhevende organ eller reguleringsbyrå, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter, eller avsløre informasjonen din som bevis i rettssaker der vi er involvert.
- Vitale interesser. Vi kan behandle informasjonen din der vi mener det er nødvendig for å beskytte dine vitale interesser eller de vitale interessene til en tredjepart, for eksempel situasjoner som involverer potensielle trusler mot sikkerheten til en person.
I juridiske termer er vi generelt "datakontrolløren" i henhold til europeiske databeskyttelseslover for personopplysningene beskrevet i denne personvernerklæringen, siden vi bestemmer midlene og/eller formålene med databehandlingen vi utfører. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for personopplysningene vi behandler som "databehandler" på vegne av våre kunder. I slike situasjoner er kunden som vi yter tjenester til og som vi har inngått en databehandleravtale med den "databehandlingsansvarlige" som er ansvarlig for dine personopplysninger, og vi behandler kun opplysningene dine på deres vegne i samsvar med dine instruksjoner. Hvis du vil vite mer om våre kunders personvernpraksis, bør du lese deres personvernregler og rette eventuelle spørsmål du har til dem.
Hvis du befinner deg i Canada, gjelder denne delen for deg.
Vi kan behandle opplysningene dine hvis du har gitt oss spesifikk tillatelse (dvs. uttrykkelig samtykke) til å bruke din personlige informasjon til et bestemt formål, eller i situasjoner der tillatelsen din kan utledes (dvs. underforstått samtykke). Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst.
I noen unntakstilfeller kan vi i henhold til gjeldende lov ha lov til å behandle informasjonen din uten ditt samtykke, inkludert for eksempel:
- Hvis innsamlingen åpenbart er i den enkeltes interesse og samtykke ikke kan innhentes i tide
- For etterforskning og svindeloppdagelse og forebygging
- For forretningstransaksjoner forutsatt at visse betingelser er oppfylt
- Hvis det er inneholdt i en vitneforklaring og innsamlingen er nødvendig for å vurdere, behandle eller avgjøre et forsikringskrav
- For å identifisere skadde, syke eller avdøde personer og kommunisere med pårørende
- Hvis vi har rimelig grunn til å tro at en person har vært, er eller kan være utsatt for økonomisk misbruk
- Hvis det er rimelig å forvente at innsamling og bruk med samtykke vil kompromittere tilgjengeligheten eller nøyaktigheten til informasjonen, og innsamlingen er rimelig for formål knyttet til etterforskning av brudd på en avtale eller brudd på lovene i Canada eller en provins
- Hvis avsløring er nødvendig for å overholde en stevning, kjennelse, rettskjennelse eller rettens regler knyttet til produksjon av journaler
- Hvis den ble produsert av en person i løpet av deres ansettelse, virksomhet eller yrke og samlingen er i samsvar med formålene som informasjonen ble produsert for
- Hvis samlingen utelukkende er til journalistiske, kunstneriske eller litterære formål
- Dersom informasjonen er offentlig tilgjengelig og er spesifisert av forskriften
4. NÅR OG MED HVEM DELER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Kort sagt: Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner beskrevet i denne delen og/eller med følgende tredjeparter.
Leverandører, konsulenter og andre tredjeparts tjenesteleverandører. Vi kan dele dataene dine med tredjepartsleverandører, tjenesteleverandører, kontraktører eller agenter (“tredjeparter") som utfører tjenester for oss eller på våre vegne og krever tilgang til slik informasjon for å utføre dette arbeidet. Vi har kontrakter på plass med våre tredjeparter, som er utformet for å bidra til å beskytte din personlige informasjon. Dette betyr at de ikke kan gjøre noe med din personlige informasjon med mindre vi har bedt dem om å gjøre det. De vil heller ikke dele din personlige informasjon med andre organisasjoner enn oss. De forplikter seg også til å beskytte dataene de har på våre vegne og å beholde dem i den perioden vi instruerer. Tredjepartene vi kan dele personlig informasjon med er som følger:
- Reklame, direkte markedsføring og generering av potensielle kunder
Google AdSense, Facebook Audience Network, HubSpot Lead Management, HubSpot CRM og Bing-annonser
- Tillat brukere å koble til sine tredjepartskontoer
Facebook-konto og Google-konto
- Cloud Computing Services
Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) og Google Cloud Platform
- Kommuniser og chat med brukere
LiveChat, Facebook-kundechat, Tawk.to, MailChimp, Mailgun, Mailjet, Sendgrid og Mailster
- Innholdsoptimalisering
Google Fonts, innebygd YouTube-video, Gravatar, MailChimp-widget-plugin og Mailster
- Funksjonalitet og infrastrukturoptimalisering
Google Cloud Storage og Amazon Web Services
- Faktura og fakturering
Stripe, Authorize.Net og PayPal
- Retargeting-plattformer
Google Ads remarketing , Google Analytics remarketing, Facebook remarketing, Facebook Custom Audience og LinkedIn Website Retargeting
- Brukerkontoregistrering og autentisering
Facebook-pålogging, Google-pålogging og Windows Live Connect
- Brukerkommentarer og forum
Facebook-kommentarer og Google Tag Manager
- Nett- og mobilanalyse
Google Analytics og Google Tag Manager
- Nettstedshosting
WordPress.com
- Overvåking av ytelse på nettstedet
Firebase-krasjrapportering og Firebase ytelsesovervåking
- Nettstedtesting
Cloudflare og Googles nettstedoptimerer
Vi kan også trenge å dele din personlige informasjon i følgende situasjoner:
- Virksomhetsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre informasjonen din i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår til et annet selskap.
