Inhoudsopgave:
In het snelle digitale landschap van vandaag de dag moeten bedrijven die effectief met hun doelgroep willen communiceren, voorop blijven lopen in de social media marketingcurve. Terwijl we de meest recente trends in sociale media marketing Door methoden te ontwikkelen, kunnen bedrijven de kracht van innovatieve tools en platforms benutten om de betrokkenheid te vergroten en conversies te genereren.
Inzicht in deze patronen kan marketeers waardevolle inzichten opleveren, variërend van het gebruik van kunstmatige intelligentie om de targeting van advertenties te optimaliseren tot het omarmen van vluchtige content die gebruikers boeit.
Doe met ons mee terwijl we kijken hoe je een winnende sociale media strategie die niet alleen uw doelgroep aanspreekt, maar uw bedrijf ook succesvol positioneert in een concurrerende markt.
Wat is social media marketing?
Social media marketing (SMM) houdt in dat u gebruikmaakt van social media platforms om te communiceren met doelgroepen, de naamsbekendheid te vergroten, de verkoop te verhogen, klantondersteuning te bieden en verkeer naar websites van merken te leiden via social media berichten.
Deze marketingdiscipline kan worden onderverdeeld in twee primaire tactieken: Organische social media marketing houdt in dat je kwalitatief hoogstaand materiaal deelt op social media platforms, gesprekken aangaat met volgers en de prestaties en effectiviteit bijhoudt. De andere primaire strategie van social media marketing is het gebruik van betaalde campagnes.
8 Top Social Media Marketing Trends 2024 | Die je moet volgen
Trend 1: Lange video's zijn koning
Zoals elk jaar staat video, en dan met name korte video's, altijd bovenaan een lijst met trends in sociale media marketing. We weten al dat korte video's een geweldige manier zijn om contact te maken met mensen en ervoor te zorgen dat ze je volgen. Sterker nog, de meeste gebruikers zeggen dat het de meest opwindende soort informatie in hun feed is.
Maar, verrassing, lange video's zijn weer helemaal terug. TikTok pusht langere video's. Het begon met video's van één minuut, toen 10 minuten en nu probeert het uploads van 30 minuten. Er zijn zelfs stappen om films horizontaal te maken, zoals op YouTube.
Volgens het platform gebruiken mensen TikTok om films te kijken die minimaal een minuut duren. Daarom worden er tests uitgevoerd met langere films.
Conclusie voor merken: Korte video's zijn nog steeds een essentieel onderdeel van het dagelijkse gebruik van sociale media. Denk echter eens na over hoe u lange verhalen in uw werk kunt gebruiken.
Trend 2: Leuke content is de nieuwe ‘merkpersoonlijkheid’
Sommige merken stappen af van hun ‘edgy’ stem en richten zich op het maken van materiaal dat leuker is.
Merken hebben altijd unieke manieren bedacht om memes en de stem van het internet te gebruiken op een manier die bij hen past. Om dit te doen, hebben we meer merken nieuwe dingen zien proberen met hun stem en visueel materiaal.
Neem bijvoorbeeld de Threads van LinkedIn. Daarin wordt een menselijke stem gebruikt en kun je alles bespreken, van grappig en herkenbaar tot inspirerend en lief.
We vinden het ook geweldig hoe Auntie Anne's Pretzels een geplande, gemerkte social media grapstrategie heeft gemaakt. Ze gebruiken internetcultuur, grappen en trends in hun werk, terwijl ze trouw blijven aan de kleuren, toon en het imago van hun merk.
Conclusie voor merken: Denk eens na over hoe leuk je bedrijf kan zijn op social media. Je hoeft dit niet op een manier te doen die indruist tegen de stijl en toon van je merk. Welke memes en trends kun je veranderen om ze te laten passen bij het onderwerp van je merk?
Trend 3: De opkomst van social commerce blijft een trend om in de gaten te houden en te gebruiken
#TikTokMadeMeBuyHet is een bekende trend. We kochten iets nadat we het op TikTok of een ander social media-kanaal hadden gezien.
Social commerce is echter geen rage; het is een trend die je in de gaten moet houden en in je plan moet meenemen. Platformen als TikTok pleiten ervoor. TikTok Shop wordt eind 2023 officieel gelanceerd in de Verenigde Staten. En ze werken al aan methoden om in-app-aankopen nog toegankelijker te maken.
We spraken met Jeff MacDonald, directeur sociale strategie van Mekanism, over het monitoren van huidige trends op sociale media. Hij gaf deze aan. Volgens hem worden livestreaming en interactieve winkelervaringen alleen maar groter, dus deze trend is waarschijnlijk hier om te blijven.
“Live shopping events, die entertainment en snelle aankoopmogelijkheden combineren, zijn een spannende manier voor merken om contact te maken met hun klanten. Dit jaar zal een test zijn om te zien of het Noord-Amerikaanse publiek live commerce streams op dezelfde manier zou omarmen als anderen.”
Merktip: Als u nog nooit eerder op sociale media hebt verkocht, is dit een uitstekend moment om te beginnen. Er is een enthousiast, klaar om te kopen publiek op sociale media. Geef consumenten een andere manier om te kopen: overweeg of het opzetten van een winkel op TikTok, Facebook of Instagram een goede match is voor uw merk.
Trend 4: SEO is van vitaal belang voor sociale kanalen, niet alleen voor uw website
We hebben een aantal gebieden onderzocht die ik deze zomer wil bezoeken en waar ik wil hiken. In plaats van Google te gebruiken, hebben we op Instagram gezocht naar geografische hashtags.
Onderschat de waarde van social media sites als zoekmachines niet. In 2022 gaf ongeveer 40% van Gen Z de voorkeur aan TikTok boven Google voor informatiezoekopdrachten.
Daarom is het belangrijker dan ooit om uw content te optimaliseren voor vindbaarheid, zowel in de feed als via zoekopdrachten.
Merktip: Optimaliseer uw sociale materiaal voor SEO op dezelfde manier als een artikel op uw blog of een pagina op uw website. Neem belangrijke trefwoorden op in uw bijschriften, hashtags en alt-tekst om uw berichten en profiel te optimaliseren voor optimale vindbaarheid.
Trend 5: Heruitgevonden transparantie en achter-de-schermen-inhoud
De groeiende vraag van het publiek naar authentieke content vereist dat merken eerlijker zijn over hun bedrijfsactiviteiten op sociale media.
Er heeft echter een fascinerende transitie plaatsgevonden. Een paar jaar geleden konden we niet praten over trends in sociale media marketing zonder het belang te noemen van merken die opstaan of worden aangesproken. Echter, slechts een vijfde van de consumenten die in de Index werden ondervraagd, zei dat de meest memorabele merken op social media zich uitspraken over zaken en gebeurtenissen die relevant waren voor hun overtuigingen in 2023.
Uit de index bleek ook dat transparantie over bedrijfsprocessen en -principes de op één na belangrijkste factor is die klanten niet van bedrijven op sociale media verwachten.
Dit betekent dat hoewel het vroeger bedrijven onderscheidde door zich uit te spreken, er nu van merken wordt verwacht dat ze regelmatig transparantie en hun principes tonen. We spraken met Oatly's Social Engagement and Community Growth Specialist, Paula Perez, over de huidige maatschappelijke trends. Volgens Perez zijn "consumenten meer dan ooit geïnteresseerd in arbeidspraktijken, diversiteit, investor relations, toeleveringsketen, leiderschap van bedrijven en milieuverantwoordelijkheid."
Nisolo bereidt bijvoorbeeld voortdurend duurzaamheidsrapporten voor haar producten voor en publiceert deze.
Afhaalmaaltijd: Zoek naar manieren om de transparantie over uw bedrijf, goederen en procedures te verbeteren. U kunt beginnen met het maken van achter-de-schermen-content over uw werkplek, de producten die worden geproduceerd, de mensen achter uw producten en uw duurzaamheidsovertuigingen. Zorg ervoor dat u bewijs hebt om uw claims te staven.
Als er vragen opkomen die uw merk zou moeten aanpakken, gebruik dan de juiste tools om proactief te blijven. Social listening helpt u om al vroeg opkomende gespreksonderwerpen te identificeren, zodat u een probleem kunt begrijpen en voor kunt blijven, en kunt bepalen welke veranderingen er moeten worden doorgevoerd.
Trend 6: Authentieke content bereikt alle platforms
Volgens The Sprout Social Index™ willen consumenten authentieker, niet-promotioneel materiaal van merken op sociale media. We hebben gezien hoe de creatorcultuur in populariteit is gegroeid, en merken met authentieke stemmen, van artiesten tot werknemers, presteren beter dan merken zonder.
