Utveckla en vinnande innehållsstrategi

Innehåll. Det är oundvikligt för digitala marknadsförare. All internetmarknadsföring förlitar sig på vissa innehållsstrategi, oavsett om det är videor, inlägg på sociala medier, integrerade annonser, målsidor, marknadsföringsmeddelanden eller bloggartiklar.

Det återspeglas i marknadsföringsbudgetar. Enligt SEMrush vill 69% av organisationer öka sina investeringar i innehållsmarknadsföring i år, med mer än 40% som ökar sina budgetar med mer än 10%.

En sådan värdefull och kraftfull vara kan inte användas på ett infall. Bra innehållsplanering som maximerar användningen av varje tillgång, när och var den än delas eller marknadsförs, är avgörande för framgångsrik innehållsmarknadsföring.

Låt oss gräva djupare i vad innehållsstrategi handlar om och hur man kan åstadkomma det väl.

Vad är en innehållsstrategi?

Innehållsstrategi är handlingen att planera, utveckla, distribuera och mäta alla former av onlineinnehåll för att uppnå specifika marknadsförings- och affärsmål. Företag kan använda en innehållsstrategi att utnyttja prestationsdata för att tillfredsställa nyckeltal samtidigt som de kontrollerar och optimerar deras innehållsmarknadsföringsaktiviteter.

Innehållsstrategi kan omfatta kortsiktigt, till exempel en enda, tidsbegränsad kampanj, eller det kan vara en långsiktig strategi som inkluderar en mängd olika initiativ för innehållsmarknadsföring under ett kvartal eller ett år.

Varför är en innehållsstrategi viktig?

Jämfört med andra typer av utgående marknadsföring genererar innehållsmarknadsföring upp till tre gånger så många leads samtidigt som den kostar 62% mindre. Implementering av omfattande och datadriven innehållsplanering vore bäst för att nå sådana resultat.

Ett innehållshanteringssystem och en skriftlig strategi för innehållsmarknadsföring kan ge olika fördelar för ditt företag, inklusive:

• Skapa trovärdighet och auktoritet i din nisch: Du kan marknadsföra dig själv som branschexpert genom att tillhandahålla högkvalitativt innehåll som din publik kommer att uppskatta.
• Skapa varumärkeskännedom: En innehållsplan kan hjälpa till att upprätthålla en konsekvent varumärkesimage i alla medier. Denna enhetlighet i språk och ton bidrar till att öka varumärkesmedvetenheten och förtroendet hos er målgrupp.
• Spara tid och resurser: Att fokusera dina ansträngningar på att tillhandahålla rätt typ av innehåll för din publik kan spara tid och resurser.
• Förbättra arbetsflödet för innehållsskapande: A innehållsstrategi etablerar ett organiserat tillvägagångssätt för generering och spridning av innehåll.
• Ansvar och förtydligande: En definierad strategi beskriver specifika mål och tekniker, vilket säkerställer ansvar och tydlighet i ditt innehållsmarknadsföringsarbete.
• Mät framsteg och identifiera förbättringsområden: A innehållsstrategi innehåller mätningar och KPI:er, som gör att du kan spåra framsteg och identifiera förbättringsområden.
• Spåra innehålls-ROI: A innehållsplanering hjälper dig att spåra avkastningen på dina innehållsmarknadsföringsaktiviteter, så att du kan fatta mer välutbildade investeringsbeslut i framtiden.

Innehållsstrategi vs innehållstaktik

Folk förvirrar ofta innehållsstrategi med innehållsrelaterade metoder som copywriting eller redigering, videoskapande, infografisk design och marknadsföring i sociala medier. Innan taktik finns det en innehållsstrategi. Den planerar, definierar och relaterar metoderna till ett större syfte.

Varför är det fortfarande svårt att skilja på taktik och strategi? Tyvärr ser många organisationer fortfarande innehåll som en eftertanke snarare än en tillgång (Halvorson, 2012, s. 31). De värdesätter användargränssnittsdesign framför nödvändig information.

Andra misslyckas med att inse vikten av innehållsstrategi tills det är för sent. Informationen blir så betungande och osammanhängande att människor överger produkten eller tjänsten helt. Under många omständigheter tar innehållsrensningsaktiviteter mer tid än att utveckla en medveten strategi från början.

I vår studie rapporterade innehållsspecialister i enmans UX-team missnöje med sina företags brist på innehållsstrategi medvetenhet. Många av dessa innehållsspecialister sa att de var skyldiga att skriva, redigera och marknadsföra material. Deras ojämna fokus på tekniker ger dem lite tid att överväga innehåll holistiskt.