- Når vi bruker Google Analytics. Vi kan dele informasjonen din med Google Analytics for å spore og analysere bruken av tjenestene. Google Analytics-annonseringsfunksjonene som vi kan bruke inkluderer: Remarketing med Google Analytics, visningsrapportering for Google Displaynettverk og Google Analytics-rapportering om demografi og interesser. For å velge bort å bli sporet av Google Analytics på tvers av tjenestene, besøk https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Du kan velge bort Google Analytics-annonseringsfunksjoner gjennom Annonseinnstillinger og annonseinnstillinger for mobilapper. Andre opt-out metoder inkluderer http://optout.networkadvertising.org/ og http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. For mer informasjon om personvernpraksisen til Google, vennligst besøk Googles side for personvern og vilkår.
- Når vi bruker Google Maps Platform APIer. Vi kan dele informasjonen din med visse Google Maps Platform APIer (f.eks. Google Maps API, Places API). Vi innhenter og lagrer posisjonen din på enheten din («cache»). Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss på kontaktdetaljene som er oppgitt på slutten av dette dokumentet.
- Tilknyttede selskaper. Vi kan dele informasjonen din med våre tilknyttede selskaper, i så fall vil vi kreve at disse tilknyttede selskapene overholder denne personvernerklæringen. Tilknyttede selskaper inkluderer vårt morselskap og eventuelle datterselskaper, joint venture-partnere eller andre selskaper som vi kontrollerer eller som er under felles kontroll med oss.
- Andre brukere. Når du deler personlig informasjon eller på annen måte samhandler med offentlige områder av tjenestene, kan slik personlig informasjon bli sett av alle brukere og kan gjøres offentlig tilgjengelig utenfor tjenestene for alltid. Hvis du samhandler med andre brukere av tjenestene våre og registrerer deg for tjenestene våre gjennom et sosialt nettverk (som Facebook), vil kontaktene dine på det sosiale nettverket se navnet ditt, profilbildet ditt og beskrivelser av aktiviteten din. På samme måte vil andre brukere kunne se beskrivelser av aktiviteten din, kommunisere med deg i tjenestene våre og se profilen din.
5. BRUKER VI COOKIES OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER?
Kort sagt: Vi kan bruke informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å samle inn og lagre informasjonen din.
Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier (som web beacons og piksler) for å få tilgang til eller lagre informasjon. Spesifikk informasjon om hvordan vi bruker slike teknologier og hvordan du kan nekte visse informasjonskapsler er angitt i vår informasjonskapselerklæring: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
6. HVORDAN HÅNDTER VI DINE SOSIAL PÅLOGGNINGER?
Kort sagt: Hvis du velger å registrere eller logge på tjenestene våre ved å bruke en konto på sosiale medier, kan vi ha tilgang til visse opplysninger om deg.
Tjenestene våre gir deg muligheten til å registrere deg og logge på ved hjelp av tredjeparts kontoopplysninger for sosiale medier (som Facebook- eller Twitter-påloggingene dine). Der du velger å gjøre dette, vil vi motta viss profilinformasjon om deg fra leverandøren av sosiale medier. Profilinformasjonen vi mottar kan variere avhengig av den aktuelle sosiale medieleverandøren, men vil ofte inkludere navn, e-postadresse, venneliste og profilbilde, samt annen informasjon du velger å offentliggjøre på en slik sosial medieplattform.