En marketeers moeten beseffen dat deze trend blijvend is: het is het nieuwe tijdperk van sociale media.
We spraken met Flywire Social Media Manager Sam Mackowitz, die gelooft dat AI simpelweg de behoefte aan meer authenticiteit aanwakkert. "Ik denk dat mensen daadwerkelijke ervaringen op sociale media zullen zoeken. Hoewel AI reizen kan versnellen, is de persoonlijke touch cruciaal en zal dat in 2024 zo blijven.
Merk-memorandum: Naast het aanboren van makers, ontwikkel je meer authentieke eigen content. Volgens Mackowitz, "Bij Flywire werkt de content die het beste voor ons werkt altijd als het onze eigen medewerkers bevat. We hebben geweldig succes gehad met het benadrukken van de personen achter de betalingen! Authenticiteit zal in 2024 toenemen."
Denk aan leuke blogs en videocontent waarin collega's te zien zijn die niet verlegen zijn voor de camera, en een serie over 'ontmoet het team'. Wees creatief!
Een employee advocacy campagne is een fantastische aanpak om uw bedrijf organisch te promoten. Door een platform als Sprout Social's Employee Advocacy te gebruiken, wordt het voor uw werknemers gemakkelijk om het materiaal dat u voor hen maakt te vinden en te delen.
Trend 7: De ontwikkeling van sociale teams en titels
Is uw sociale teamstructuur opgebouwd rond netwerken? Dan bent u niet de enige; volgens de Index is 64% van de sociale teams gericht op specifieke sociale platforms of netwerken.
Uw teamstructuur loopt echter voortdurend het risico verouderd te raken. Het vereiste personeel en de vereiste vaardigheden beheren Social media marketing trends effectief inzetten verandering in gelijke tred met henDe komst van nieuwe platformen, zoals Threads, roept altijd dezelfde vraag op: wie is verantwoordelijk voor een nieuw platform wanneer het door een netwerk wordt gescheiden?
Nieuwe social media carrières en titels ontstaan en evolueren snel. Gabby Grahek, Sprout's strategische services consultant en social media thought leader, besprak de huidige sociale trends. "Ik hoop en bid voor social specialisten in social teams. Terwijl bedrijven blijven experimenteren met social, maak een budget voor deze teams en verhoog hun volwassenheidsniveaus waar mogelijk."
Merktip: Gabby gelooft dat "we niche sociale beroepen zullen zien ontstaan in bedrijfsteams." Evalueer je huidige teamstructuur om gaten te vinden. Dit is een uitstekend moment om meer controle te nemen over je carrièrepad en een nieuwe rol voor te stellen die past bij je vaardigheden. Of overtuig je manager ervan dat je extra personeel nodig hebt om een nieuwe functie in te vullen.
Trend 8: De opkomst van de creator- en influencereconomie
Tegenwoordig wordt de wereld gedomineerd door makers en influencers; wij posten er simpelweg op.
In het tijdperk van authenticiteit bieden makers en influencers een echte menselijke ervaring aan de sociale scroll. Hun aanwezigheid op merkaccounts zal alleen maar belangrijker worden als middel om kijkers te betrekken. Volgens een Q3 Sprout Pulse Survey onder 307 Amerikaanse marketeers, beschouwen 8 van de 10 sociale marketeers influencermarketing als essentieel voor hun sociale strategie.
Zoals Jeff MacDonald zei: "TikTok's voortdurende dominantie benadrukt de verschuiving naar meer authentieke, ongefilterde content." Deze tendens zal naar verwachting aanhouden, waarbij mensen neigen naar content die authentiek en herkenbaar lijkt. Merken zullen steeds meer vertrouwen op artiesten en influencers die boeiende verhalen kunnen vertellen en op menselijk niveau met kijkers in contact kunnen komen.
Merkconclusie: De opkomst van makers en influencers, en de authentieke stemmen die zij leveren, zullen waarschijnlijk bovenaan de lijst staan trends in sociale media marketing al vele jaren. Als u nog niet bent begonnen met uw creator- en influencermarketingpartnerschappen en -programma's, is dit het moment.
Zoals Jeff zei: "Authenticiteit in content vergroot niet alleen de betrokkenheid, maar bevordert ook het vertrouwen en de loyaliteit onder consumenten." Deze tendens is in overeenstemming met de mensgerichte benadering van sociale media, die de nadruk legt op menselijke creativiteit en verbinding bij het produceren van bedrijfsberichten."
Overweeg om een gespecialiseerde tool voor creator- en influencermanagement te gebruiken, zoals meer dan de helft van de merken heeft gedaan, volgens een Q3 Sprout Pulse-enquête. Platformen zoals Tagger van Sprout Social maken het eenvoudig om uw influencerpartnerschappen en impact te beheren.
Top 5 Social Media Strategie Trends om uw bedrijf een boost te geven
1. AI als samenwerker
2023 werd aangekondigd als het jaar van AI, maar weinig marketeers deden meer dan experimenteren met vroege versies van technologieën. Verwacht wordt dat 2024 het jaar wordt waarin AI op de juiste manier wordt ingezet, met name op sociale media.
Achter de schermen
Trends in sociale media marketing geven aan dat meer merken AI zullen gebruiken om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en analyses te verbeteren. Machine learning-algoritmen kunnen zinvolle inzichten uit enorme sets first-party data halen, waardoor segmentatie en personalisatie worden verbeterd. Dit is vooral cruciaal omdat third-party cookies in 2024 permanent worden uitgefaseerd.
Voorspellende gedragsanalyse, sentimentanalyse en het ontdekken van influencers zijn voorbeelden van hoe een marketeer AI kan gebruiken om een socialmediastrategie te creëren die prioriteit geeft aan een zeer gepersonaliseerde en relevante doelgroepervaring.
Creatieve samenwerking
Dankzij deze bevindingen kunnen creatieve teams tijd en kosten besparen door generatieve AI te gebruiken om:
- Geef ons suggesties voor pakkende bijschriften.
- Maak aangepaste, merkgebonden afbeeldingen.
- Hergebruik de best presterende berichten.
- Creëer nieuw onderpand afhankelijk van opkomende problemen of concurrerende acties.
Het sleutelwoord is 'suggest'. Contentteams gaan nergens heen. Uw publiek kan nog steeds het verschil zien tussen echte, menselijke conversatie en door bots geschreven tekst.
Coca-Cola leidde het vroege gebruik van generatieve AI voor publieke marketing in 2023, met initiatieven variërend van digitale wenskaarten tot een grote overname van de Las Vegas Sphere. Als eerste merk dat rechtstreeks met OpenAI samenwerkte, ging de drankengigant een partnerschap aan met Bain en WPP, wat illustreert hoe briljant werk AI-technologie integreert in een geïntegreerde teamaanpak.
Uw nieuwe klantenservicemedewerker
Tot slot wordt verwacht dat chatbots steeds vaker worden gebruikt in berichten op sociale platforms, omdat marketeers gepersonaliseerde interacties in realtime willen bieden aan klanten die hulp zoeken.
Hoewel AI de efficiëntie van social marketing zeker kan verbeteren, moeten er verschillende factoren in overweging worden genomen om het vertrouwen van het publiek te behouden. Authenticiteit en privacy zijn topprioriteiten voor alle demografieën, om nog maar te zwijgen van de uitdagingen van plagiaat, misinformatie en vooringenomenheid. Begrijp hoe uw publiek kunstmatige intelligentie ervaart. Raadpleeg de algemene raad en een diversiteitspanel voordat u AI-oplossingen openbaar maakt.
2. Social Commerce neemt de detailhandel over
Social media platforms worden belangrijke winkellocaties dankzij functies als in-app aankopen, shopping tags en geïntegreerde betalingsopties. Dat is logisch, aangezien social shopping de volledige customer decision journey in een gesloten lus vastlegt.
Een complete funneloplossing
Social commerce vermindert browse-fasen en het aantal klikken dat nodig is om een transactie te voltooien, waardoor frictiepunten worden verlaagd. Augmented en virtual reality-technologieën stellen mensen in staat om producten in realtime te evalueren, waardoor de onzekerheid over de aankoop wordt verlaagd.
Zonder de kosten van enquêtes of focusgroepen kunnen merken realtime feedback verzamelen over hun producten en aankoopervaringen van zeer gerichte klanten. Ze kunnen ook de kleverigheid vergroten door loyale klanten aan te moedigen deel te nemen aan productontwikkeling. Aankopen binnen deze lus kunnen meer zijn dan alleen een transactie; ze kunnen ook helpen relaties te bevorderen.
