So verbessern Sie das E-Commerce-Webdesign

Erstellen eines Elektronischer Handel Webdesign und die Entscheidung, wie es umgesetzt werden soll, kann lange dauern. Das Design Ihrer Website ist genauso wichtig wie die Produkte, die Sie verkaufen möchten. Ein gutes Design kann Ihnen helfen, mehr Produkte zu verkaufen und Ihre Ziele zu erreichen.

Der Betrieb eines E-Commerce-Geschäfts kann schwierig sein, wenn Sie nicht über die erforderlichen Tools verfügen oder nicht wissen, wo Sie diese finden. Keine Sorge; es gibt einfache und effektive Techniken, um den Kundenverkehr zu steigern, indem Sie das Erscheinungsbild Ihrer E-Commerce-Website verbessern.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Online-Shop-Design um mehr Kunden zu erreichen. Außerdem erfahren Sie mehr über verschiedene Ideen und Methoden, die Ihr Unternehmen bei der Expansion und Umsatzsteigerung unterstützen.

Was ist E-Commerce-Website-Design?

Ein E-Commerce-Website-Design oder Online-Shop-Design ist der Prozess, Ihren Online-Shop für Besucher einladend und ansprechend erscheinen zu lassen, damit sie Einkäufe tätigen. Dies wird durch die Auswahl geeigneter Farben, Schriftarten, Fotos, Texte und Bilder erreicht.

Wenn eine Website einfach zu bedienen ist, können Kunden schnell finden, wonach sie suchen. Es ist auch wichtig, Kundenvertrauen zu schaffen und eine eindeutige Markenidentität zu etablieren.

Das Design einer E-Commerce-Website ist beim Online-Verkauf von Produkten von entscheidender Bedeutung. Ein intelligentes Website-Design kann die Kundenzufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und dazu beitragen, dass die Leute Ihre Marke wiedererkennen.

Beim E-Commerce-Website-Design geht es um die Erstellung einer Website, auf der Kunden Produkte oder Dienstleistungen online kaufen können. Verbraucher können damit Artikel online kaufen und verkaufen, anstatt ein Ladengeschäft aufzusuchen.

Warum ist E-Commerce-Webdesign wichtig?

Jetzt, da Sie wissen, „was ist ein E-Commerce-Webdesign“, schauen wir uns an, warum effektives Webdesign für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Site von entscheidender Bedeutung ist.

Hier sind einige Gründe, warum ein gutes Website-Design wichtig ist:

• Es vermittelt den ersten Eindruck: 94% des ersten Eindrucks hängen mit dem Website-Design zusammen. In den meisten Fällen ist Ihre Website der erste Kontakt eines Benutzers mit Ihrer Marke. Daher ist Ihr Webdesign entscheidend, um ein bleibendes Bild Ihres Unternehmens zu hinterlassen und Benutzer dazu zu verleiten, auf Ihrer Website zu bleiben.
• Es verbessert das Benutzererlebnis: Wenn Benutzer mit Ihrer E-Commerce-Website negative Erfahrungen machen, wird 89% woanders einkaufen. Ihr Webdesign ist entscheidend, um Ihrer Website ein ansprechendes Aussehen zu verleihen und das Benutzererlebnis zu verbessern, sodass Kunden schnell und effizient die gewünschten Informationen finden können.
• Es hilft Ihnen, sich abzuheben: 73% der Unternehmen nutzen Webdesign, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Das bedeutet, dass Ihre Konkurrenten dies tun werden, wenn Sie kein Webdesign verwenden. Die Implementierung eines originellen Webdesigns wird dazu beitragen, dass Ihre E-Commerce-Website hervorsticht und mehr Kunden und Verkäufe anzieht.

13 wesentliche Schritte zur Verbesserung der Conversion-Rate im E-Commerce-Webdesign

1. Website-Navigationsdesign

Es ist wichtig, eine Website mit einfacher Navigation zu erstellen, die es Besuchern ermöglicht, Produkte zu durchsuchen und schnell Einkäufe zu tätigen. Am besten wäre es, wenn Ihre Kunden es leicht hätten, mit minimalem Aufwand das zu finden, was sie suchen.