Vi vil bruke informasjonen vi mottar kun til formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller som på annen måte er tydeliggjort for deg på de relevante tjenestene. Vær oppmerksom på at vi ikke kontrollerer, og er ikke ansvarlige for, annen bruk av din personlige informasjon av tredjepartsleverandøren av sosiale medier. Vi anbefaler at du går gjennom personvernerklæringen deres for å forstå hvordan de samler inn, bruker og deler din personlige informasjon, og hvordan du kan angi personvernpreferansene dine på nettstedene og appene deres.
7. ER INFORMASJONEN DIN OVERFØRT INTERNASJONALT?
Kort sagt: Vi kan overføre, lagre og behandle informasjonen din i andre land enn ditt eget.
Våre servere er plassert i USA, Estland, Storbritannia, Irland, Belgia og Canada. Hvis du får tilgang til tjenestene våre fra utenfor USA, Estland, Storbritannia, Irland, Belgia og Canada, vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført til, lagret og behandlet av oss i våre anlegg og av tredjeparter med hvem vi kan dele din personlige informasjon (se "NÅR OG MED HVEM DELER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?” ovenfor), i USA, Estland, Storbritannia, Irland, Belgia, Canada og andre land.
Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia (Storbritannia) eller Sveits, kan det hende at disse landene ikke nødvendigvis har databeskyttelseslover eller andre lignende lover som er like omfattende som i ditt land. Vi vil imidlertid ta alle nødvendige tiltak for å beskytte din personlige informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lov.
EU-kommisjonens standard kontraktklausuler:
Vi har iverksatt tiltak for å beskytte dine personopplysninger, blant annet ved å bruke EU-kommisjonens standard kontraktklausuler for overføringer av personopplysninger mellom våre konsernselskaper og mellom oss og våre tredjepartsleverandører. Disse klausulene krever at alle mottakere beskytter all personlig informasjon som de behandler som stammer fra EØS eller Storbritannia i samsvar med europeiske databeskyttelseslover og -forskrifter. Våre standard kontraktklausuler kan leveres på forespørsel. Vi har implementert tilsvarende passende sikkerhetstiltak med våre tredjeparts tjenesteleverandører og partnere, og ytterligere detaljer kan gis på forespørsel.
8. HVOR LENGE OPPBEVARER VI INFORMASJONEN DIN?
Kort sagt: Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er skissert i denne personvernerklæringen, med mindre annet kreves av loven.
Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (som skatt, regnskap eller andre juridiske krav). Ingen hensikt i denne kunngjøringen vil kreve at vi oppbevarer din personlige informasjon lenger enn tidsperioden brukere har en konto hos oss.
Når vi ikke har noe pågående legitimt forretningsbehov for å behandle dine personopplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere slik informasjon, eller, hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi din personlige informasjon har blitt lagret i sikkerhetskopiarkiver), vil vi sikkert lagre din personlige informasjon og isolere den fra eventuell videre behandling inntil sletting er mulig.
9. SAMLER VI INFORMASJON FRA MINDERÅRIGE?
Kort sagt: Vi samler ikke bevisst inn data fra eller markedsfører til barn under 18 år.
Vi ber ikke bevisst om data fra eller markedsfører til barn under 18 år. Ved å bruke tjenestene, representerer du at du er minst 18 år eller at du er forelder eller verge til en slik mindreårig og samtykker til en slik mindreårig persons bruk av tjenestene. Hvis vi får vite at personlig informasjon fra brukere under 18 år har blitt samlet inn, vil vi deaktivere kontoen og iverksette rimelige tiltak for å umiddelbart slette slike data fra våre poster. Hvis du blir oppmerksom på data vi kan ha samlet inn fra barn under 18 år, vennligst kontakt oss på info@nobosoft.eu.
10. HVA ER DINE PERSONVERN?
Kort sagt: I noen regioner, som Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia (Storbritannia), Sveits og Canada, har du rettigheter som gir deg større tilgang til og kontroll over din personlige informasjon. Du kan se gjennom, endre eller avslutte kontoen din når som helst.
