Desarrollar una estrategia de contenido ganadora

Contenido. Es algo inevitable para los especialistas en marketing digital. Todo el marketing en Internet se basa en algún estrategia de contenido, ya sean videos, publicaciones en redes sociales, anuncios nativos, páginas de destino, correos electrónicos de marketing o artículos de blogs.

Esto se refleja en los presupuestos de marketing. Según SEMrush, el 69,1% de las organizaciones quieren aumentar su inversión en marketing de contenidos este año, y más del 40,1% incrementaron sus presupuestos en más del 10,1%.

Un bien tan valioso y poderoso no puede utilizarse por capricho. planificación de contenidos Maximizar el uso de cada activo, cuando y donde sea que se comparta o promocione, es esencial para un marketing de contenidos exitoso.

Vamos a profundizar en lo que estrategia de contenido Se trata de todo esto y de cómo lograrlo bien.

¿Qué es una estrategia de contenido?

Estrategia de contenido es el acto de planificar, desarrollar, distribuir y medir todas las formas de contenido en línea para lograr objetivos comerciales y de marketing específicos. Las empresas pueden utilizar un estrategia de contenido aprovechar los datos de rendimiento para satisfacer los KPI mientras controlan y optimizan sus actividades de marketing de contenidos.

Estrategia de contenido Puede abarcar el corto plazo, como una campaña única y limitada en el tiempo, o podría ser una estrategia a largo plazo que incluya una variedad de iniciativas de marketing de contenido durante un trimestre o un año.

¿Por qué es importante una estrategia de contenidos?

En comparación con otros tipos de marketing saliente, el marketing de contenidos genera hasta tres veces más clientes potenciales y cuesta $62% menos. Implementación de una estrategia integral y basada en datos planificación de contenidos Sería lo mejor Para lograr tales resultados.

Un sistema de gestión de contenidos y una estrategia de marketing de contenidos escritos pueden proporcionar diversos beneficios a su negocio, entre ellos:

• Establezca credibilidad y autoridad en su nicho: Puede promocionarse como un experto en la industria al proporcionar contenido de alta calidad que su audiencia valorará.
• Crear conciencia de marca: Un plan de contenido puede ayudar a mantener una imagen de marca coherente en todos los medios. Esta coherencia en el lenguaje y el tono ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y la confianza entre sus clientes. Público objetivo.
• Ahorre tiempo y recursos: Concentrar sus esfuerzos en ofrecer el tipo de contenido adecuado para su audiencia puede ahorrarle tiempo y recursos.
• Mejore el flujo de trabajo de creación de contenido: A estrategia de contenido Establece un enfoque organizado de generación y difusión de contenidos.
• Rendición de cuentas y clarificación: Una estrategia definida describe objetivos y técnicas específicas, asegurando responsabilidad y claridad en sus esfuerzos de marketing de contenidos.
• Medir el progreso e identificar áreas de mejora: A estrategia de contenido Contiene mediciones e indicadores clave de rendimiento que le permiten realizar un seguimiento del progreso e identificar áreas de mejora.
• Seguimiento del ROI del contenido: A planificación de contenidos Le ayuda a realizar un seguimiento del ROI de sus actividades de marketing de contenidos, lo que le permitirá tomar decisiones de inversión más acertadas en el futuro.

Estrategia de contenido vs. tácticas de contenido

La gente a menudo confunde estrategia de contenido con métodos relacionados con el contenido, como redacción o edición, creación de videos, diseño de infografías y promoción en redes sociales. Antes de las tácticas, hay una estrategia de contenido. Planifica, define y relaciona los métodos con un objetivo mayor.

¿Por qué sigue siendo difícil distinguir entre táctica y estrategia? Lamentablemente, muchas organizaciones aún consideran el contenido como una idea de último momento en lugar de un activo (Halvorson, 2012, pág. 31). Valoran el diseño de la interfaz de usuario por encima de la información necesaria.

Otros no reconocen la importancia de estrategia de contenido Hasta que es demasiado tarde. La información se vuelve tan pesada e incoherente que la gente abandona el producto o servicio por completo. En muchas circunstancias, las actividades de limpieza de contenido requieren más tiempo que desarrollar una estrategia deliberada desde el principio.

En nuestro estudio, los especialistas en contenido de equipos de UX de una sola persona manifestaron su descontento con la falta de experiencia de sus empresas. estrategia de contenido Conciencia. Muchos de estos especialistas en contenido afirmaron que se les exigía que escribieran, editaran y promocionaran material. Su enfoque desigual en las técnicas les deja poco tiempo para considerar el contenido de manera integral.