Verbessern Sie das Navigationsdesign Ihrer Website:

• Halten Sie die Navigationsleiste und die übergeordneten Kategorien sichtbar.
• Verwenden Sie Unterkategorien, um Ihre Filteroptionen spezifischer zu gestalten.
• Erstellen Sie eine Kategorie speziell für Neuankömmlinge.
• Fügen Sie eine leicht erkennbare Suchleiste hinzu.

2. Versanddetails

Es wird empfohlen, oben auf Ihrer Webseite eine Versand- oder Lieferoption einzufügen; normalerweise wird sie an die Kopfzeile der Website angeheftet. Besonderes Augenmerk muss auf die Bereitstellung detaillierter Informationen zu Versandkosten je nach geografischer Lage gelegt werden. Um mehr Kunden auf Ihre Website zu locken, bieten Sie kostenlose Lieferung an.

3. Sichere Zahlungsgateway-Integration

Sicherheit ist beim E-Commerce-Webdesign von entscheidender Bedeutung. Integrieren Sie zuverlässige und sichere Zahlungsgateways, um das Kundenvertrauen zu stärken.

• SSL-Zertifikate: Stellen Sie sicher, dass alle Transaktionen verschlüsselt sind.
• Mehrere Zahlungsmethoden: Akzeptieren Sie Kreditkarten, PayPal und digitale Geldbörsen.

4. Klare Call-to-Action (CTA)-Buttons

Effektive CTAs leiten Benutzer zu gewünschten Aktionen, wie dem Hinzufügen von Produkten zu ihrem Einkaufswagen oder dem Kauf. Stellen Sie sicher, dass das Design Ihrer E-Commerce-Site folgende Merkmale aufweist:

• Markante CTAs: Verwenden Sie kontrastierende Farben und ansprechenden Text.
• Strategische Platzierung: Platzieren Sie CTAs dort, wo Benutzer natürlicherweise hinschauen.

5. Benutzerfreundliches Design

Heutzutage kaufen die Leute ihre Einkäufe lieber mit dem Handy oder anderen Geräten. Daher benötigen Sie eine Website mit responsivem Design, auf die von jeder Plattform oder jedem Gerät aus zugegriffen werden kann. Dadurch wird die Website für Verbraucher zugänglicher und benutzerfreundlicher, was den Online-Produktabsatz steigert.

6. Optimierung der Website-Geschwindigkeit

Benutzer verlassen Websites, deren Ladezeit lange dauert. Die Geschwindigkeit einer E-Commerce-Website ist für die Förderung des Online-Geschäfts von entscheidender Bedeutung. Die Optimierung der Website-Leistung verbessert die Ergebnisse und stellt sicher, dass sie reibungslos läuft.

7. Mobile Optimierung und responsive Layouts

Mobiles Surfen und Einkaufen sind beliebter denn je. Ist Ihre E-Commerce-Site für Mobilgeräte optimiert? Wenn nicht, riskieren Sie, viele potenzielle Kunden zu verpassen.

Mobile Responsiveness bedeutet, dass sich Ihr E-Commerce-Design mühelos an unterschiedliche Bildschirmgrößen anpasst. Egal, ob Ihre Kunden Ihre Website auf einem Desktop, Tablet oder Mobiltelefon besuchen, sie sollten ein nahtloses und problemloses Einkaufserlebnis haben.

Bedenken Sie, dass eine schlechte mobile Erfahrung dazu führen kann, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird und Verkaufschancen verpasst werden.

Beschleunigte Ladezeiten

Beim E-Commerce-Design ist die Notwendigkeit schnellerer Ladezeiten unbestreitbar, insbesondere auf Mobilgeräten. Diese Anpassungsfähigkeit ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit mobiler Benutzer zu gewinnen und zu halten.

