Tehokas A/B-testaus sähköpostikampanjoille

Sähköpostien A/B-testaus, tai split-testaus on lähestymistapa, jota voidaan soveltaa käytännössä mihin tahansa markkinoinnin osa-alueeseen, erityisesti sähköpostiin. Se on erinomainen tapa tunnistaa, mitkä markkinointiviestin muunnelmat tehostavat muuntokurssit, mikä lisää brändisi myyntiä ja tuloja.

Tunnistaa tehostavia ratkaisuja muuntokurssit jopa pieni prosenttiosuus voi vaikuttaa merkittävästi tulokseen ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin. Yleisin sähköpostimarkkinoijan tekemä virhe on kasvaminen tyytyväisenä keskimääräisiin tai jopa hyviin tuloksiin.

Tehokkaimmat sähköpostimarkkinoijat etsivät jatkuvasti uusia tapoja parantaa strategiaansa eivätkä ole koskaan itsetyytyväisiä. Tarkastellaanpa sen tärkeyttä Sähköpostien A/B-testaus ja joitain tyypillisiä sähköpostimarkkinoinnin parhaita käytäntöjä auttaa sinua pääsemään alkuun.

Menestyneet markkinoijat pysyvät proaktiivisina ja testaavat ja optimoivat aina lähestymistapaansa. Tutustu olennaiseen hyödyntää mobiiliystävällistä sähköpostisuunnittelua ja sähköpostimarkkinoinnin tehokkuuden analysointi nostaaksesi kampanjasi uudelle tasolle.

Mikä on sähköpostin A/B-testaus sähköposteille?

Sähköpostien A/B-testaus (jaetut testisähköpostit) on markkinointimenetelmä, jossa lähetät useita versioita kampanjasta kohderyhmällesi. Jotkut yleisösi jäsenet näkevät "A"-version, kun taas toiset näkevät "B"-version. Se voi sisältää mitä tahansa aiherivejä runkokopioon, tarjouksiin ja kuviin.

Sähköposti A/B-testaus voi auttaa sinua parantamaan kampanjoitasi. Sähköpostin kahden muunnelman testaus paljastaa, kumpaa versiota yleisösi pitää.

On monia syitä, miksi sähköposti on yksi kätevimmistä tavoista A/B-testaukseen. Suurin niistä on, että sähköpostin A/B-testaus sisältää binäärivastauksia, jotka ovat yksinkertaisia kahden vaihtoehdon reaktioita tai toimintoja, joita vastaanottajat voivat suorittaa. Näitä ovat esimerkiksi linkin napsauttaminen tai klikkaamatta jättäminen tai sähköpostin avaaminen tai avaamatta jättäminen. Sähköposti on ihanteellinen vaihtoehto A/B-testaukseen, koska se voi testata seuraavia:

• Aihe: Testaa erilaisia aiherivejä. Se avautuu uuteen ikkunaan nähdäkseen, kummalla on suuremmat avoimet hinnat.
• Esiotsikko: Esiotsikko on tekstirivi, joka esikatselee sähköpostin sisältöä. Joten tässä skenaariossa voit kokeilla erilaisia johdantolauseita nähdäksesi, mikä niistä herättää lukijoiden kiinnostuksen.
• Toimintakehotus (CTA): Testaa erilaista CTA:t nähdäksesi kumpi saa enemmän tuloksia.
• Sisältö: Arvioi, mikä materiaali resonoi eniten yleisösi kanssa, testaamalla sen eri muunnelmia sähköpostin kopio.
• Kuva: Testaa valittujen kuvien eri versioita nähdäksesi, mitä yleisösi pitää.
• Ajoitus: Testaa sähköpostin toimitusaikoja löytääksesi herkimmän kellonajan tai viikonpäivän.

Miksi tarvitset sähköpostin A/B-testauksen?

Keskivertoihminen saa yli 120 sähköpostia joka päivä, joten sotkusta selviäminen voi olla vaikeaa. A/B-testaus antaa aidon käsityksen siitä, mikä toimii ja mihin asiakkaasi vastaavat, aina aiheriveistä yksittäisten nimien lisäämiseen sähköposteihin ja malleihin, kuten hinnanalennuksiin, ilmaiseen toimitukseen tai henkilökohtaisiin, ennakoiviin tuotesuosituksiin.

Testauksen avulla yrityksesi voi selvittää, mitä tilaajasi haluavat, ja samalla muuttaa enemmän potentiaalisista asiakkaista.