Volgens HubSpot's Marketing Trends-onderzoek leveren metaplatforms de hoogste ROI op. Selecteer echter het juiste platform, afhankelijk van uw doelgroep. Zara begrijpt bijvoorbeeld dat TikTok de plek is waar haar Gen Z-klanten op zoek zijn naar de laatste modetrends, dus opende het eind vorig jaar de TikTop Shop.
3. Houd het elastisch
Korte video's en vluchtig materiaal blijven bestaan
Interessant genoeg leggen makers van branded content vooral de nadruk op korte films en vluchtige content. Niet omdat ze de aandacht trekken, maar omdat ze ervoor zorgen dat gebruikers betrokken blijven bij hun apparaten.
In 2024 is het doel om uw merk moeiteloos te integreren in het digitale leven van uw publiek, op een informele en humane manier. Om hapklare, authentieke en herkenbare content te produceren, gebruikt u behind-the-scenes footage, testimonials, Ask Me Anything (AMA) en enquêtes van uw klanten en werknemers.
Micro-merkambassadeurs regeren
Als je het nog niet hebt gemerkt, authenticiteit, verbinding en menselijke betrokkenheid worden belangrijke vereisten voor interacties met het publiek in 2024. Wie kan een product beter promoten dan een vertrouwde vriend of buur? Aanbevelingen van beroemdheden hebben aan populariteit verloren, dus gebruik 'nano influencers' en door gebruikers gegenereerde content om je bedrijf te promoten.
Kraft Heinz wint door het gebruik van door gebruikers gegenereerde content (UGC) en nano-influencers om zowel bestaande basisproducten als nieuwe productreleases te promoten. Het CPG-merk plaatst zijn producten succesvol in de setting van echte huishoudens op het hele continent, waardoor vertrouwen en relevantie wordt gecreëerd bij zijn belangrijkste klanten.
4. Sociale zoekmachineoptimalisatie
TikTok en Instagram hebben Google van de troon gestoten als favoriete zoekmachine onder Generatie Z. Dus als je nieuwe ogen wilt trekken in de groep van 18-34, moet je de vindbaarheid van je merk op sociale media maximaliseren.
Vroeger was minder meer, maar zorg er in 2024 voor dat je in je sociale berichten zoekwoorden met veel verkeer en gedetailleerde metagegevens opneemt om de zichtbaarheid van je merk te vergroten.
Veeg naar links om te betrekken
Engagement beïnvloedt ook sociale zoekresultaten. Plan uw content rond de tijden waarop uw publiek waarschijnlijk het meest betrokken is.
Stel ze vragen: stickers en polls stellen je publiek in staat om deel te nemen aan je berichten, wat de betrokkenheid snel vergroot. Maar het meest simpele verzoek van allemaal is een enkele veeg. Gebruik carrouselberichten om je interessante nieuwe AI te benadrukken, of door gebruikers gegenereerde content, en verhoog de betrokkenheid.
Humor of ontroering?
Dit is geen nieuwe informatie: reposts zijn behoorlijk waardevol. Hoe meer pagina's er zijn die linken naar uw content, hoe hoger uw merk zal scoren in zoekmachine rankings. Tijdige lijsten, infographics, how-to's, films en memes zijn allemaal deelbare formaten die u in uw strategie kunt gebruiken, maar de toon is in 2024 steeds belangrijker.
Doe een beroep op de menselijkheid van uw publiek met humor of een lichte aanraking van de gevoelige snaar (nostalgie is terug). Gebruik altijd aantrekkelijke calls-to-action om uw lezers aan te moedigen om te delen.
5. Luide en trotse bedrijfswaarden
In het tijdperk van AI en VR, waar misinformatie en privacyproblemen alomtegenwoordig zijn, is authenticiteit het modewoord. Publiek verwacht dat hun favoriete merken open zijn over hun principes en die waarden voortdurend hoog houden.
Als u dat nog niet hebt gedaan, richt u dan op de fundamentele problemen van uw merk en zorg ervoor dat ze doordringen in uw interne cultuur en social media-aanpak. Inside-out authenticiteit vergroot de geloofwaardigheid, het vertrouwen en de goede achting onder zowel consumenten als potentiële werknemers.
Buffer, een social media marketingtool, heeft zijn reputatie opgebouwd op transparantie, door openlijk lonen en bedrijfsmijlpalen te publiceren en tegelijkertijd te pleiten voor transparantie in social media marketing. Ze hoeven niet alles te zijn voor alle marketeers, maar ze weten dat ze de standaard willen zetten voor transparantie in technologie.
De nieuwste updates over social media marketing in 2024
1. Integratie van Augmented Reality (AR): Naarmate sociale mediaplatforms evolueren, wordt het opnemen van augmented reality een game changer. Bedrijven kunnen nu meeslepende merkervaringen creëren met behulp van AR-filters, lenzen en effecten, waarbij Instagram, Facebook en Snapchat de standaard zetten.
psdigitise LLP onderzoekt de mogelijkheden van AR om de betrokkenheid te vergroten en gedenkwaardige interacties met uw publiek tot stand te brengen.
2. Dominantie van video-inhoud: In social media marketing blijft videocontent de boventoon voeren. In 2024 verdubbelen platforms hun inzet op videogerichte functies zoals Instagram Reels, TikTok en YouTube Shorts.
3. Strategieën voor vluchtige content: Verhalen op platforms als Instagram en Snapchat worden steeds populairder. Het vluchtige aspect van vluchtig materiaal creëert een gevoel van urgentie, wat resulteert in hogere engagement rates. psdigitise LLP onderzoekt hoe organisaties boeiende, tijdsgevoelige content kunnen ontwikkelen die op een persoonlijkere basis aansluit bij hun doelgroep.
4. Gespecialiseerde platforms: Hoewel gevestigde platforms dominant blijven, winnen gespecialiseerde social media sites aan populariteit. Van Clubhouse tot Vero, deze platforms bieden verschillende kansen voor gerichte betrokkenheid van het publiek.
5. Evolutie van sociale handel: Social commerce gaat verder dan traditionele e-commerce. Bedrijven kunnen hun artikelen eenvoudig integreren in de social media-ervaring met behulp van diensten zoals Instagram Shopping, Facebook Marketplace en Pinterest Shop. Ps Digitise LLP behandelt de meest recente trends in social commerce en ideeën voor het verhogen van de verkoop op deze platforms.
6. Personalisatie met AI: AI speelt een essentiële rol bij het op maat maken van gebruikerservaringen op sociale media. AI verbetert de betrokkenheid en het geluk van gebruikers via gepersonaliseerde suggesties en chatbots voor klantenondersteuning.
Wat is de toekomst van social media marketing?
Op basis van onze talrijke peilingen, onderzoeken en extra gegevens verwachten we het volgende voor de toekomst van social media marketing: In plaats van traditionele zoekmachines te gebruiken, zullen consumenten sociale media of kunstmatige intelligentie gebruiken om informatie te vinden. Merken zullen vertrouwen op influencers, met name micro-influencers, in plaats van beroemdheden.
Klanten zullen een soepele koopervaring hebben op sociale media. Merken zullen meer korte content produceren om te interacteren met hun publiek. Handelsmerken zullen AI-tools gebruiken om gepersonaliseerde content te ontwikkelen voor hun doelgroepen. Merken zullen zich meer richten op het opbouwen van een betrokken sociale media community. Laten we nu dieper ingaan op elk van deze tendensen.
Zoek op sociale media in plaats van op zoekmachines
Volgens de 2024 Trends in sociale media marketing Rapport, 87% van social media marketeers verwacht dat klanten steeds vaker bedrijven op social media zullen zoeken voordat ze een zoekmachine gebruiken. Een Google-bestuurder gelooft dat apps als TikTok en Instagram twee belangrijke Google Discovery-apps in gevaar brengen: Google Maps en Google Search.”
Volgens ons onderzoek gebruikt ongeveer 40% van de jongeren Google Maps of Search niet om een plek te vinden om te eten," zei Senior Vice President Prabhakar Raghavan, die toezicht houdt op de afdeling Kennis en Informatie van Google. "Ze gaan naar TikTok of Instagram." Waarom gebeurt dit? Raghavan denkt dat dit komt omdat jongeren visueel aantrekkelijke dingen prefereren als het gaat om ontdekking.
Nu meer mensen TikTok als zoekmachine gebruiken, is het begrijpelijk dat de app zijn zoekfuncties heeft uitgebreid om gebruikers betrokken te houden. In augustus 2022 ontwikkelde TikTok een functie die trefwoorden in videoreacties markeert en deze koppelt aan zoekresultaten. Dit biedt mensen een extra kans om nieuwe informatie te ontdekken wanneer ze door het platform navigeren.