Angesichts der weit verbreiteten Nutzung von Smartphones und des wachsenden Trends zum Surfen unterwegs zählt jeder Augenblick. Eine E-Commerce-Website mit nahtloser Anpassung hält das Interesse der Kunden aufrecht und verringert die Gefahr, das Interesse aufgrund langsamer Ladezeiten zu verlieren.

Es ist erwähnenswert, dass eine langsam ladende Website zu einer hohen Absprungrate führen kann, was sowohl die Benutzererfahrung als auch den Gesamtumsatz beeinträchtigt.

Berührungsfreundliche Schnittstellen

Mobile Benutzer interagieren mit ihren Geräten durch Berührungen oder Handbewegungen, beispielsweise durch Tippen, Wischen und Kneifen.

Eine gut gestaltete, reaktionsfähige mobile Website verfügt über berührungsfreundliche Funktionen und stellt sicher, dass alles für eine einfache Interaktion die richtige Größe und Position hat.

8. Implementierung von SEO-Strategien zur Verbesserung der Sichtbarkeit

Die Implementierung von SEO-Taktiken für mehr Sichtbarkeit bedeutet, die Bewertung Ihrer E-Commerce-Website auf den Suchergebnisseiten (SERPs) zu optimieren. Dies kann dazu beitragen, den organischen Verkehr zu steigern und neue Kunden in Ihren Online-Shop zu bringen. Einige effiziente Möglichkeiten zur Einführung von SEO sind:

• Keyword-Recherche: Finden Sie relevante Schlüsselwörter und verwenden Sie sie strategisch im Inhalt, in den Meta-Tags, URLs und Überschriften Ihrer Website. So können Suchmaschinen die Relevanz Ihrer Website für bestimmte Suchanfragen bestimmen.
• Onpage-Optimierung: Optimieren Sie die Titel-Tags, Meta-Beschreibungen und Bild-Alt-Tags Ihrer Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website eine klare Struktur, gut organisierte Informationen und benutzerfreundliche URLs hat. So können Suchmaschinen Ihre Website leichter finden und indizieren.
• Hochwertiger Inhalt: Erstellen Sie kreative, hilfreiche und spannende Inhalte, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Aktualisieren Sie Ihre Website regelmäßig mit neuen Inhalten, um Suchmaschinen zu zeigen, dass sie aktuell und für Benutzer wertvoll sind.
• Linkaufbau: Erstellen Sie ein starkes Backlink-Profil, indem Sie hochwertige Links von relevanten und autoritativen Domains erwerben. Dies kann durch Gastbeiträge, Influencer-Kooperationen oder die Bereitstellung von wichtigem Material erreicht werden, auf das andere organisch verlinken.
• Mobile Optimierung: Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich, um ein einheitliches Benutzererlebnis zu gewährleisten. Mobilfreundliche Websites erzielen bei zunehmender mobiler Nutzung häufig bessere Platzierungen in Suchmaschinen-Rankings.
• Optimierung der Benutzererfahrung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist, schnell lädt und klare Handlungsaufforderungen enthält. Eine verbesserte Benutzererfahrung ermutigt Benutzer, länger auf Ihrer Website zu bleiben, senkt die Absprungrate und verbessert das Suchranking.
• Lokale SEO: Optimieren Sie Ihre Website für lokale Suchen, wenn Sie ein physisches Geschäft haben oder Menschen in bestimmten Gebieten erreichen möchten.

9. Konzentrieren Sie sich auf die Bedeutung des UX-Designs

Die Konzentration auf ein intuitives User Experience (UX)-Design ist entscheidend für einen erfolgreichen Benutzerreise. Die Leute werden nicht mit Ihrer Homepage interagieren, Ihr Suchfeld verwenden, auf HD-Produktfotos klicken oder einen Kauf tätigen, wenn das User Experience-Design nicht intuitiv ist. UX-Design für E-Commerce ist entscheidend für die Umsatzsteigerung.