Mitkä ovat erityyppisiä sähköpostin A/B-testejä?

Voit kokeilla erilaisia sähköpostin A/B-kokeita. Tämä luettelo auttaa sinua valitsemaan, minkä tyyppinen sähköpostin a/b-testaus on sinulle hyödyllisin.

• Monimuuttujatestaus: Tämän testin avulla voit arvioida useita tekijöitä samanaikaisesti, kuten aiheriviä, sisältöä ja CTA:t.
• Aiheen testaus: Tämän tyyppinen testi sisältää eri aiherivien vertaamisen, jotta näet, mikä tuottaa eniten avauksia.
• Sisällön testaus: Tämä edellyttää erityyppisen sisällön testaamista sen määrittämiseksi, mikä tuottaa eniten napsautuksia.
• Esikatselutekstitestaus: Tämä edellyttää eri sähköpostilaatikon esikatselutekstien testaamista, jotta näet, mikä avaa eniten.
• CTA-testaus: Erilaisten toimintakehotusten testaaminen paljastaa, mitkä niistä tuottavat eniten napsautuksia.
• Sähköpostimallin testaus: Testaa erilaisia sähköpostimalleja nähdäksesi, mikä herättää eniten sitoutumista.
• Sähköpostisuunnittelun testaus: Useiden sähköpostiviestien suunnittelun testaaminen auttaa ymmärtämään, mikä herättää eniten sitoutumista.
• Personointitestaus: Harkitse eri räätälöintitasojen testaamista nähdäksesi, kumpi lisää sitoutumista.
• Ajoitustestit: Tällainen testi vertaa eri vuorokauden aikoja tai viikonpäiviä nähdäkseen, kumpi tuottaa eniten avauksia ja napsautuksia.

Esimerkkejä A/B-testausideoista

Joustavuus Sähköpostien A/B-testaus se tekee siitä niin houkuttelevan. Voit optimoida sähköpostikampanjastrategia testaamalla lukuisia muuttujia, mukaan lukien sähköpostin aiherivit ja suunnittelun elementtejä:

Aiherivien testaaminen on välttämätöntä, koska ne ovat ensimmäinen asia, jonka vastaanottaja näkee, mikä tekee niistä tärkeän elementin määritettäessä, avataanko sähköpostisi. Vaihtoehtoisten aiherivien testaaminen voi auttaa sinua päättämään kielen, sävyn ja jopa sähköpostin kopio pituus ovat tehokkaimpia tavoitteesi kanssa. Voit esimerkiksi verrata aiherivin pituutta tai kysymyspohjaisia aiherivejä väitteisiin perustuviin.

• "Tarvitsetko lomaa? Valitse yksi uusista lomatarjouksistamme.”
• "Uusi lomasopimus tehty sinulle."

Sähköpostiasettelujen ja ulkoasujen vertailu voi vaikuttaa merkittävästi luettavuuteen ja sitoutumismittarit. A/B-testauksen avulla voit arvioida, mitkä mallit ja visuaalit ovat tehokkaampia kohdedemografiassasi. Testaa useita sähköpostimuotoja (pelkkä teksti vs. HTML), asetteluja (yksi vs. monta saraketta) ja graafisia ominaisuuksia (kuvat, gifit, emojit).

Toimintakehotuspainikkeen arviointi on avain tulokseen. Voit optimoida toimintakehotuspainikkeesi testaamalla useita muunnelmia, kuten väriä, kokoa, sanamuotoa ja sijoittelua, saadaksesi eniten klikkauksia.

Kokeilu kanssa personointi sähköpostimarkkinoinnissa voi olla mullistava pienille yrityksille. Olipa kyseessä sitten tilaajan nimen käyttäminen aiherivillä tai sen mukauttaminen sähköpostin sisältö A/B-testaus voi auttaa sinua räätälöimään sähköpostisi sitoutumisen tehostamiseksi heidän mieltymyksiensä mukaan.

Minkä idean keksitkin, perimmäinen tavoite on sama: optimoida jatkuvasti sähköpostityyliäsi ja sisältöäsi lisäämään sitoutumista ja vähentämään tilausten peruuttamisriskiä.