Wanneer u een TikTok-video bekijkt, ziet u nu een klein zoekvak onder aan het scherm met een trefwoord of onderwerp dat eraan is gekoppeld. Wanneer u op de zoekbalk klikt, brengt de app u naar meer video's die gerelateerd zijn aan de zin. Als traditionele zoekmachines niet aan de eisen van klanten voldoen, kunnen TikTok en andere sociale platforms de leiding nemen in product- en contentontdekking, omdat ze waarde hechten aan visueel materiaal.
Chatbots, zoals ChatGPT, zijn een andere concurrent van zoekmachines. Gebruikers kunnen ChatGPT vragen stellen via prompts en de bot zal reageren. Hoewel gegevens over hoe vaak mensen ChatGPT gebruiken in plaats van zoekmachines beperkt zijn, ontvangt de website momenteel ongeveer 1 miljard maandelijkse bezoekers en heeft naar schatting 100 miljoen actieve gebruikers.
Toenemende afhankelijkheid van influencers boven beroemdheden
Volgens het Social Media Trends Report van 2024 is 84% van de merken van plan om samen te werken met influencers en makers om hun merken te vertegenwoordigen. 31% van de marketeers gelooft dat samenwerken met kleinere influencers, met name die met 1K tot 100K volgers, een verstandige investering is. Merken kunnen meer geld besparen door met minder influencers in zee te gaan in plaats van met beroemdheden.
Het allerbelangrijkste is dat klanten geloven in influencers en makers. AcExperience Experience, als iemand met wie je je kunt identificeren een product steunt, ben je eerder geneigd om erin geïnteresseerd te zijn. Zo ontdekte je de Curly Girl Method, die de gezondheid van je haar compleet veranderde!
Dit komt waarschijnlijk doordat influencers die gespecialiseerd zijn in een bepaald gebied meer waarde hebben dan een merk zonder gezicht. Stel, ik ben op zoek naar wandelspullen. Een wandelinfluencer die het hele jaar klimt en een geschiedenis heeft van het evalueren van wandelproducten, zal waarschijnlijk meer kennis verschaffen dan een vriend die maar één keer is gaan wandelen.
Als gevolg hiervan kunnen influencers, zelfs vreemden, als waardevoller worden beschouwd dan geliefden. Aangezien er dagelijks nieuwe contentproviders opduiken, zal deze tendens waarschijnlijk aanhouden.
Naadloze winkelervaring op de meeste sociale platforms
Volgens het Social Media Trends Report van 2024 wil 31% van de bedrijven rechtstreeks aan klanten verkopen via hun socialemediaplatforms. 27% van de respondenten van de poll zei dat het verkopen van hun artikelen rechtstreeks op sociale media effectiever is dan het verhogen van het verkeer naar hun website. Instagram was een van de eerste sociale platforms die een soepele aankoopervaring en integratie bood.
Andere platforms hebben zich ook bij de kar gesprongen en dat is niet voor niets. Laten we de situatie schetsen: over een paar jaar zal Generatie Z zich volledig bij de arbeidersklasse hebben aangesloten en een enorme koopkracht hebben. Volgens ons onderzoek naar consumententrends leert de meerderheid van de Gen-Z'ers graag over nieuwe items via sociale media, met name korte video's.
Dit betekent dat sociale platforms, om concurrerend te blijven, geïntegreerde winkelervaringen moeten bieden die gebruikers op hun platforms houden. Het betekent ook dat merken hun marketingstrategie moeten aanpassen.
Hoewel Instagram de social media shop pionierde, beweert 38% van de marketeers dat ze het grootste deel van hun verkoopinspanningen op Facebook richten. Het is redelijk om te concluderen dat social selling hier is om te blijven en social media trends zal blijven beïnvloeden.
Korte video's worden belangrijker dan ooit
Als het gezegde "content is king" klopt, dan is short-form video de volgende in de rij voor de kroon. Volgens ons onderzoek gelooft 29% van de marketeers dat short-form video belangrijker is dan ooit. 57% van de merken wil dit materiaal gebruiken in hun social media strategieën.
De korte video omvat alles van winkelreclames tot entertainment en instructieve video's. 24% van de marketeers is het erover eens dat hilarische video's de hoogste ROI opleveren. Aangezien Facebook, YouTube en Instagram de populairste socialemediasites zijn, willen marketeers zich meer richten op het ontwikkelen van korte videocontent.
Facebook, YouTube en Instagram hebben elk hun eigen korte videoplatform, vergelijkbaar met TikTok, dat op de vierde plaats staat. We zijn er zeker van dat andere gebruikers van sociale media verslaafd raken aan het bekijken van video's zodra ze in onze feeds verschijnen.
Korte video's worden snel verteerd, dus het is geen wonder dat 71% van de marketeers gelooft dat het een hoge ROI heeft. In 2024 is 67% van de respondenten van onze enquête van plan om meer van hun marketinggeld te besteden aan het ontwikkelen van korte content.
AI zal een nuttig hulpmiddel zijn om sociale mediastrategieën te stimuleren
Volgens ons Social Media Trends Report gebruikt 73% van de marketeers generatieve AI om content voor sociale media te creëren. Bovendien meldt 81% van de marketeers die AI al gebruiken, dat het hun productiviteit verbetert.
Het is verbazingwekkend dat marketeers generatieve AI-tools niet alleen inzetten voor het schrijven van social media-teksten en het aanpassen van de toon om beter contact te maken met hun doelgroep.
Sterker nog, 48% van de marketeers claimt AI te gebruiken om foto's te maken voor hun artikelen, terwijl 55% AI gebruikt om korte video's te maken. Ik gebruik AI-aangedreven video-editors om mijn korte materiaal te genereren, en het is nog nooit zo makkelijk geweest, vooral omdat ik nieuw ben in videobewerking.
AI-technologieën zijn echter niet faalveilig; ze passen zich voortdurend aan nieuwe datasets en algoritme-updates aan. Ondanks hun beperkingen gelooft 54% van marketeers dat AI hen kan helpen content te ontwikkelen die relevanter is voor de interesses van hun doelgroep.
Het is van cruciaal belang om gerichte berichten op sociale media te plaatsen, omdat 34% van de marketeers van mening is dat het concentreren op de interesses van hun doelgroep een essentieel onderdeel is van hun social media marketingstrategie voor 2024.
Aangezien de markt voor AI-technologie naar verwachting in 2030 een omvang van 1,4 biljoen dollar zal bereiken, is het niet ondenkbaar dat AI-technologieën een essentiële rol gaan spelen in de socialmediastrategie van elke marketeer.
Grotere nadruk op het ontwikkelen van een actieve sociale media-community
Volgens de 2024 Trends in sociale media marketing Uit een rapport blijkt dat er wereldwijd naar schatting 5,17 miljard gebruikers van sociale media zijn. Steeds meer merken willen tijd besteden aan het creëren van een actief en betrokken publiek op sociale media.
79% van markten gelooft dat een actieve social media community essentieel is voor hun algehele social media strategie. Om een actieve community te bevorderen, breiden marketeers hun community-building technieken uit.
Zo doe je dat:
- 18% van de marketeers wil zich richten op het vergroten van hun volgers op sociale media.
- 25% van de social media managers wil de naamsbekendheid van het merk vergroten en nieuwe doelgroepen bereiken.
- 21% van de marketeers wil hun klanten en hun behoeften beter begrijpen.
- 26% van de respondenten wil influencermarketing gebruiken om hun community op te bouwen.
Met deze methoden verwacht 87% van de social media marketeers dat hun merk in 2024 een betrokken social media community zal hebben. We kunnen niet voorspellen hoe de toekomst eruit zal zien, omdat social media zo snel verandert. Op basis van recente gegevens kunnen we echter concluderen dat het waarschijnlijk zo zal blijven.
Blijf op de hoogte van trends op het gebied van social media marketing
Kortom, iedereen die online verbinding wil maken en het goed wil doen, moet op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen. laatste trends op het gebied van sociale mediaHet is essentieel om met de tijd mee te gaan en op nieuwe manieren contact te maken met je publiek, aangezien video, livestreaming en korte clips steeds populairder worden.
Door deze trends te omarmen, kunt u meer aandacht krijgen en contact leggen met anderen. Houd in de gaten wat er op social media gaat gebeuren om ervoor te zorgen dat uw online strategieën fris blijven en werken.
Hoi! Ik ben Faezeh, een Content Writer bij Nobosoft. Ik ben gepassioneerd over het creëren van boeiende content die resultaten oplevert. Ik doe graag onderzoek, lees en schrijf graag over digitale marketing en technologie en deel dit graag met u.