Oavsett orsak, ta ett steg tillbaka och planera ditt innehåll innan publicering. Identifiera mål som kommer att gynna organisationen och dess användare för att anpassa insatser och skapa en enhetlig innehållsstrategi.

8 nyckelelement i en innehållsstrategiplan

Sedan a innehållsstrategi plan är en färdplan utformad för att vägleda skapandet, spridningen och styrningen av meningsfull information. Här är några viktiga delar du bör ta med när du utvecklar din egen.

1. Innehållsmål och mål

Vad hoppas du uppnå med ditt innehåll? Vill du öka varumärkesmedvetenheten? Hur genererar jag leads? Eller kanske förbättra kundengagemang? Är det alla tre – eller något annat?

När du beskriver de mål och mål du vill att ditt innehåll ska hjälpa dig att nå skapar du din North Star. Så om du är osäker på om du ska inkludera specifikt innehåll i din strategi, kontakta din North Star för att se om den innehållstypen kommer att vägleda dig korrekt.

2. Publikens persona

A målgrupp persona (eller buyer persona) är en halvfiktiv skildring av din idealkonsument baserad på statistik och studier. Det låter dig förstå bättre vem du tillhandahåller material till.

För att skapa en autentisk publikprofil, utför forskning genom undersökningar och intervjuer och utvärdera dina interaktioner med sociala medier för insikter. Dessa insikter inkluderar din publiks demografi, intressen, smärtproblem och innehållsval, för att nämna några.

Att känna till denna information kan hjälpa dig att identifiera innehållstyper, ämnen och marknadsföringskanaler som hjälper dig att uppnå dina mål.

3. Innehållsrevision och analys

När du har etablerat din publikpersona, granska ditt tidigare innehåll för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar. Detta gör att du kan upptäcka luckor och möjligheter för innehållsanpassning.

I den innehållsrevision del av din innehållsstrategi planera, förklara:

• Den typ av innehåll och teman som redan fungerar effektivt för dig (t.ex. bloggar om webbutveckling, mikrovideor som lär ut kodningstips och tricks, etc.)
• Den typ av information och teman som inte får genomslag (till exempel vitböcker om utvecklingen av programmering).
• De analys av innehållsgap och möjligheter du har identifierat

Proffs tips: Använd Google Analytics och analyser för sociala medier för att bedöma prestandan för ditt innehåll. Leta efter mönster i vilka typer av innehåll som fungerar bra och använd denna information för att vägleda framtida innehållsskapande.

4. Innehållstyper och kanaler

Bestäm sedan vilka typer av innehåll du ska utveckla (t.ex. blogginlägg, videor, infografik) och vilka marknadsföringskanaler du ska använda för att distribuera det (webbplats, sociala medier, e-post). Du bör välja dessa innehållstyper och kanaler baserat på dina målgrupps smaker och var de spenderar sin tid online.

Innan du bestämmer dig för din perfekta marknadsföringsmix, prova flera former och kanaler och mät deras effektivitet.

5. Processen för att skapa innehåll

Denna komponent av din innehållsstrategi plan förklarar processen att skapa innehåll, från idéutveckling till publicering. Detta innebär att delegera uppgifter och skyldigheter till andra teammedlemmar eller frilansare.

Proffs tips: Skapa en innehållskalender att planera och schemalägga ditt material i förväg. Använd samarbetsverktyg för att påskynda innehållsutvecklingsprocessen och hålla teammedlemmar (och/eller frilansare) på samma sida.

6. Mätning och analys

Du förstår nu din publiks personas, den innehållsämnen som intresserar dem innehållsdistributionskanaler du kommer att använda, och innehållsutvecklingsprocessen.

Nästa steg är att definiera mätvärden och nyckelprestandaindikatorer (KPI:er) för att mäta framgången för ditt innehåll (innehålls-KPI:er). Definiera specifika mått för varje mål, till exempel varumärkesigenkänning eller engagemang för potentiella kunder.

Använda innehållsanalys verktyg som Google Analytics och inbyggda analysverktyg för sociala medier för att spåra resultat och justera din plan efter behov. Andra lösningar, som HubSpots analysplattform, kan hjälpa dig att få en helhetssyn på ditt distribution av innehåll insatser över många kanaler, inklusive sociala medier, e-postmeddelanden, PPC-annonser och mer.