10 tehokasta käytäntöä A/B-testaukseen sähköpostikampanjoissa

Sähköpostien A/B-testaus markkinointi saattaa vaatia paljon aikaa ja vaivaa. Se on pohjimmiltaan kuin pienten käyttäytymistieteellisten kokeiden suorittamista säännöllisesti. Jos olet vasta aloittamassa tai olet kokenut ammattilainen, tässä on muutamia keskeisiä käytäntöjä, jotka on hyvä muistaa sähköpostimarkkinointiohjelmaasi testattaessa:

1. Aseta selkeät tavoitteet

Tiettyjen tavoitteiden asettaminen on erittäin tärkeää sähköpostin A/B-testauskampanjan onnistumiselle. Selkeästi määritellyt tavoitteet auttavat sinua määrittämään, mitä muuttujia testaat ja mitä tuloksia toivot saavuttavasi.

Jos esimerkiksi haluat lisätä sähköpostisi avautumisastetta, voit kokeilla useita aiherivejä määrittääksesi, mikä luo suurimman avautumisasteen. Toisaalta, jos testaat aiherivejä, saatat haluta nostaa avausprosentteja 10% tai enemmän.

2. Eristä testimuuttujat

Menestyksen varmistamiseksi Sähköpostien A/B-testaus, testaa yksi muuttuja kerrallaan. Tämä on ainoa tapa määrittää, kuinka tehokas muuttuja on tarkasti. Oletetaan, että haluat lisätä napsautusten määrää. Yhdellä testilläsi kokeilet erilaisia toimintakehotuspainikemalleja sekä sähköpostin runkokuvia.

Vaikka näetkin klikkausten määrän lisääntyvän, mistä tiedät, mikä käynnisti sen? Lyhyt vastaus: et pysty. Eristä muuttujat jokaiselle suorittamasi testille, jotta tiedät tarkalleen, mitkä muuttujat tuottavat tulokset.

2. Käytä aina kontrolliversiota testaamiseen

"Ohjaus" tai oletus on sen sähköpostin alkuperäinen muoto, jonka olisit lähettänyt, riippumatta siitä, testasitko mitään. Tämä antaa sinulle luotettavan vertailukohdan, johon voit verrata tuloksiasi.

Kontrolliversion tärkeys johtuu siitä, että aina on "sekoittavia muuttujia" tai muuttujia, joihin et voi vaikuttaa ja jotka vaikuttavat testin pätevyyteen. Monimutkaista voi olla se, että yksi sähköpostisi vastaanottajista on lomalla eikä hänellä ole pääsyä Internetiin koko testin ajan.

Testaus vertailuversiota vastaan eliminoi mahdollisimman monta monimutkaista muuttujaa, jolloin tulokset ovat tarkempia. Kontrolliversio on myös yksinkertainen muuttuja verrata tuloksia. Ilman vertailukohtaa on vaikea määrittää testiversion tuottamaa todellista nousua.

3. Testaa samanaikaisesti

Ajoitus on ratkaisevan tärkeää erityisesti verkkokaupan markkinoinnissa. Koko vuoden vähittäiskauppiaat kokevat sesongin huippuja ja laskuja. Suorita testit samanaikaisesti, jotta voit ottaa huomioon kausivaihtelun, asiakkaiden käyttäytymisen muutokset ja tuoteluettelosi muutokset.

Bluecore hoitaa tämän asiakkaidemme puolesta jakamalla yleisöt ja suorittamalla testejä satunnaisesti.

4. Tarkista, ovatko tiedot tilastollisesti merkittäviä, ennen kuin julkaiset voittajan

Palatakseni analogiaan Sähköpostien A/B-testaus tieteellisiin kokeisiin, haluat varmistaa, että löytämäsi tulokset todella merkitsevät mitään, ennen kuin sisällytät ne sähköpostimarkkinointisuunnitelmaasi.

Tilastoissa, jotta tulokset olisivat merkityksellisiä, niiden on oltava "tilastollisesti merkittäviä". Tilastollisen merkitsevyyden määrittämiseksi käytämme "p-arvoa". Tämä osoittaa todennäköisyyden, että satunnainen mahdollisuus tai virhe saattaa selittää löytämäsi tuloksen.

P-arvoa 5% tai pienempi katsotaan tyypillisesti tilastollisesti merkitseväksi. Riippuen siitä, kuinka monta sähköpostia käynnistämäsi sähköpostiohjelmasi lähettää, kestää muutaman viikon, ennen kuin tulokset saavuttavat p-arvon 5% tai sen alle.