Zoek naar een onderwerp
Abonneer u op onze nieuwsbrief
In het snelle digitale landschap van vandaag de dag moeten bedrijven die effectief met hun doelgroep willen communiceren, voorop blijven lopen in de social media marketingcurve. Terwijl we de meest recente trends in sociale media marketing Door methoden te ontwikkelen, kunnen bedrijven de kracht van innovatieve tools en platforms benutten om de betrokkenheid te vergroten en conversies te genereren.
Inzicht in deze patronen kan marketeers waardevolle inzichten opleveren, variërend van het gebruik van kunstmatige intelligentie om de targeting van advertenties te optimaliseren tot het omarmen van vluchtige content die gebruikers boeit.
Doe met ons mee terwijl we kijken hoe je een winnende sociale media strategie die niet alleen uw doelgroep aanspreekt, maar uw bedrijf ook succesvol positioneert in een concurrerende markt.
Wat is social media marketing?
Social media marketing (SMM) houdt in dat u gebruikmaakt van social media platforms om te communiceren met doelgroepen, de naamsbekendheid te vergroten, de verkoop te verhogen, klantondersteuning te bieden en verkeer naar websites van merken te leiden via social media berichten.
Deze marketingdiscipline kan worden onderverdeeld in twee primaire tactieken: Organische social media marketing houdt in dat je kwalitatief hoogstaand materiaal deelt op social media platforms, gesprekken aangaat met volgers en de prestaties en effectiviteit bijhoudt. De andere primaire strategie van social media marketing is het gebruik van betaalde campagnes.
8 Top Social Media Marketing Trends 2024 | Die je moet volgen
Trend 1: Lange video's zijn koning
Zoals elk jaar staat video, en dan met name korte video's, altijd bovenaan een lijst met trends in sociale media marketing. We weten al dat korte video's een geweldige manier zijn om contact te maken met mensen en ervoor te zorgen dat ze je volgen. Sterker nog, de meeste gebruikers zeggen dat het de meest opwindende soort informatie in hun feed is.
Maar, verrassing, lange video's zijn weer helemaal terug. TikTok pusht langere video's. Het begon met video's van één minuut, toen 10 minuten en nu probeert het uploads van 30 minuten. Er zijn zelfs stappen om films horizontaal te maken, zoals op YouTube.
Volgens het platform gebruiken mensen TikTok om films te kijken die minimaal een minuut duren. Daarom worden er tests uitgevoerd met langere films.
Conclusie voor merken: Korte video's zijn nog steeds een essentieel onderdeel van het dagelijkse gebruik van sociale media. Denk echter eens na over hoe u lange verhalen in uw werk kunt gebruiken.
Trend 2: Leuke content is de nieuwe ‘merkpersoonlijkheid’
Sommige merken stappen af van hun ‘edgy’ stem en richten zich op het maken van materiaal dat leuker is.
Merken hebben altijd unieke manieren bedacht om memes en de stem van het internet te gebruiken op een manier die bij hen past. Om dit te doen, hebben we meer merken nieuwe dingen zien proberen met hun stem en visueel materiaal.
Neem bijvoorbeeld de Threads van LinkedIn. Daarin wordt een menselijke stem gebruikt en kun je alles bespreken, van grappig en herkenbaar tot inspirerend en lief.
We vinden het ook geweldig hoe Auntie Anne's Pretzels een geplande, gemerkte social media grapstrategie heeft gemaakt. Ze gebruiken internetcultuur, grappen en trends in hun werk, terwijl ze trouw blijven aan de kleuren, toon en het imago van hun merk.
Conclusie voor merken: Denk eens na over hoe leuk je bedrijf kan zijn op social media. Je hoeft dit niet op een manier te doen die indruist tegen de stijl en toon van je merk. Welke memes en trends kun je veranderen om ze te laten passen bij het onderwerp van je merk?
Trend 3: De opkomst van social commerce blijft een trend om in de gaten te houden en te gebruiken
#TikTokMadeMeBuyHet is een bekende trend. We kochten iets nadat we het op TikTok of een ander social media-kanaal hadden gezien.
Social commerce is echter geen rage; het is een trend die je in de gaten moet houden en in je plan moet meenemen. Platformen als TikTok pleiten ervoor. TikTok Shop wordt eind 2023 officieel gelanceerd in de Verenigde Staten. En ze werken al aan methoden om in-app-aankopen nog toegankelijker te maken.
We spraken met Jeff MacDonald, directeur sociale strategie van Mekanism, over het monitoren van huidige trends op sociale media. Hij gaf deze aan. Volgens hem worden livestreaming en interactieve winkelervaringen alleen maar groter, dus deze trend is waarschijnlijk hier om te blijven.
“Live shopping events, die entertainment en snelle aankoopmogelijkheden combineren, zijn een spannende manier voor merken om contact te maken met hun klanten. Dit jaar zal een test zijn om te zien of het Noord-Amerikaanse publiek live commerce streams op dezelfde manier zou omarmen als anderen.”
Merktip: Als u nog nooit eerder op sociale media hebt verkocht, is dit een uitstekend moment om te beginnen. Er is een enthousiast, klaar om te kopen publiek op sociale media. Geef consumenten een andere manier om te kopen: overweeg of het opzetten van een winkel op TikTok, Facebook of Instagram een goede match is voor uw merk.
Trend 4: SEO is van vitaal belang voor sociale kanalen, niet alleen voor uw website
We hebben een aantal gebieden onderzocht die ik deze zomer wil bezoeken en waar ik wil hiken. In plaats van Google te gebruiken, hebben we op Instagram gezocht naar geografische hashtags.
Onderschat de waarde van social media sites als zoekmachines niet. In 2022 gaf ongeveer 40% van Gen Z de voorkeur aan TikTok boven Google voor informatiezoekopdrachten.
Daarom is het belangrijker dan ooit om uw content te optimaliseren voor vindbaarheid, zowel in de feed als via zoekopdrachten.
Merktip: Optimaliseer uw sociale materiaal voor SEO op dezelfde manier als een artikel op uw blog of een pagina op uw website. Neem belangrijke trefwoorden op in uw bijschriften, hashtags en alt-tekst om uw berichten en profiel te optimaliseren voor optimale vindbaarheid.
Trend 5: Heruitgevonden transparantie en achter-de-schermen-inhoud
De groeiende vraag van het publiek naar authentieke content vereist dat merken eerlijker zijn over hun bedrijfsactiviteiten op sociale media.
Er heeft echter een fascinerende transitie plaatsgevonden. Een paar jaar geleden konden we niet praten over trends in sociale media marketing zonder het belang te noemen van merken die opstaan of worden aangesproken. Echter, slechts een vijfde van de consumenten die in de Index werden ondervraagd, zei dat de meest memorabele merken op social media zich uitspraken over zaken en gebeurtenissen die relevant waren voor hun overtuigingen in 2023.
Uit de index bleek ook dat transparantie over bedrijfsprocessen en -principes de op één na belangrijkste factor is die klanten niet van bedrijven op sociale media verwachten.
Dit betekent dat hoewel het vroeger bedrijven onderscheidde door zich uit te spreken, er nu van merken wordt verwacht dat ze regelmatig transparantie en hun principes tonen. We spraken met Oatly's Social Engagement and Community Growth Specialist, Paula Perez, over de huidige maatschappelijke trends. Volgens Perez zijn "consumenten meer dan ooit geïnteresseerd in arbeidspraktijken, diversiteit, investor relations, toeleveringsketen, leiderschap van bedrijven en milieuverantwoordelijkheid."
Nisolo bereidt bijvoorbeeld voortdurend duurzaamheidsrapporten voor haar producten voor en publiceert deze.
Afhaalmaaltijd: Zoek naar manieren om de transparantie over uw bedrijf, goederen en procedures te verbeteren. U kunt beginnen met het maken van achter-de-schermen-content over uw werkplek, de producten die worden geproduceerd, de mensen achter uw producten en uw duurzaamheidsovertuigingen. Zorg ervoor dat u bewijs hebt om uw claims te staven.
Als er vragen opkomen die uw merk zou moeten aanpakken, gebruik dan de juiste tools om proactief te blijven. Social listening helpt u om al vroeg opkomende gespreksonderwerpen te identificeren, zodat u een probleem kunt begrijpen en voor kunt blijven, en kunt bepalen welke veranderingen er moeten worden doorgevoerd.
Trend 6: Authentieke content bereikt alle platforms
Volgens The Sprout Social Index™ willen consumenten authentieker, niet-promotioneel materiaal van merken op sociale media. We hebben gezien hoe de creatorcultuur in populariteit is gegroeid, en merken met authentieke stemmen, van artiesten tot werknemers, presteren beter dan merken zonder.