I noen regioner (som EØS, Storbritannia, Sveits og Canada) har du visse rettigheter i henhold til gjeldende databeskyttelseslover. Disse kan inkludere retten (i) til å be om tilgang og få en kopi av din personlige informasjon, (ii) å be om retting eller sletting; (iii) å begrense behandlingen av dine personlige opplysninger; (iv) hvis aktuelt, til dataportabilitet; og (v) ikke å være gjenstand for automatiserte beslutninger. Under visse omstendigheter kan du også ha rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Du kan komme med en slik forespørsel ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene som er oppgitt i avsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS OM DENNE MELDINGEN?" nedenfor.
Vi vil vurdere og handle etter enhver forespørsel i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.
Hvis du befinner deg i EØS eller Storbritannia og du mener at vi behandler personopplysningene dine ulovlig, har du også rett til å klage til Medlemsstatens databeskyttelsesmyndighet eller Storbritannias databeskyttelsesmyndighet.
Hvis du befinner deg i Sveits, kan du kontakte Federal Data Protection and Information Commissioner.
Å trekke tilbake ditt samtykke: Hvis vi stoler på ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, som kan være uttrykkelig og/eller underforstått samtykke avhengig av gjeldende lov, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene som er oppgitt i avsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS OM DENNE MELDINGEN?" nedenfor eller oppdaterer innstillingene dine.
Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke vil påvirke lovligheten av behandlingen før den trekkes tilbake, og heller ikke, når gjeldende lov tillater det, vil det påvirke behandlingen av dine personopplysninger utført i avhengighet av andre lovlige behandlingsgrunner enn samtykke.
Velge bort markedsføring og salgsfremmende kommunikasjon: Du kan melde deg av vår markedsførings- og salgsfremmende kommunikasjon når som helst ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene vi sender, eller ved å kontakte oss ved å bruke detaljene i avsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS OM DENNE MELDINGEN?" nedenfor. Du vil da bli fjernet fra markedsføringslistene. Vi kan imidlertid fortsatt kommunisere med deg – for eksempel for å sende deg tjenesterelaterte meldinger som er nødvendige for administrasjon og bruk av kontoen din, for å svare på tjenesteforespørsler eller for andre ikke-markedsføringsformål.
Kontoinformasjon
Hvis du til enhver tid ønsker å se gjennom eller endre informasjonen i kontoen din eller avslutte kontoen din, kan du:
- Logg på kontoinnstillingene og oppdater brukerkontoen din.
På din forespørsel om å avslutte kontoen din, vil vi deaktivere eller slette kontoen din og informasjon fra våre aktive databaser. Vi kan imidlertid beholde noe informasjon i filene våre for å forhindre svindel, feilsøke problemer, hjelpe til med undersøkelser, håndheve våre juridiske vilkår og/eller overholde gjeldende juridiske krav.
Informasjonskapsler og lignende teknologier: De fleste nettlesere er satt til å akseptere informasjonskapsler som standard. Hvis du foretrekker det, kan du vanligvis velge å sette nettleseren din til å fjerne informasjonskapsler og å avvise informasjonskapsler. Hvis du velger å fjerne informasjonskapsler eller avvise informasjonskapsler, kan dette påvirke visse funksjoner eller tjenester i tjenestene våre. For mer informasjon, se vår informasjonskapselerklæring: https://nobosoft.eu/cookie-policy/.
11. KONTROLLER FOR FUNKSJONER FOR IKKE-SPORING
De fleste nettlesere og noen mobile operativsystemer og mobilapplikasjoner inkluderer en Do-Not-Track (“DNT”) funksjon eller innstilling du kan aktivere for å signalisere at personvernpreferansen din ikke skal ha data om nettlesingsaktivitetene dine overvåket og samlet inn. På dette stadiet er ingen enhetlig teknologistandard for gjenkjennelse og implementering av DNT-signaler ferdigstilt. Som sådan reagerer vi for øyeblikket ikke på DNT-nettlesersignaler eller noen annen mekanisme som automatisk kommuniserer ditt valg om ikke å bli sporet online. Hvis det vedtas en standard for nettsporing som vi må følge i fremtiden, vil vi informere deg om denne praksisen i en revidert versjon av denne personvernerklæringen.
12. HAR INNHOLDERE i USA SPESIELLE PERSONVERN?
Kort sagt: Hvis du er bosatt i California, Colorado, Connecticut, Utah eller Virginia, gis du spesifikke rettigheter angående tilgang til din personlige informasjon.
Hvilke kategorier av personlig informasjon samler vi inn?