Konzentrieren Sie sich zunächst auf Ihren Benutzer. Überlegen Sie sich, welche Ziele die Benutzer Ihrer Site verfolgen und wie Sie ihnen dabei helfen können, diese zu erreichen. Zweitens: Stellen Sie die Funktionalität über alles andere. Designtrends wie Parallax-Scrolling oder Ghost Buttons nachzujagen, ist nicht immer praktikabel.

Diese Designtrends können die Ladezeit verlängern, unbemerkt bleiben oder die Aufmerksamkeit ablenken. Wenn Designlösungen die Funktionalität beeinträchtigen, sollten Sie sie nicht implementieren. Amazon und eBay sind zwar nicht die optisch ansprechendsten E-Commerce-Plattformen, aber das schließt nicht aus, dass sie Marktführer sind.

Nur weil Sie Elektronik verkaufen, heißt das nicht, dass alle Ihre Kunden technisch versiert sind. Aus diesem Grund muss UX-Design intuitiv sein. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Site-Besucher mit Ihren anspruchsvollen Designlösungen arbeiten. Sie werden nicht nur von Ihrer Website, sondern auch von Ihrer Marke genervt sein und sie für immer verlassen. Aus diesem Grund arbeiten Designer so hart daran, UX einfach zu halten.

Viele E-Commerce-Sites haben weiterhin Probleme mit der mobilen UX. In Bezug auf das allgemeine Erlebnis bei der Produktfindung auf mobilen Geräten schneiden 78% der mobilen E-Commerce-Sites schlecht ab.

10. Visuelles Design für Marketingmaterialien (Typografie und E-Commerce)

Visuelles Design ist ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung einer Markenidentität durch Marketingmaterialien. Es fördert ein einheitliches und wiedererkennbares Markenimage durch die Einbeziehung harmonischer Designelemente wie Farben, Typografie und Bildsprache.

Diese optisch ansprechende und stimmige Präsentation steigert das Markengedächtnis und erzeugt positive Assoziationen mit der Marke. Darüber hinaus vermittelt ein gutes visuelles Design die Werte, Botschaften und wesentlichen Angebote der Marke und beeinflusst so die Wahrnehmung und Kaufentscheidungen der Verbraucher.

11. Produktseitenoptimierung

Nicht zu verwechseln mit Produktseitenoptimierung für Ihr E-Commerce-Geschäft bietet Apples App-Geschäft eine Option für App-Entwickler, um ihre App-Einträge zu optimieren. Dies Produktseitenoptimierung (PPO)-Funktion ermöglicht Entwicklern A/B-Tests verschiedener Versionen ihrer App-Symbole, Screenshots und anderer Funktionen, um zu ermitteln, welche die besten Ergebnisse liefert.

Obwohl sich dieser Beitrag auf die Optimierung von Produktseiten auf E-Commerce-Sites konzentriert, sind viele Ideen auf jede Website anwendbar.

12. Verbesserungen beim Checkout-Prozess

Wir haben bisher faszinierendes Terrain abgedeckt, und jetzt ist es an der Zeit, ein Thema zu besprechen, das über den Erfolg oder Misserfolg eines Verkaufs entscheiden kann: den schnellen Checkout-Prozess. Er ähnelt der Express-Kasse im Supermarkt, nur eben für Internet-Kunden. Lassen Sie uns direkt eintauchen.

Bequemer Checkout für Gäste

Waren Sie schon einmal in Eile in einem Ladengeschäft und dachten, Sie könnten Ihre Einkäufe bezahlen und wieder gehen, ohne eine Kundenkarte beantragen zu müssen? Ihre Internetkäufer haben häufig das gleiche Gefühl. Hier kommt die Option des Gast-Checkouts Ihrer E-Commerce-Website ins Spiel.

Mit der Gastkasse können Kunden Einkäufe tätigen, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Das ist, als würden sie die Warteschlange an der Kasse überspringen, was für ein effizienteres Einkaufserlebnis sorgt.

Durch die Implementierung der Gast-Kaufabwicklung auf Ihrer E-Commerce-Website können Sie den Einkaufsvorgang beschleunigen und Ihren Kunden ermöglichen, schneller das zu bekommen, was sie möchten. So erhöhen Sie potenziell Ihre Konversionsraten.