En marketeers moeten beseffen dat deze trend blijvend is: het is het nieuwe tijdperk van sociale media.
We spraken met Flywire Social Media Manager Sam Mackowitz, die gelooft dat AI simpelweg de behoefte aan meer authenticiteit aanwakkert. "Ik denk dat mensen daadwerkelijke ervaringen op sociale media zullen zoeken. Hoewel AI reizen kan versnellen, is de persoonlijke touch cruciaal en zal dat in 2024 zo blijven.
Merk-memorandum: Naast het aanboren van makers, ontwikkel je meer authentieke eigen content. Volgens Mackowitz, "Bij Flywire werkt de content die het beste voor ons werkt altijd als het onze eigen medewerkers bevat. We hebben geweldig succes gehad met het benadrukken van de personen achter de betalingen! Authenticiteit zal in 2024 toenemen."
Denk aan leuke blogs en videocontent waarin collega's te zien zijn die niet verlegen zijn voor de camera, en een serie over 'ontmoet het team'. Wees creatief!
Een employee advocacy campagne is een fantastische aanpak om uw bedrijf organisch te promoten. Door een platform als Sprout Social's Employee Advocacy te gebruiken, wordt het voor uw werknemers gemakkelijk om het materiaal dat u voor hen maakt te vinden en te delen.
Trend 7: De ontwikkeling van sociale teams en titels
Is uw sociale teamstructuur opgebouwd rond netwerken? Dan bent u niet de enige; volgens de Index is 64% van de sociale teams gericht op specifieke sociale platforms of netwerken.
Uw teamstructuur loopt echter voortdurend het risico verouderd te raken. Het vereiste personeel en de vereiste vaardigheden beheren Social media marketing trends effectief inzetten verandering in gelijke tred met henDe komst van nieuwe platformen, zoals Threads, roept altijd dezelfde vraag op: wie is verantwoordelijk voor een nieuw platform wanneer het door een netwerk wordt gescheiden?
Nieuwe social media carrières en titels ontstaan en evolueren snel. Gabby Grahek, Sprout's strategische services consultant en social media thought leader, besprak de huidige sociale trends. "Ik hoop en bid voor social specialisten in social teams. Terwijl bedrijven blijven experimenteren met social, maak een budget voor deze teams en verhoog hun volwassenheidsniveaus waar mogelijk."
Merktip: Gabby gelooft dat "we niche sociale beroepen zullen zien ontstaan in bedrijfsteams." Evalueer je huidige teamstructuur om gaten te vinden. Dit is een uitstekend moment om meer controle te nemen over je carrièrepad en een nieuwe rol voor te stellen die past bij je vaardigheden. Of overtuig je manager ervan dat je extra personeel nodig hebt om een nieuwe functie in te vullen.
Trend 8: De opkomst van de creator- en influencereconomie
Tegenwoordig wordt de wereld gedomineerd door makers en influencers; wij posten er simpelweg op.
In het tijdperk van authenticiteit bieden makers en influencers een echte menselijke ervaring aan de sociale scroll. Hun aanwezigheid op merkaccounts zal alleen maar belangrijker worden als middel om kijkers te betrekken. Volgens een Q3 Sprout Pulse Survey onder 307 Amerikaanse marketeers, beschouwen 8 van de 10 sociale marketeers influencermarketing als essentieel voor hun sociale strategie.
Zoals Jeff MacDonald zei: "TikTok's voortdurende dominantie benadrukt de verschuiving naar meer authentieke, ongefilterde content." Deze tendens zal naar verwachting aanhouden, waarbij mensen neigen naar content die authentiek en herkenbaar lijkt. Merken zullen steeds meer vertrouwen op artiesten en influencers die boeiende verhalen kunnen vertellen en op menselijk niveau met kijkers in contact kunnen komen.
Merkconclusie: De opkomst van makers en influencers, en de authentieke stemmen die zij leveren, zullen waarschijnlijk bovenaan de lijst staan trends in sociale media marketing al vele jaren. Als u nog niet bent begonnen met uw creator- en influencermarketingpartnerschappen en -programma's, is dit het moment.
Zoals Jeff zei: "Authenticiteit in content vergroot niet alleen de betrokkenheid, maar bevordert ook het vertrouwen en de loyaliteit onder consumenten." Deze tendens is in overeenstemming met de mensgerichte benadering van sociale media, die de nadruk legt op menselijke creativiteit en verbinding bij het produceren van bedrijfsberichten."
Overweeg om een gespecialiseerde tool voor creator- en influencermanagement te gebruiken, zoals meer dan de helft van de merken heeft gedaan, volgens een Q3 Sprout Pulse-enquête. Platformen zoals Tagger van Sprout Social maken het eenvoudig om uw influencerpartnerschappen en impact te beheren.
Top 5 Social Media Strategie Trends om uw bedrijf een boost te geven
1. AI als samenwerker
2023 werd aangekondigd als het jaar van AI, maar weinig marketeers deden meer dan experimenteren met vroege versies van technologieën. Verwacht wordt dat 2024 het jaar wordt waarin AI op de juiste manier wordt ingezet, met name op sociale media.
Achter de schermen
Trends in sociale media marketing geven aan dat meer merken AI zullen gebruiken om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en analyses te verbeteren. Machine learning-algoritmen kunnen zinvolle inzichten uit enorme sets first-party data halen, waardoor segmentatie en personalisatie worden verbeterd. Dit is vooral cruciaal omdat third-party cookies in 2024 permanent worden uitgefaseerd.
Voorspellende gedragsanalyse, sentimentanalyse en het ontdekken van influencers zijn voorbeelden van hoe een marketeer AI kan gebruiken om een socialmediastrategie te creëren die prioriteit geeft aan een zeer gepersonaliseerde en relevante doelgroepervaring.
Creatieve samenwerking
Dankzij deze bevindingen kunnen creatieve teams tijd en kosten besparen door generatieve AI te gebruiken om:
- Geef ons suggesties voor pakkende bijschriften.
- Maak aangepaste, merkgebonden afbeeldingen.
- Hergebruik de best presterende berichten.
- Creëer nieuw onderpand afhankelijk van opkomende problemen of concurrerende acties.
Het sleutelwoord is 'suggest'. Contentteams gaan nergens heen. Uw publiek kan nog steeds het verschil zien tussen echte, menselijke conversatie en door bots geschreven tekst.
Coca-Cola leidde het vroege gebruik van generatieve AI voor publieke marketing in 2023, met initiatieven variërend van digitale wenskaarten tot een grote overname van de Las Vegas Sphere. Als eerste merk dat rechtstreeks met OpenAI samenwerkte, ging de drankengigant een partnerschap aan met Bain en WPP, wat illustreert hoe briljant werk AI-technologie integreert in een geïntegreerde teamaanpak.
Uw nieuwe klantenservicemedewerker
Tot slot wordt verwacht dat chatbots steeds vaker worden gebruikt in berichten op sociale platforms, omdat marketeers gepersonaliseerde interacties in realtime willen bieden aan klanten die hulp zoeken.
Hoewel AI de efficiëntie van social marketing zeker kan verbeteren, moeten er verschillende factoren in overweging worden genomen om het vertrouwen van het publiek te behouden. Authenticiteit en privacy zijn topprioriteiten voor alle demografieën, om nog maar te zwijgen van de uitdagingen van plagiaat, misinformatie en vooringenomenheid. Begrijp hoe uw publiek kunstmatige intelligentie ervaart. Raadpleeg de algemene raad en een diversiteitspanel voordat u AI-oplossingen openbaar maakt.
2. Social Commerce neemt de detailhandel over
Social media platforms worden belangrijke winkellocaties dankzij functies als in-app aankopen, shopping tags en geïntegreerde betalingsopties. Dat is logisch, aangezien social shopping de volledige customer decision journey in een gesloten lus vastlegt.
Een complete funneloplossing
Social commerce vermindert browse-fasen en het aantal klikken dat nodig is om een transactie te voltooien, waardoor frictiepunten worden verlaagd. Augmented en virtual reality-technologieën stellen mensen in staat om producten in realtime te evalueren, waardoor de onzekerheid over de aankoop wordt verlaagd.
Zonder de kosten van enquêtes of focusgroepen kunnen merken realtime feedback verzamelen over hun producten en aankoopervaringen van zeer gerichte klanten. Ze kunnen ook de kleverigheid vergroten door loyale klanten aan te moedigen deel te nemen aan productontwikkeling. Aankopen binnen deze lus kunnen meer zijn dan alleen een transactie; ze kunnen ook helpen relaties te bevorderen.