Vi har samlet inn følgende kategorier av personlig informasjon i løpet av de siste tolv (12) månedene:
Kategori | Eksempler | Samlet |
A. Identifikatorer
|
Kontaktdetaljer, som ekte navn, alias, postadresse, telefon- eller mobilkontaktnummer, unik personlig identifikator, online identifikator, Internett-protokolladresse, e-postadresse og kontonavn
|
JA
|
B. Personlig informasjon som definert i California Customer Records-loven
|
Navn, kontaktinformasjon, utdanning, ansettelse, ansettelseshistorie og økonomisk informasjon
|
JA
|
C. Beskyttede klassifiseringsegenskaper i henhold til statlig eller føderal lov
|
Kjønn og fødselsdato
|
INGEN
|
D. Kommersiell informasjon
|
Transaksjonsinformasjon, kjøpshistorikk, økonomiske detaljer og betalingsinformasjon
|
JA
|
E. Biometrisk informasjon
|
Fingeravtrykk og stemmeavtrykk
|
INGEN
|
F. Internett eller annen lignende nettverksaktivitet
|
Nettleserhistorikk, søkehistorikk, nettadferd, interessedata og interaksjoner med våre og andre nettsteder, applikasjoner, systemer og annonser
|
INGEN
|
G. Geolokaliseringsdata
|
Enhetsplassering
|
INGEN
|
H. Lyd, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller lignende informasjon
|
Bilder og lyd-, video- eller samtaleopptak opprettet i forbindelse med våre forretningsaktiviteter
|
INGEN
|
I. Profesjonell eller arbeidsrelatert informasjon
|
Bedriftskontaktdetaljer for å kunne tilby deg våre tjenester på forretningsnivå eller stillingstittel, arbeidshistorie og faglige kvalifikasjoner hvis du søker på en jobb hos oss
|
INGEN
|
J. Utdanningsinformasjon
|
Studentjournaler og kataloginformasjon
|
INGEN
|
K. Konklusjoner trukket fra innsamlet personlig informasjon
|
Konklusjoner trukket fra noen av de innsamlede personopplysningene som er oppført ovenfor for å lage en profil eller sammendrag om for eksempel en persons preferanser og egenskaper
|
JA
|
L. Sensitiv personlig informasjon |
INGEN
|
Vi vil bruke og beholde den innsamlede personopplysningen etter behov for å levere tjenestene eller for:
- Kategori A – Så lenge brukeren har en konto hos oss
- Kategori B – Så lenge brukeren har en konto hos oss
- Kategori D – Så lenge brukeren har en konto hos oss
- Kategori K – Så lenge brukeren har en konto hos oss
Vi kan også samle inn annen personlig informasjon utenfor disse kategoriene gjennom tilfeller der du kommuniserer med oss personlig, online eller via telefon eller post i sammenheng med:
- Motta hjelp gjennom våre kundestøttekanaler;
- Deltakelse i kundeundersøkelser eller konkurranser; og
- Tilrettelegging i leveringen av våre tjenester og svare på dine henvendelser.
Hvordan bruker og deler vi personopplysningene dine?
Lær om hvordan vi bruker din personlige informasjon i seksjonen "HVORDAN BEHANDLER VI INFORMASJONEN DIN?“
Vi samler inn og deler din personlige informasjon gjennom:
- Målretting av informasjonskapsler/markedsføringsinformasjonskapsler
- Informasjonskapsler for sosiale medier
- Beacons/Pixels/Tags
Vil informasjonen din bli delt med noen andre?
Vi kan avsløre din personlige informasjon med våre tjenesteleverandører i henhold til en skriftlig kontrakt mellom oss og hver tjenesteleverandør. Finn ut mer om hvordan vi avslører personlig informasjon til i seksjonen "NÅR OG MED HVEM DELER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?“
Vi kan bruke dine personopplysninger til våre egne forretningsformål, for eksempel for å gjennomføre intern forskning for teknologisk utvikling og demonstrasjon. Dette anses ikke å være "salg" av din personlige informasjon.