5. Jatkuvasti haastaa uusilla testeillä

A/B-testauksella voidaan optimoida lähes kaikki sähköpostin osa-alueet. Ole luova muuttujien kanssa ja yritä jatkuvasti ajatella uusia asioita testattavaksi.

Harkitse aihelinjaasi esimerkkinä. Yhdessä sähköpostissa voidaan tutkia useita muuttujia, kuten pituutta, kiireellisyyttä, maininta promootiosta ja vastaanottajan nimen käyttöä.

Trendit ja yleisön käyttäytyminen muuttuvat koko ajan, joten markkinoijien on jatkuvasti tutkittava ja muutettava suunnitelmiaan menestyäkseen. Mitä paremmin pääset testaamaan ja lähettämään sähköpostia, sitä enemmän tuloja organisaatiosi pitäisi tuottaa.

6. Testaa käyttämällä useita sähköpostiohjelmia!

Bluecore antaa brändeille mahdollisuuden esikatsella ja testata toimintoja kampanjoissa. Tutki erilaisia laitteita, käyttöjärjestelmiä ja sähköpostiohjelmia nähdäksesi, miltä emojit näyttävät. Lähetä testisähköposti itsellesi ja testaa sitä useissa sähköpostisovelluksissa ja selaimissa. Tämä tekniikka on melko työläs, mutta siitä voi olla hyötyä, jos testaat tiettyä sähköpostiohjelmaa.

Suosituimmat emojit voivat toimia paremmin monissa postilaatikoissa. Koska niitä käytetään usein, niiden postilaatikon renderöintituki voi olla laajempi.

7. Määritä yleisösi

Sinun on ensin määritettävä, minkä yleisön tulee vastaanottaa mikä sähköposti, ja sitten jaettava ne satunnaisesti. Käyttäytymistiedot ovat ratkaisevan tärkeitä oikean kohdeyleisön valinnassa ja onnistuneiden kokeilujen kehittämisessä.

Yleisesti ottaen, mitä yksityiskohtaisemmin olet segmentoimassa kohderyhmää, sitä parempia tuloksia saat.

8. Hallinnoi tietojasi oikein

Ihannetapauksessa sinun pitäisi perustaa kaikki sähköpostimarkkinointipäätöksesi tosiasioihin. Valitettavasti, riippuen siitä, kuinka monta sähköpostia lähetät, seurantatestit ja tietojen ylläpito voivat olla ylivoimaisia. On tärkeää valita sähköpostimarkkinointialusta, joka yksinkertaistaa työtaakkaasi.

Muista, että apua saa hakea.

9. Tunnista, mikä motivoi yleisöäsi

Yleisön kiinnostuksen kohteiden, kipualueiden ja demografisten tietojen ymmärtäminen on erittäin tärkeää sähköpostimainontasi menestyksen maksimoimiseksi. Kun tiedät, mikä motivoi yleisöäsi, voit muokata sähköpostisi sisältöä heidän tarpeidensa ja maun mukaan, mikä lisää sitoutumisastetta ja myyntiä.

Jos yleisösi koostuu esimerkiksi kiireisistä ammattilaisista, kokeile erilaisia lähetysajat nähdäksesi, milloin he todennäköisimmin reagoivat sähköpostiisi. Kun olet testannut useita sähköpostisi muunnelmia, Sales CRM:n kaltaisten ratkaisujen avulla on helppoa luoda jaettava malli, jota sinä ja muu tiimisi voitte käyttää seuraavassa kampanjassaan.

10. Ole kärsivällinen

Saattaa olla houkuttelevaa tehdä muutoksia ennen kuin kampanjasi on valmis, mutta tämä epäonnistuu tavoitteessa. Olisi parasta, jos antaisit testien suorittaa, kunnes ne saavuttavat tilastollisen merkityksen. Älä muuta live-testejä!

Jaetut testaussähköpostit voivat auttaa sinua parantamaan kampanjoidesi tehokkuutta

Sähköpostien A/B-testaus on hyödyllinen työkalu optimoinnissa ja muokata sähköpostimarkkinointiasi ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttisi lisääminen. Kokeilun perustamisen perusteiden ymmärtäminen, muuttujien valinta vertailua varten ja tulosten analysointi antaa sinun hyödyntää jaetut testisähköpostit tehokkaampia kampanjoita varten.

Sopivan taktiikan avulla voit parantaa onnistumisastetta ja tehdä sähköpostistasi mahdollisimman onnistuneita. Joten älä viivyttele; aloita testaus välittömästi ja koe tulokset itse!