Volgens HubSpot's Marketing Trends-onderzoek leveren metaplatforms de hoogste ROI op. Selecteer echter het juiste platform, afhankelijk van uw doelgroep. Zara begrijpt bijvoorbeeld dat TikTok de plek is waar haar Gen Z-klanten op zoek zijn naar de laatste modetrends, dus opende het eind vorig jaar de TikTop Shop.
3. Houd het elastisch
Korte video's en vluchtig materiaal blijven bestaan
Interessant genoeg leggen makers van branded content vooral de nadruk op korte films en vluchtige content. Niet omdat ze de aandacht trekken, maar omdat ze ervoor zorgen dat gebruikers betrokken blijven bij hun apparaten.
In 2024 is het doel om uw merk moeiteloos te integreren in het digitale leven van uw publiek, op een informele en humane manier. Om hapklare, authentieke en herkenbare content te produceren, gebruikt u behind-the-scenes footage, testimonials, Ask Me Anything (AMA) en enquêtes van uw klanten en werknemers.
Micro-merkambassadeurs regeren
Als je het nog niet hebt gemerkt, authenticiteit, verbinding en menselijke betrokkenheid worden belangrijke vereisten voor interacties met het publiek in 2024. Wie kan een product beter promoten dan een vertrouwde vriend of buur? Aanbevelingen van beroemdheden hebben aan populariteit verloren, dus gebruik 'nano influencers' en door gebruikers gegenereerde content om je bedrijf te promoten.
Kraft Heinz wint door het gebruik van door gebruikers gegenereerde content (UGC) en nano-influencers om zowel bestaande basisproducten als nieuwe productreleases te promoten. Het CPG-merk plaatst zijn producten succesvol in de setting van echte huishoudens op het hele continent, waardoor vertrouwen en relevantie wordt gecreëerd bij zijn belangrijkste klanten.
4. Sociale zoekmachineoptimalisatie
TikTok en Instagram hebben Google van de troon gestoten als favoriete zoekmachine onder Generatie Z. Dus als je nieuwe ogen wilt trekken in de groep van 18-34, moet je de vindbaarheid van je merk op sociale media maximaliseren.
Vroeger was minder meer, maar zorg er in 2024 voor dat je in je sociale berichten zoekwoorden met veel verkeer en gedetailleerde metagegevens opneemt om de zichtbaarheid van je merk te vergroten.
Veeg naar links om te betrekken
Engagement beïnvloedt ook sociale zoekresultaten. Plan uw content rond de tijden waarop uw publiek waarschijnlijk het meest betrokken is.
Stel ze vragen: stickers en polls stellen je publiek in staat om deel te nemen aan je berichten, wat de betrokkenheid snel vergroot. Maar het meest simpele verzoek van allemaal is een enkele veeg. Gebruik carrouselberichten om je interessante nieuwe AI te benadrukken, of door gebruikers gegenereerde content, en verhoog de betrokkenheid.
Humor of ontroering?
Dit is geen nieuwe informatie: reposts zijn behoorlijk waardevol. Hoe meer pagina's er zijn die linken naar uw content, hoe hoger uw merk zal scoren in zoekmachine rankings. Tijdige lijsten, infographics, how-to's, films en memes zijn allemaal deelbare formaten die u in uw strategie kunt gebruiken, maar de toon is in 2024 steeds belangrijker.
Doe een beroep op de menselijkheid van uw publiek met humor of een lichte aanraking van de gevoelige snaar (nostalgie is terug). Gebruik altijd aantrekkelijke calls-to-action om uw lezers aan te moedigen om te delen.
5. Luide en trotse bedrijfswaarden
In het tijdperk van AI en VR, waar misinformatie en privacyproblemen alomtegenwoordig zijn, is authenticiteit het modewoord. Publiek verwacht dat hun favoriete merken open zijn over hun principes en die waarden voortdurend hoog houden.
Als u dat nog niet hebt gedaan, richt u dan op de fundamentele problemen van uw merk en zorg ervoor dat ze doordringen in uw interne cultuur en social media-aanpak. Inside-out authenticiteit vergroot de geloofwaardigheid, het vertrouwen en de goede achting onder zowel consumenten als potentiële werknemers.
Buffer, een social media marketingtool, heeft zijn reputatie opgebouwd op transparantie, door openlijk lonen en bedrijfsmijlpalen te publiceren en tegelijkertijd te pleiten voor transparantie in social media marketing. Ze hoeven niet alles te zijn voor alle marketeers, maar ze weten dat ze de standaard willen zetten voor transparantie in technologie.
De nieuwste updates over social media marketing in 2024
1. Integratie van Augmented Reality (AR): Naarmate sociale mediaplatforms evolueren, wordt het opnemen van augmented reality een game changer. Bedrijven kunnen nu meeslepende merkervaringen creëren met behulp van AR-filters, lenzen en effecten, waarbij Instagram, Facebook en Snapchat de standaard zetten.
psdigitise LLP onderzoekt de mogelijkheden van AR om de betrokkenheid te vergroten en gedenkwaardige interacties met uw publiek tot stand te brengen.
2. Dominantie van video-inhoud: In social media marketing blijft videocontent de boventoon voeren. In 2024 verdubbelen platforms hun inzet op videogerichte functies zoals Instagram Reels, TikTok en YouTube Shorts.
3. Strategieën voor vluchtige content: Verhalen op platforms als Instagram en Snapchat worden steeds populairder. Het vluchtige aspect van vluchtig materiaal creëert een gevoel van urgentie, wat resulteert in hogere engagement rates. psdigitise LLP onderzoekt hoe organisaties boeiende, tijdsgevoelige content kunnen ontwikkelen die op een persoonlijkere basis aansluit bij hun doelgroep.
4. Gespecialiseerde platforms: Hoewel gevestigde platforms dominant blijven, winnen gespecialiseerde social media sites aan populariteit. Van Clubhouse tot Vero, deze platforms bieden verschillende kansen voor gerichte betrokkenheid van het publiek.
5. Evolutie van sociale handel: Social commerce gaat verder dan traditionele e-commerce. Bedrijven kunnen hun artikelen eenvoudig integreren in de social media-ervaring met behulp van diensten zoals Instagram Shopping, Facebook Marketplace en Pinterest Shop. Ps Digitise LLP behandelt de meest recente trends in social commerce en ideeën voor het verhogen van de verkoop op deze platforms.
6. Personalisatie met AI: AI speelt een essentiële rol bij het op maat maken van gebruikerservaringen op sociale media. AI verbetert de betrokkenheid en het geluk van gebruikers via gepersonaliseerde suggesties en chatbots voor klantenondersteuning.
Wat is de toekomst van social media marketing?
Op basis van onze talrijke peilingen, onderzoeken en extra gegevens verwachten we het volgende voor de toekomst van social media marketing: In plaats van traditionele zoekmachines te gebruiken, zullen consumenten sociale media of kunstmatige intelligentie gebruiken om informatie te vinden. Merken zullen vertrouwen op influencers, met name micro-influencers, in plaats van beroemdheden.
Klanten zullen een soepele koopervaring hebben op sociale media. Merken zullen meer korte content produceren om te interacteren met hun publiek. Handelsmerken zullen AI-tools gebruiken om gepersonaliseerde content te ontwikkelen voor hun doelgroepen. Merken zullen zich meer richten op het opbouwen van een betrokken sociale media community. Laten we nu dieper ingaan op elk van deze tendensen.
Zoek op sociale media in plaats van op zoekmachines
Volgens de 2024 Trends in sociale media marketing Rapport, 87% van social media marketeers verwacht dat klanten steeds vaker bedrijven op social media zullen zoeken voordat ze een zoekmachine gebruiken. Een Google-bestuurder gelooft dat apps als TikTok en Instagram twee belangrijke Google Discovery-apps in gevaar brengen: Google Maps en Google Search.”
Volgens ons onderzoek gebruikt ongeveer 40% van de jongeren Google Maps of Search niet om een plek te vinden om te eten," zei Senior Vice President Prabhakar Raghavan, die toezicht houdt op de afdeling Kennis en Informatie van Google. "Ze gaan naar TikTok of Instagram." Waarom gebeurt dit? Raghavan denkt dat dit komt omdat jongeren visueel aantrekkelijke dingen prefereren als het gaat om ontdekking.
Nu meer mensen TikTok als zoekmachine gebruiken, is het begrijpelijk dat de app zijn zoekfuncties heeft uitgebreid om gebruikers betrokken te houden. In augustus 2022 ontwikkelde TikTok een functie die trefwoorden in videoreacties markeert en deze koppelt aan zoekresultaten. Dit biedt mensen een extra kans om nieuwe informatie te ontdekken wanneer ze door het platform navigeren.