Independientemente de la causa, dé un paso atrás y planifique su contenido antes de publicarlo. Identifique objetivos que beneficiarán a la organización y a sus usuarios para alinear esfuerzos y crear un contenido unificado. estrategia de contenido.

8 elementos clave de un plan de estrategia de contenidos

Desde un estrategia de contenido Un plan es una hoja de ruta diseñada para guiar la creación, difusión y gobernanza de información significativa. A continuación, se presentan algunos elementos cruciales que debe incluir al desarrollar el suyo.

1. Metas y objetivos del contenido

¿Qué espera lograr con su contenido? ¿Quiere aumentar el conocimiento de la marca? ¿Cómo puedo generar clientes potenciales? ¿O quizás mejorar la interacción con los clientes? ¿Son las tres cosas o algo más?

Cuando delineas los objetivos que quieres que tu contenido te ayude a alcanzar, creas tu Estrella del Norte. Por lo tanto, si no estás seguro de si incluir contenido específico en tu estrategia, consulta tu Estrella del Norte para ver si ese tipo de contenido te guiará correctamente.

2. Persona de la audiencia

A Público objetivo El personaje (o buyer persona) es una representación semificticia de su consumidor ideal basada en estadísticas y estudios. Le permite comprender mejor a quién le está proporcionando material.

Para establecer un perfil de audiencia auténtico, realice una investigación a través de encuestas y entrevistas y evalúe sus interacciones en las redes sociales para obtener información. Esta información incluye la demografía de su audiencia, sus intereses, sus problemas y sus elecciones de contenido, por nombrar solo algunos.

Conocer esta información puede ayudarle a identificar los tipos de contenido, temas y canales de marketing que le ayudarán a alcanzar sus objetivos.

3. Auditoría y análisis de contenidos

Una vez que hayas establecido tu perfil de audiencia, revisa tu contenido anterior para ver qué funciona y qué no. Esto te permitirá detectar brechas y oportunidades para personalización de contenido.

En el auditoría de contenido parte de tu estrategia de contenido planificar, explicar:

• El tipo de contenido y temas que ya funcionan eficazmente para usted (por ejemplo, blogs sobre desarrollo web, microvideos que enseñan consejos y trucos de codificación, etc.)
• El tipo de información y temas que no están ganando terreno (por ejemplo, libros blancos sobre la evolución de la programación).
• El análisis de brechas de contenido y posibilidades que has identificado

Consejo profesional: Utilice Google Analytics y el análisis de redes sociales para evaluar el rendimiento de su contenido. Busque patrones en los tipos de contenido que funcionan bien y utilice esta información para orientar la creación de contenido futuro.

4. Tipos de contenido y canales

A continuación, decide los tipos de contenido que desarrollarás (por ejemplo, publicaciones de blog, videos, infografías) y los canales de marketing que utilizarás para distribuirlo (sitio web, redes sociales, correo electrónico). Debes seleccionar estos tipos de contenido y canales en función de tus Público objetivoLos gustos de los usuarios y dónde pasan su tiempo en línea.

Antes de decidir cuál es su combinación de marketing perfecta, pruebe varias formas y canales y mida su eficacia.

5. El proceso de creación de contenido

Este componente de su estrategia de contenido El plan explica el proceso de creación de contenido, desde el desarrollo de la idea hasta la publicación. Esto implica delegar tareas y obligaciones a otros miembros del equipo o a trabajadores autónomos.

Consejo profesional: Crear un calendario de contenidos Planifique y programe su material con anticipación. Utilice herramientas de colaboración para acelerar el proceso de desarrollo de contenido y mantener a los miembros del equipo (y/o trabajadores independientes) informados.

6. Medición y análisis

Ahora comprendes las personalidades de tu audiencia, temas de contenido que les interesan, la canales de distribución de contenidos utilizarás y el proceso de desarrollo de contenido.

La siguiente etapa es definir las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de su contenido (KPI de contenido). Defina mediciones específicas para cada objetivo, como el reconocimiento de marca o las tasas de participación en la generación de clientes potenciales.

Usar análisis de contenido Herramientas como Google Analytics y herramientas de análisis de redes sociales nativas para realizar un seguimiento de los resultados y ajustar su plan según sea necesario. Otras soluciones, como la plataforma de análisis de HubSpot, pueden ayudarlo a obtener una visión integral de su negocio. distribución de contenido esfuerzos a través de numerosos canales, incluidas redes sociales, correos electrónicos, anuncios PPC y más.