7. Innehållsstyrning

Innehållsstyrning fastställer regler och procedurer för innehållsutveckling, publicering och underhåll för att säkerställa konsekvens och kvalitet. I den här delen av din innehållsstrategi plan kommer du att skapa och införliva regler för innehållsstil, riktlinjer för tonfall och kriterier för innehållskvalitet.

Detta garanterar att dina teammedlemmar och/eller frilansare producerar konsekvent, enhetligt innehåll.

8. Redaktionskalender

Innehållsplanering kan vara utmanande utan noggrann planering. En redaktionell kalender ger en spelförändrande lösning på detta problem. Genom att planera dina innehållsämnen, format, publiceringsdatum och tilldelade teammedlemmar kan du se till att ditt innehåll är välkoordinerat och kopplat till dina övergripande affärsmål. Ett redaktionellt schema hjälper dig också att upprätthålla konsekvens, uppfylla deadlines och hantera resurser mer effektivt.

Med hjälp av verktyg som Trello, Asana eller Google Sheets kan du snabbt skapa en redaktionell kalender som fungerar för ditt team, så att alla som är inblandade i innehållsskapandet kan veta vad som kommer, vad som kommer och vad som har blivit klart.

Hur man skapar ett ramverk för innehållsstrategi

Framgångsrik innehållsplanering måste alltid vara välplanerad. Så vi har kondenserat det till nio faser som fungerar som ramverket för alla framgångsrika innehållsstrategi:

Steg 1: Definiera dina affärsmål för innehåll

Det första steget i att utveckla en innehållsstrategi definierar ditt företag. Vilka är vi? Vad gör vi? Varför gör vi det här? Vilka problem för konsumenterna försöker vi ta itu med? Hur kan vi närma oss det bättre eller annorlunda? Vilka är våra omedelbara och långsiktiga mål? Hur kan content marketing hjälpa oss?

Din innehållsstrategi kommer bara att vara lika starka som dina svar på dessa förfrågningar. Så gör en lista och börja brainstorma.

Steg 2: Lär dig allt du kan om din målgrupp

Innehåll är avsett att konsumeras, så det är viktigt att förstå vem du tillhandahåller det till. Identifiera din målgrupp. Vilka är deras intressen? Vilka är deras problem? Var spenderar de sin tid online?

Den mest effektiva strategin för att förstå din målgrupps är att bedriva forskning och utveckla en bred profil för varje kundtyp. Dessa kallas "köpares personas". Kolla in den här användbara startguiden för att skapa fantastiska personas.

Steg 3: Utveckla en originell röst för ditt material

Din produkt eller tjänst är förmodligen inte unik. Och det finns säkert redan en hel del relaterade saker online. Hur kan du göra ditt material unikt, distinkt och värdefullt? Anslut till ditt varumärkes sanna hjärta och dela din exceptionella kunskap och åsikt.

Vi vet att genuinhet fungerar. 88 procent av konsumenterna tror att autenticitet är avgörande när de väljer varumärken de gillar eller stödjer. Så vänta inte – hitta din röst idag!

Steg 4: Skapa en dokumenterad färdplan

A innehållsstrategi kommer inte att lyckas om det är i luften. En färsk studie från Content Marketing Institute och Marketing Profs visar att 63% av B2B-organisationer saknar en skriftlig innehållsstrategi.

Bli inte en statistik; dokumentera din innehållsstrategi i dag. Det hjälper dig att förstå din innehållsmarknadsföring och göra den mycket mer tillgänglig att anpassa och förfina efter behov. Du kan också använda den för att hjälpa ditt team att anpassa sig så att alla arbetar mot samma mål.

Steg 5: Bestäm de bästa kanalerna för att marknadsföra ditt innehåll

Flerkanalsmarknadsföring är nu den vanliga strategin för digital marknadsföring. Detta inkluderar marknadsföringsinnehåll och engagerande med publik över en rad olika medier. A innehållsstrategi bör inkludera kanaler som sociala medier, e-postmarknadsföring, native advertising, ägda webbplatser, displayannonser och mer.

Tricket är att ta reda på vilka kanaler som är mest populära bland den tilltänkta publiken. Till exempel en B2B innehållsstrategi kommer utan tvekan att inkludera LinkedIn som en kärnkanal, men en B2C-strategi kommer att fokusera på Instagram eller TikTok för yngre konsumenter.

Ett företag som inte får mycket trafik till sin blogg kanske vill överväga att pitcha gästartiklar till berömda bloggar inom nischen, med hyperlänkar till deras sida, för att öka besöken på webbplatsen. Många butiker och alternativ finns tillgängliga, så välj de finaste.