Wanneer u een TikTok-video bekijkt, ziet u nu een klein zoekvak onder aan het scherm met een trefwoord of onderwerp dat eraan is gekoppeld. Wanneer u op de zoekbalk klikt, brengt de app u naar meer video's die gerelateerd zijn aan de zin. Als traditionele zoekmachines niet aan de eisen van klanten voldoen, kunnen TikTok en andere sociale platforms de leiding nemen in product- en contentontdekking, omdat ze waarde hechten aan visueel materiaal.
Chatbots, zoals ChatGPT, zijn een andere concurrent van zoekmachines. Gebruikers kunnen ChatGPT vragen stellen via prompts en de bot zal reageren. Hoewel gegevens over hoe vaak mensen ChatGPT gebruiken in plaats van zoekmachines beperkt zijn, ontvangt de website momenteel ongeveer 1 miljard maandelijkse bezoekers en heeft naar schatting 100 miljoen actieve gebruikers.
Toenemende afhankelijkheid van influencers boven beroemdheden
Volgens het Social Media Trends Report van 2024 is 84% van de merken van plan om samen te werken met influencers en makers om hun merken te vertegenwoordigen. 31% van de marketeers gelooft dat samenwerken met kleinere influencers, met name die met 1K tot 100K volgers, een verstandige investering is. Merken kunnen meer geld besparen door met minder influencers in zee te gaan in plaats van met beroemdheden.
Het allerbelangrijkste is dat klanten geloven in influencers en makers. AcExperience Experience, als iemand met wie je je kunt identificeren een product steunt, ben je eerder geneigd om erin geïnteresseerd te zijn. Zo ontdekte je de Curly Girl Method, die de gezondheid van je haar compleet veranderde!
Dit komt waarschijnlijk doordat influencers die gespecialiseerd zijn in een bepaald gebied meer waarde hebben dan een merk zonder gezicht. Stel, ik ben op zoek naar wandelspullen. Een wandelinfluencer die het hele jaar klimt en een geschiedenis heeft van het evalueren van wandelproducten, zal waarschijnlijk meer kennis verschaffen dan een vriend die maar één keer is gaan wandelen.
Als gevolg hiervan kunnen influencers, zelfs vreemden, als waardevoller worden beschouwd dan geliefden. Aangezien er dagelijks nieuwe contentproviders opduiken, zal deze tendens waarschijnlijk aanhouden.
Naadloze winkelervaring op de meeste sociale platforms
Volgens het Social Media Trends Report van 2024 wil 31% van de bedrijven rechtstreeks aan klanten verkopen via hun socialemediaplatforms. 27% van de respondenten van de poll zei dat het verkopen van hun artikelen rechtstreeks op sociale media effectiever is dan het verhogen van het verkeer naar hun website. Instagram was een van de eerste sociale platforms die een soepele aankoopervaring en integratie bood.
Andere platforms hebben zich ook bij de kar gesprongen en dat is niet voor niets. Laten we de situatie schetsen: over een paar jaar zal Generatie Z zich volledig bij de arbeidersklasse hebben aangesloten en een enorme koopkracht hebben. Volgens ons onderzoek naar consumententrends leert de meerderheid van de Gen-Z'ers graag over nieuwe items via sociale media, met name korte video's.
Dit betekent dat sociale platforms, om concurrerend te blijven, geïntegreerde winkelervaringen moeten bieden die gebruikers op hun platforms houden. Het betekent ook dat merken hun marketingstrategie moeten aanpassen.
Hoewel Instagram de social media shop pionierde, beweert 38% van de marketeers dat ze het grootste deel van hun verkoopinspanningen op Facebook richten. Het is redelijk om te concluderen dat social selling hier is om te blijven en social media trends zal blijven beïnvloeden.
Korte video's worden belangrijker dan ooit
Als het gezegde "content is king" klopt, dan is short-form video de volgende in de rij voor de kroon. Volgens ons onderzoek gelooft 29% van de marketeers dat short-form video belangrijker is dan ooit. 57% van de merken wil dit materiaal gebruiken in hun social media strategieën.
De korte video omvat alles van winkelreclames tot entertainment en instructieve video's. 24% van de marketeers is het erover eens dat hilarische video's de hoogste ROI opleveren. Aangezien Facebook, YouTube en Instagram de populairste socialemediasites zijn, willen marketeers zich meer richten op het ontwikkelen van korte videocontent.
Facebook, YouTube en Instagram hebben elk hun eigen korte videoplatform, vergelijkbaar met TikTok, dat op de vierde plaats staat. We zijn er zeker van dat andere gebruikers van sociale media verslaafd raken aan het bekijken van video's zodra ze in onze feeds verschijnen.
Korte video's worden snel verteerd, dus het is geen wonder dat 71% van de marketeers gelooft dat het een hoge ROI heeft. In 2024 is 67% van de respondenten van onze enquête van plan om meer van hun marketinggeld te besteden aan het ontwikkelen van korte content.
AI zal een nuttig hulpmiddel zijn om sociale mediastrategieën te stimuleren
Volgens ons Social Media Trends Report gebruikt 73% van de marketeers generatieve AI om content voor sociale media te creëren. Bovendien meldt 81% van de marketeers die AI al gebruiken, dat het hun productiviteit verbetert.
Het is verbazingwekkend dat marketeers generatieve AI-tools niet alleen inzetten voor het schrijven van social media-teksten en het aanpassen van de toon om beter contact te maken met hun doelgroep.
Sterker nog, 48% van de marketeers claimt AI te gebruiken om foto's te maken voor hun artikelen, terwijl 55% AI gebruikt om korte video's te maken. Ik gebruik AI-aangedreven video-editors om mijn korte materiaal te genereren, en het is nog nooit zo makkelijk geweest, vooral omdat ik nieuw ben in videobewerking.
AI-technologieën zijn echter niet faalveilig; ze passen zich voortdurend aan nieuwe datasets en algoritme-updates aan. Ondanks hun beperkingen gelooft 54% van marketeers dat AI hen kan helpen content te ontwikkelen die relevanter is voor de interesses van hun doelgroep.
Het is van cruciaal belang om gerichte berichten op sociale media te plaatsen, omdat 34% van de marketeers van mening is dat het concentreren op de interesses van hun doelgroep een essentieel onderdeel is van hun social media marketingstrategie voor 2024.
Aangezien de markt voor AI-technologie naar verwachting in 2030 een omvang van 1,4 biljoen dollar zal bereiken, is het niet ondenkbaar dat AI-technologieën een essentiële rol gaan spelen in de socialmediastrategie van elke marketeer.
Grotere nadruk op het ontwikkelen van een actieve sociale media-community
Volgens de 2024 Trends in sociale media marketing Uit een rapport blijkt dat er wereldwijd naar schatting 5,17 miljard gebruikers van sociale media zijn. Steeds meer merken willen tijd besteden aan het creëren van een actief en betrokken publiek op sociale media.
79% van markten gelooft dat een actieve social media community essentieel is voor hun algehele social media strategie. Om een actieve community te bevorderen, breiden marketeers hun community-building technieken uit.
Zo doe je dat:
- 18% van de marketeers wil zich richten op het vergroten van hun volgers op sociale media.
- 25% van de social media managers wil de naamsbekendheid van het merk vergroten en nieuwe doelgroepen bereiken.
- 21% van de marketeers wil hun klanten en hun behoeften beter begrijpen.
- 26% van de respondenten wil influencermarketing gebruiken om hun community op te bouwen.
Met deze methoden verwacht 87% van de social media marketeers dat hun merk in 2024 een betrokken social media community zal hebben. We kunnen niet voorspellen hoe de toekomst eruit zal zien, omdat social media zo snel verandert. Op basis van recente gegevens kunnen we echter concluderen dat het waarschijnlijk zo zal blijven.
Blijf op de hoogte van trends op het gebied van social media marketing
Kortom, iedereen die online verbinding wil maken en het goed wil doen, moet op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen. laatste trends op het gebied van sociale mediaHet is essentieel om met de tijd mee te gaan en op nieuwe manieren contact te maken met je publiek, aangezien video, livestreaming en korte clips steeds populairder worden.
Door deze trends te omarmen, kunt u meer aandacht krijgen en contact leggen met anderen. Houd in de gaten wat er op social media gaat gebeuren om ervoor te zorgen dat uw online strategieën fris blijven en werken.
Hoi! Ik ben Faezeh, een Content Writer bij Nobosoft. Ik ben gepassioneerd over het creëren van boeiende content die resultaten oplevert. Ik doe graag onderzoek, lees en schrijf graag over digitale marketing en technologie en deel dit graag met u.