Fortschrittsindikatoren

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie hinwollen, werden Sie frustriert. Dasselbe gilt für einen komplizierten Checkout-Prozess. Ihre Kunden sollten genau verstehen, an welcher Stelle des Kaufprozesses sie sich befinden.

Fortschrittsindikatoren leisten genau das. Sie zeigen den Kunden, wo sie sich befinden, welche Schritte sie unternommen haben und was noch zu tun ist. Diese Transparenz lindert Sorgen und Verwirrungen.

Wenn Kunden merken, dass sie dem Abschluss ihres Einkaufs näher kommen, ist es wahrscheinlicher, dass sie am Ball bleiben und die Transaktion abschließen.

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungspräferenzen Ihrer Kunden sind unterschiedlich. Manche bevorzugen Bargeld und andere Kreditkarten. Bieten Sie mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, damit sich jeder willkommen fühlt.

Kreditkarten, Debitkarten, digitale Geldbörsen wie PayPal und alternative Zahlungsmethoden wie „Jetzt kaufen“ und „Später bezahlen“ sollten alle auf der Karte stehen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie potenzielle Kunden nicht aufgrund von Zahlungslimits abschrecken.

Indem Sie die Möglichkeit zum Gast-Checkout, Fortschrittsanzeigen und eine Reihe von Zahlungsalternativen anbieten, können Sie den Einkaufsvorgang einfacher gestalten. Ihr Online-Shop kann sich in eine stressfreie Umgebung verwandeln, in der Kunden vertrauensvoll einkaufen können.

Markenwahrnehmung

Ein schneller und unkomplizierter Checkout im Online-Shop hinterlässt bei Ihren Kunden einen bleibenden Eindruck.

Ein einfacher und sicherer Bezahlvorgang trägt zu einer positiven Wahrnehmung Ihrer Marke bei und fördert Vertrauen und Loyalität.

Durch einen schnelleren Checkout-Vorgang steigern Sie Ihren Umsatz und sorgen für zufriedene Kunden.

Denken Sie beim Erstellen oder Verbessern Ihrer E-Commerce-Website oder Ihres E-Commerce-Shops daran, dass ein benutzerfreundlicher Checkout für ein fantastisches Benutzererlebnis von entscheidender Bedeutung ist.

13. Kundensupport und Feedback

Unterschätzen Sie nicht den Wert eines hervorragenden Kundendienstes. Bieten Sie den Menschen leicht zugängliche und reaktionsschnelle Möglichkeiten, mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Darüber hinaus ermutigt es die Kunden, Bewertungen und Feedback abzugeben.

Damit zeigen Sie nicht nur, dass Sie ihre Meinung wertschätzen, sondern liefern auch wertvolle Informationen für zukünftige Änderungen.

Bringen Sie Ihr E-Commerce-Webdesign auf die nächste Stufe!

Wirksam E-Commerce-Webdesign ist entscheidend für Steigerung der Conversions weil es nahtlose Benutzererlebnisse schafft und die Customer Journey optimiert. Professionelles Site-Design kann dabei helfen, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem es klare und einfache Schnittstellen, eine einfache Navigation und eine intelligente Platzierung von Call-to-Action-Buttons betont.

Die Implementierung ansprechender Produktdarstellungen, benutzerfreundlicher Suchfunktionen und sicherer Zahlungsoptionen trägt dazu bei, die Konversionsrate zu steigern und das Vertrauen der Online-Käufer zu stärken. Eine kontinuierliche Überwachung und Analyse des Nutzerverhaltens kann wertvolle Erkenntnisse für datengesteuerte Designentscheidungen liefern, die zum Erfolg einer E-Commerce-Plattform beitragen.

Eine gut gestaltete E-Commerce-Website ist optisch ansprechend und wichtig für Steigerung der Conversions und die Expansion eines Unternehmens auf dem digitalen Markt.