Steg 6: Utvärdera ditt innehållsstrategi när det är möjligt

Framgångsrik innehållsplanering måste vara mätbar. KPI:er för innehållsmarknadsföring klassificeras brett i fyra kategorier: konsumtion, delning, generering av leads och försäljning.

Ställ först in dina KPI:er så att du har en tydlig bild av dina innehållsmål. Sedan kan du, med hjälp av olika analysverktyg och programvara, övervaka framgången för ditt innehåll och få en bättre uppfattning om hur det går för dig. Slutligen kan du använda dessa indikatorer för att förfina din plan och uppnå dina mål.

Steg 7: Testa ditt innehåll och dina kampanjer

En av de vanligaste metoderna för att testa digitala kampanjer är A/B-testning, allmänt känt som delad testning. För att göra A/B-tester, kör två versioner av en annons eller innehåll samtidigt, och ändra endast ett element i varje, som rubriken, bilden eller färgen på CTA-knappen. Sedan spårar och analyserar du prestandan för varje version för att se vilken som överträffar.

A innehållsstrategi är mer än att skicka in innehåll och trycka på knappen "Publicera". Eftersom så många variabler påverkar innehållets prestanda är testning det enda sättet att avgöra vad som är och inte är praktiskt.

Steg 8: Optimera ditt material regelbundet

Men varför ska du optimera ditt material regelbundet? Denna spårning, mätning och testning bidrar till att samla in data som krävs för att förbättra kampanjens prestanda. Innehållsoptimering innebär att man skriver om en artikel med viktiga nyckelord, uppdaterar ämnesrader för en e-postkampanj eller till och med förbättrar layouten och utseendet.

Efter att ha samlat in data och analyserat innehållets prestanda bland de målgrupp, bör du fortsätta att optimera den.

Steg 9: Återanvänd innehåll för olika användningsområden

Att skapa övertygande innehåll som genererar resultat är svårt och tidskrävande. Om materialet fungerar bra är det synd att låta det bli ofräscht. Du kan förlänga materialets livslängd genom att införliva återanvändning i din plan.

Återanvändning av innehåll sker när innehåll uppdateras, modifieras, uppdateras eller återanvänds för ett annat syfte, vilket gör att du kan få mer av det över tid. Betrakta det som "återvinning": slösa inte material när det kan pressas för ytterligare klick, omvandlingar och kundengagemang.

Anta till exempel att ett visst blogginlägg vinner draghjälp. Varför inte använda den som grunden för en enorm e-bok som säljs via infödda annonser eller sociala medier? Konvertera en populär "how-to"-handledning till en steg-för-steg-video. Det finns oräkneliga metoder för att återanvända och återuppliva innehåll; den enda gränsen är din fantasi.

Exempel på strategi för innehållsmarknadsföring

För att bättre förstå a innehållsstrategi, överväg följande exempel: En potentiell kund ringer en Wistia-säljare och frågar om företagets videovärdtjänst. När Wistias säljrepresentant interagerar med honom upptäcker han att hennes företag använder en mängd andra plattformar, inklusive Intercom, för att omvandla leads till försäljning.

Bingo.

Efter samtalet skickar säljaren ett uppföljande mail till prospekten med ett blogginlägg om Wistias koppling till Intercom. Detta gör att intercom-användare kan anpassa ytterligare meddelanden till potentiella kunder baserat på videotittande data som samlats in via Wistia.

Detta är ett utmärkt exempel på utnyttjande innehållsplanering som säljmöjligheter. På ytan kan det verka konstigt att Wistia har dedikerat innehåll till en annan affärsprodukt.

Detta innehåll är dock en utmärkt resurs för Wistias säljare, särskilt när köpare är oroliga över hur Wistias produkt kommer att kopplas till deras nuvarande mjukvara eller procedurer.

Slutsats: Skapa en bättre innehållsstrategi

Det finns mycket mer med innehållsmarknadsföring än bara SEO-innehållsskrivning eller göra en intressant video. Det kräver ett heltäckande tillvägagångssätt som inkluderar innehållsskapande, marknadsföring och avsedda resultat.

Det kräver noggrann planering, perfekt utförande, extraordinär uppmärksamhet på detaljer och involvering av många organisatoriska intressenter. En solid innehållsstrategi kan inte utvecklas över en natt; ändå, ju tidigare du börjar, desto snabbare kommer du att ha en effektiv innehållsplan och uppfylla dina KPI:er.