Vi har ikke solgt eller delt noen personlig informasjon til tredjeparter for forretningsmessige eller kommersielle formål i løpet av de foregående tolv (12) månedene. Vi har avslørt følgende kategorier av personlig informasjon til tredjeparter for forretningsformål eller kommersielle formål i løpet av de foregående tolv (12) månedene:
- Kategori K. Konklusjoner trukket fra innsamlet personlig informasjon
Kategoriene av tredjeparter som vi avslørte personopplysninger til for et forretnings- eller kommersielle formål, finnes under "NÅR OG MED HVEM DELER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?“
California innbyggere
California Civil Code Section 1798.83, også kjent som "Shine The Light"-loven tillater våre brukere som er bosatt i California å be om og få fra oss, en gang i året og gratis, informasjon om kategorier av personlig informasjon (hvis noen) vi har avslørt til tredjeparter for direkte markedsføringsformål og navn og adresser til alle tredjeparter som vi delte personopplysninger med i det umiddelbart foregående kalenderåret. Hvis du er bosatt i California og ønsker å komme med en slik forespørsel, vennligst send forespørselen din skriftlig til oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du er under 18 år, bor i California og har en registrert konto hos tjenestene, har du rett til å be om fjerning av uønskede data som du offentlig legger ut på tjenestene. For å be om fjerning av slike data, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor og inkludere e-postadressen knyttet til kontoen din og en erklæring om at du bor i California. Vi vil sørge for at dataene ikke vises offentlig på tjenestene, men vær oppmerksom på at dataene kanskje ikke blir fullstendig eller fullstendig fjernet fra alle våre systemer (f.eks. sikkerhetskopier osv.).
CCPA personvernerklæring
Denne delen gjelder bare for innbyggere i California. I henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA) har du rettighetene som er oppført nedenfor.
California Code of Regulations definerer "innbyggere" som:
(1) hver enkelt person som er i delstaten California for annet enn et midlertidig eller forbigående formål og
(2) hver enkelt person som er hjemmehørende i staten California som er utenfor staten California for et midlertidig eller forbigående formål
Alle andre individer er definert som «ikke-residenter».
Hvis denne definisjonen av "bosatt" gjelder for deg, må vi overholde visse rettigheter og forpliktelser angående din personlige informasjon.
Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger
Rett til å be om sletting av data — Be om sletting
Du kan be om sletting av dine personlige opplysninger. Hvis du ber oss om å slette din personlige informasjon, vil vi respektere forespørselen din og slette din personlige informasjon, med forbehold om visse unntak gitt av loven, for eksempel (men ikke begrenset til) utøvelse av en annen forbruker av hans eller hennes rett til ytringsfrihet , våre overholdelseskrav som er et resultat av en juridisk forpliktelse, eller enhver behandling som kan være nødvendig for å beskytte mot ulovlige aktiviteter.
Rett til å bli informert – Be om å få vite det
Avhengig av omstendighetene har du rett til å vite:
- om vi samler inn og bruker personopplysningene dine;
- kategoriene av personlig informasjon som vi samler inn;
- formålene som den innsamlede personopplysningen brukes til;
- om vi selger eller deler personlig informasjon til tredjeparter;
- kategoriene av personlig informasjon som vi solgte, delte eller avslørte for et forretningsformål;
- kategoriene av tredjeparter som personopplysningene ble solgt, delt eller avslørt til for et forretningsformål;
- det forretningsmessige eller kommersielle formålet med å samle inn, selge eller dele personlig informasjon; og
- de spesifikke delene av personlig informasjon vi har samlet inn om deg.
I samsvar med gjeldende lov er vi ikke forpliktet til å gi eller slette forbrukerinformasjon som er avidentifisert som svar på en forbrukerforespørsel, eller til å gjenidentifisere individuelle data for å bekrefte en forbrukerforespørsel.
Rett til ikke-diskriminering for utøvelse av en forbrukers personvernrettigheter
Vi vil ikke diskriminere deg hvis du utøver dine personvernrettigheter.
Rett til å begrense bruk og utlevering av sensitiv personlig informasjon
Vi behandler ikke forbrukerens sensitive personopplysninger.
Verifiseringsprosess
Etter å ha mottatt forespørselen din, må vi bekrefte identiteten din for å fastslå at du er den samme personen som vi har informasjonen om i systemet vårt. Disse verifiseringstiltakene krever at vi ber deg om å oppgi informasjon slik at vi kan matche den med informasjon du tidligere har gitt oss. For eksempel, avhengig av hvilken type forespørsel du sender inn, kan vi be deg om å oppgi visse opplysninger slik at vi kan matche informasjonen du gir med informasjonen vi allerede har registrert, eller vi kan kontakte deg via en kommunikasjonsmetode (f.eks. telefon eller e-post) som du tidligere har gitt oss. Vi kan også bruke andre verifiseringsmetoder som omstendighetene tilsier.