7. Gobernanza de contenidos

La gobernanza de contenido establece reglas y procedimientos para el desarrollo, la publicación y el mantenimiento de contenido para garantizar la coherencia y la calidad. En esta parte de su estrategia de contenido plan, creará e incorporará reglas de estilo de contenido, pautas de tono de voz y criterios de calidad de contenido.

Esto garantiza que los miembros de su equipo y/o trabajadores independientes produzcan contenido consistente y unificado.

8. Calendario editorial

Planificación de contenidos Puede resultar un desafío si no se planifica con cuidado. calendario editorial ofrece una solución innovadora a este problema. Al planificar los temas de su contenido, formatos, fechas de publicación y miembros del equipo asignados, puede asegurarse de que su contenido esté bien coordinado y conectado con sus objetivos comerciales generales. Un cronograma editorial también lo ayuda a mantener la coherencia, cumplir con los plazos y administrar los recursos de manera más eficaz.

Con herramientas como Trello, Asana o Google Sheets, puedes establecer rápidamente una calendario editorial que funciona para su equipo, permitiendo que todos los involucrados en la creación de contenido sepan qué se viene, qué debe hacerse y qué se ha terminado.

Cómo crear un marco de estrategia de contenidos

Exitoso planificación de contenidos Siempre debe estar bien planificado. Por eso, lo hemos condensado en nueve fases que sirven como marco para cualquier estrategia exitosa. estrategia de contenido:

Paso 1: Defina sus objetivos comerciales de contenido

El primer paso para desarrollar una estrategia de contenido ¿Qué es lo que define tu negocio? ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos? ¿Qué problemas de los consumidores estamos intentando abordar? ¿Cómo podemos abordarlos mejor o de manera diferente? ¿Cuáles son nuestros objetivos inmediatos y a largo plazo? ¿Cómo puede ayudarnos el marketing de contenidos?

Su estrategia de contenido Tus respuestas a estas preguntas serán tan sólidas como lo sean. Por lo tanto, haz una lista y comienza a pensar en ideas.

Paso 2: Aprenda todo lo que pueda sobre su audiencia

El contenido está pensado para ser consumido, por lo que es fundamental comprender a quién se lo estás proporcionando. Identifica tu Público objetivo¿Cuáles son sus intereses? ¿Cuáles son sus problemas? ¿Dónde pasan su tiempo en línea?

La estrategia más efectiva para entender tu Público objetivoEl objetivo es realizar una investigación y desarrollar un perfil amplio para cada tipo de cliente. Estos se denominan "personajes de comprador". Consulta esta útil guía de inicio para crear excelentes personas.

Paso 3: Desarrolla una voz original para tu material

Es probable que su producto o servicio no sea único y, con toda seguridad, ya existe mucho material relacionado en línea. ¿Cómo puede lograr que su material sea único, distintivo y valioso? Conéctese con el verdadero corazón de su marca y comparta sus excepcionales conocimientos y opiniones.

Sabemos que la autenticidad funciona. El ochenta y ocho por ciento de los consumidores cree que la autenticidad es crucial a la hora de elegir marcas que les gustan o que apoyan. Así que no esperes: ¡encuentra tu voz hoy mismo!

Paso 4: Crear una hoja de ruta documentada

A estrategia de contenido No tendrá éxito si está en el aire. Un estudio reciente del Content Marketing Institute y Marketing Profs muestra que el 63% de las organizaciones B2B carecen de una estrategia escrita. estrategia de contenido.

No te conviertas en una estadística; documenta tu estrategia de contenido Hoy mismo. Te ayudará a darle sentido a tu marketing de contenidos y lo hará mucho más accesible para adaptarlo y refinarlo según sea necesario. También puedes usarlo para ayudar a tu equipo a alinearse para que todos trabajen en pos de los mismos objetivos.

Paso 5: Determine los mejores canales para promocionar su contenido

El marketing multicanal es ahora el enfoque principal del marketing digital. Esto incluye el marketing de contenidos y la interacción con las audiencias a través de una variedad de medios. estrategia de contenido Debe incluir canales como redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad nativa, sitios web propios, anuncios gráficos y más.

El truco consiste en averiguar qué canales son los más populares entre el público objetivo. Por ejemplo, un canal B2B estrategia de contenido Sin duda incluirá LinkedIn como canal principal, pero una estrategia B2C se centrará en Instagram o TikTok para los consumidores más jóvenes.

Una empresa que no recibe mucho tráfico en su blog puede considerar la posibilidad de enviar artículos invitados a blogs famosos del sector, con hipervínculos a su sitio, para aumentar las visitas. Hay muchos canales y opciones disponibles, así que elija los mejores.