Vi vil kun bruke personopplysninger oppgitt i forespørselen din for å bekrefte identiteten din eller autoritet til å sende forespørselen. I den grad det er mulig, vil vi unngå å be om ytterligere informasjon fra deg for verifiseringsformål. Men hvis vi ikke kan bekrefte identiteten din fra informasjonen som allerede er vedlikeholdt av oss, kan vi be om at du oppgir ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din og for sikkerhets- eller svindelforebyggingsformål. Vi vil slette slik tilleggsinformasjon så snart vi er ferdig med å bekrefte deg.
Andre personvernrettigheter
- Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
- Du kan be om retting av dine personopplysninger dersom de er feil eller ikke lenger relevante, eller be om å begrense behandlingen av opplysningene.
- Du kan utpeke en autorisert agent til å sende en forespørsel under CCPA på dine vegne. Vi kan avslå en forespørsel fra en autorisert agent som ikke sender inn bevis på at de er gyldig autorisert til å handle på dine vegne i samsvar med CCPA.
- Du kan be om å velge bort fremtidig salg eller deling av din personlige informasjon til tredjeparter. Etter å ha mottatt en fravalgsforespørsel, vil vi handle på forespørselen så snart som mulig, men ikke senere enn femten (15) dager fra datoen for innsending av forespørselen.
- Vi vil respektere dine fravalgspreferanser hvis du vedtar Global personvernkontroll (GPC) oppt-out-signal på nettleseren din.
For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss ved å sende inn en forespørsel om tilgang til registrerte, via e-post på info@nobosoft.eu, ved å sende e-post til 117 S Lexington St, Suite 100, Harrisonville, MO 64701-2444, eller ved å henvise til kontaktinformasjonen nederst i dette dokumentet. Hvis du har en klage på hvordan vi håndterer dataene dine, vil vi gjerne høre fra deg.
Innbyggere i Colorado
Denne delen gjelder bare for innbyggere i Colorado. I henhold til Colorado Privacy Act (CPA) har du rettighetene som er oppført nedenfor. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater det.
- Rett til å bli informert om vi behandler dine personopplysninger eller ikke
- Rett til tilgang til dine personopplysninger
- Rett til å korrigere unøyaktigheter i dine personopplysninger
- Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
- Rett til å få en kopi av personopplysningene du tidligere har delt med oss
- Rett til å velge bort behandlingen av dine personopplysninger hvis de brukes til målrettet annonsering, salg av personopplysninger eller profilering for å fremme beslutninger som gir juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger («profilering»)
Hvis vi avslår å iverksette tiltak angående forespørselen din og du ønsker å anke avgjørelsen vår, vennligst send oss en e-post på __________. Innen førtifem (45) dager etter mottak av en klage vil vi informere deg skriftlig om alle tiltak som er gjort eller ikke iverksatt som svar på klagen, inkludert en skriftlig forklaring av årsakene til avgjørelsene.
Innbyggere i Connecticut
Denne delen gjelder bare for innbyggere i Connecticut. I henhold til Connecticut Data Privacy Act (CTDPA) har du rettighetene som er oppført nedenfor. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater det.
- Rett til å bli informert om vi behandler dine personopplysninger eller ikke
- Rett til tilgang til dine personopplysninger
- Rett til å korrigere unøyaktigheter i dine personopplysninger
- Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
- Rett til å få en kopi av personopplysningene du tidligere har delt med oss
- Rett til å velge bort behandlingen av dine personopplysninger hvis de brukes til målrettet annonsering, salg av personopplysninger eller profilering for å fremme beslutninger som gir juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger («profilering»)
For å sende inn en forespørsel om å utøve disse rettighetene beskrevet ovenfor, vennligst send inn en forespørsel om tilgang til registrerte.
Hvis vi avslår å iverksette tiltak angående forespørselen din og du ønsker å anke avgjørelsen vår, vennligst send oss en e-post på __________. Innen seksti (60) dager etter mottak av en klage vil vi informere deg skriftlig om alle tiltak som er gjort eller ikke iverksatt som svar på klagen, inkludert en skriftlig forklaring av årsakene til avgjørelsene.
Innbyggere i Utah
Denne delen gjelder bare for innbyggere i Utah. I henhold til Utah Consumer Privacy Act (UCPA) har du rettighetene som er oppført nedenfor. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater det.
- Rett til å bli informert om vi behandler dine personopplysninger eller ikke
- Rett til tilgang til dine personopplysninger
- Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
- Rett til å få en kopi av personopplysningene du tidligere har delt med oss
- Rett til å velge bort behandlingen av dine personopplysninger dersom de brukes til målrettet reklame eller salg av personopplysninger
For å sende inn en forespørsel om å utøve disse rettighetene beskrevet ovenfor, vennligst send inn en forespørsel om tilgang til registrerte.
Virginia-beboere
Under Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA):
"Forbruker" betyr en fysisk person som er bosatt i Commonwealth og kun handler i en individuell eller husholdningssammenheng. Det inkluderer ikke en fysisk person som opptrer i kommersiell eller ansettelsessammenheng.
"Personopplysninger" betyr all informasjon som er knyttet til eller med rimelighet kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar fysisk person. "Personopplysninger" inkluderer ikke avidentifiserte data eller offentlig tilgjengelig informasjon.
"Salg av personopplysninger" betyr utveksling av personopplysninger for pengemessige vederlag.
Hvis denne definisjonen av "forbruker" gjelder deg, må vi overholde visse rettigheter og forpliktelser angående dine personopplysninger.
Dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger
- Rett til å bli informert om vi behandler dine personopplysninger eller ikke
- Rett til tilgang til dine personopplysninger
- Rett til å korrigere unøyaktigheter i dine personopplysninger
- Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
- Rett til å få en kopi av personopplysningene du tidligere har delt med oss
- Rett til å velge bort behandlingen av dine personopplysninger hvis de brukes til målrettet annonsering, salg av personopplysninger eller profilering for å fremme beslutninger som gir juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger («profilering»)
Utøv dine rettigheter gitt under Virginia VCDPA
Du kan sende inn en forespørsel om tilgang til registrerte.
Hvis du bruker en autorisert agent for å utøve rettighetene dine, kan vi avslå en forespørsel hvis den autoriserte agenten ikke fremlegger bevis på at de er gyldig autorisert til å handle på dine vegne.
Verifiseringsprosess
Vi kan be om at du oppgir tilleggsinformasjon som er rimelig nødvendig for å bekrefte deg og forbrukerens forespørsel. Hvis du sender inn forespørselen gjennom en autorisert agent, kan det hende vi må samle inn tilleggsinformasjon for å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.
Etter å ha mottatt forespørselen din, vil vi svare uten unødig forsinkelse, men i alle tilfeller innen førtifem (45) dager etter mottak. Svarfristen kan forlenges én gang med førtifem (45) ekstra dager når det er rimelig nødvendig. Vi vil informere deg om en slik forlengelse innen den første 45-dagers svarperioden, sammen med årsaken til forlengelsen.
Rett til å klage
Hvis vi avslår å iverksette tiltak angående forespørselen din, vil vi informere deg om avgjørelsen vår og begrunnelsen bak den. Hvis du ønsker å anke avgjørelsen vår, vennligst send oss en e-post på __________. Innen seksti (60) dager etter mottak av en klage vil vi informere deg skriftlig om alle tiltak som er gjort eller ikke iverksatt som svar på klagen, inkludert en skriftlig forklaring av årsakene til avgjørelsene. Hvis klagen din blir avvist, kan du kontakte Riksadvokaten skal sende inn en klage.
13. GJØR VI OPPDATERINGER AV DENNE MELDINGEN?
Kort sagt: Ja, vi vil oppdatere denne merknaden etter behov for å overholde relevante lover.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli indikert med en oppdatert "Revidert"-dato, og den oppdaterte versjonen vil tre i kraft så snart den er tilgjengelig. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, kan vi varsle deg enten ved tydelig å legge ut en melding om slike endringer eller ved å sende deg et varsel direkte. Vi oppfordrer deg til å lese denne personvernerklæringen ofte for å bli informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.
14. HVORDAN KAN DU KONTAKT OSS OM DENNE VARSELEN?
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne kunngjøringen, kan du sende oss en e-post på info@nobosoft.eu eller kontakte oss per post på:
Nobosoft LLC
117 S Lexington St, Suite 100
Harrisonville, MO 64701-2444
USA
Hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Sveits, er vi "databehandlingsansvarlig" for dine personopplysninger. Vi har utnevnt Nobosoft OÜ å være vår representant i EØS og Sveits. Du kan kontakte dem direkte angående vår behandling av opplysningene dine, via e-post på info@nobosoft.eu, eller per post til:
Nobosoft OÜ
Rävala pst 8, A211
Rävala pst 8, A211
Tallinn, Harjuma 10143
Estland