Paso 6: Evalúe su enfoque de contenido siempre que sea posible

Exitoso planificación de contenidos Deben ser medibles. Los KPI de marketing de contenidos se clasifican en cuatro categorías: consumo, intercambio, generación de clientes potenciales y ventas.

En primer lugar, establezca sus KPI para tener una idea clara de sus objetivos de contenido. Luego, utilizando diversas herramientas y software de análisis, puede monitorear el éxito de su contenido y tener una mejor idea de cómo le está yendo. Por último, puede utilizar estos indicadores para refinar su plan y lograr sus objetivos.

Paso 7: Pruebe su contenido y sus campañas

Uno de los métodos más frecuentes para probar campañas digitales es el test A/B, comúnmente conocido como split testing. Para realizar tests A/B, se ejecutan dos versiones de un anuncio o contenido simultáneamente, cambiando solo un elemento en cada una, como el título, la imagen o el color del botón de CTA. Luego, se hace un seguimiento y se analiza el rendimiento de cada versión para ver cuál tiene un mejor rendimiento.

A estrategia de contenido Es más que enviar contenido y presionar el botón "Publicar". Debido a que hay tantas variables que influyen en el rendimiento del contenido, las pruebas son la única forma de determinar qué es práctico y qué no.

Paso 8: Optimice su material periódicamente

Pero ¿por qué debería optimizar su material periódicamente? Este seguimiento, medición y prueba contribuyen a recopilar los datos necesarios para mejorar el rendimiento de la campaña. La optimización del contenido implica reescribir un artículo utilizando palabras clave esenciales, actualizar las líneas de asunto de una campaña de correo electrónico o incluso mejorar el diseño y la apariencia.

Después de recopilar datos y analizar el rendimiento del contenido entre los Público objetivoDeberías seguir optimizándolo.

Paso 9: Reutilizar el contenido para diferentes usos

Crear contenido atractivo que genere resultados es difícil y lleva mucho tiempo. Si el material funciona bien, es una pena dejarlo obsoleto. Puedes extender la vida del material incorporando la reutilización a tu plan.

La reutilización de contenido se produce cuando el contenido se actualiza, modifica, renueva o reutiliza para un fin diferente, lo que le permite obtener más provecho de él con el tiempo. Considérelo como un “reciclaje”: no desperdicie material cuando se puede aprovechar para obtener más clics, conversiones y participación del cliente.

Por ejemplo, supongamos que una publicación de blog en particular está ganando popularidad. ¿Por qué no utilizarla como base para un enorme libro electrónico que se venda a través de anuncios nativos o redes sociales? Convierta un popular tutorial de “cómo hacer algo” en un video paso a paso. Existen innumerables métodos para reutilizar y revitalizar el contenido; el único límite es su imaginación.

Ejemplo de estrategia de marketing de contenidos

Para comprender mejor una estrategia de contenidoConsidere el siguiente ejemplo: un cliente potencial llama a un representante de ventas de Wistia y le pregunta sobre el servicio de alojamiento de videos de la empresa. A medida que el representante de ventas de Wistia interactúa con él, descubre que su empresa utiliza una variedad de otras plataformas, incluida Intercom, para convertir clientes potenciales en ventas.

Bingo.

Después de la conversación, el representante de ventas envía al cliente potencial un correo electrónico de seguimiento con una publicación de blog sobre la conexión de Wistia con Intercom. Esto permite a los usuarios de Intercom personalizar los mensajes a los clientes potenciales en función de los datos de visualización de videos recopilados a través de Wistia.

Este es un excelente ejemplo de aprovechamiento planificación de contenidos como facilitador de ventas. A primera vista, puede parecer extraño que Wistia haya dedicado contenido a otro producto comercial.

Sin embargo, este contenido es un excelente recurso para el personal de ventas de Wistia, especialmente cuando los compradores están preocupados sobre cómo se conectará el producto de Wistia con su software o procedimientos actuales.

Conclusión: Cómo crear una mejor estrategia de contenidos

El marketing de contenidos implica mucho más que simplemente... Redacción de contenidos SEO o hacer un video interesante. Requiere un enfoque integral que incluya la creación de contenido, la promoción y los resultados esperados.

Requiere una planificación meticulosa, una ejecución perfecta, una atención extraordinaria a los detalles y la participación de numerosas partes interesadas de la organización. estrategia de contenido No se puede desarrollar de la noche a la mañana; sin embargo, cuanto antes comience, antes tendrá un plan de contenido efectivo y cumplirá con sus KPI.